高職院校圖書(shū)館導(dǎo)讀工作現(xiàn)狀分析

【摘 要】書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，人類(lèi)獲取知識(shí)的重要途徑就是讀書(shū)學(xué)習(xí)，圖書(shū)館作為高校的書(shū)刊資料信息中心，是重要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所；作為高校三大支柱之一，圖書(shū)館的職能不僅局限于為讀者提供服務(wù)，更重要的是為讀者提供指導(dǎo)，利用其資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德和科學(xué)文化知識(shí)教育，使圖書(shū)館充分發(fā)揮其作用。面對(duì)浩瀚的信息資源，讀者的閱讀習(xí)慣以及閱讀能力會(huì)影響他們較好地利用圖書(shū)館，因此迫切需要導(dǎo)讀人員有計(jì)劃、有步驟地來(lái)對(duì)信息資源進(jìn)行優(yōu)化整合，以便指導(dǎo)他們獲得足夠的信息量。

【關(guān)鍵詞】導(dǎo)讀工作；分析；現(xiàn)狀；服務(wù)要求

一、高職圖書(shū)館導(dǎo)讀工作的內(nèi)涵

圖書(shū)館導(dǎo)讀即圖書(shū)館閱讀指導(dǎo)，俄羅斯丘巴梁在《普通圖書(shū)館學(xué)》一書(shū)中曾明確指出：“閱讀指導(dǎo)這個(gè)概念反映的是圖書(shū)館教育的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程的內(nèi)容為：在了解讀者的愛(ài)好和要求的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極地宣傳圖書(shū)和推薦圖書(shū)的方法，有目的、有計(jì)劃地影響讀者閱讀的內(nèi)容和性質(zhì)，影響他們對(duì)書(shū)籍的選擇和領(lǐng)會(huì)。”通過(guò)有針對(duì)性地引導(dǎo)和輔導(dǎo)閱讀，使讀者了解和利用圖書(shū)館，掌握文獻(xiàn)檢索的方法，選擇文獻(xiàn)閱讀內(nèi)容和閱讀方法，提高讀者的閱讀能力和閱讀效果，使讀者獲得比較全面的知識(shí)。

高職圖書(shū)館的導(dǎo)讀工作包括兩方面的含義，一是對(duì)讀者應(yīng)該讀什么書(shū)的正確引導(dǎo)；二是對(duì)讀者如何讀書(shū)的科學(xué)指導(dǎo)，即圖書(shū)館工作人員利用館藏文獻(xiàn)指導(dǎo)讀者如何查找和閱讀文獻(xiàn)的工作。指導(dǎo)和引導(dǎo)讀者按照社會(huì)和現(xiàn)實(shí)的需要去閱讀有關(guān)文獻(xiàn)，正確理解文獻(xiàn)內(nèi)容和有效地使用文獻(xiàn)，從而提高讀者的思想政治水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、綜合知識(shí)水平以及利用文獻(xiàn)情報(bào)的能力。

二、高職學(xué)生閱讀特點(diǎn)和現(xiàn)狀凸顯導(dǎo)讀工作的必要性

（一）高職學(xué)生閱讀特點(diǎn)和現(xiàn)狀

1、閱讀目的功利化

高職圖書(shū)館一般都是按學(xué)科設(shè)置購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，有相當(dāng)一部分學(xué)生進(jìn)圖書(shū)館是為了完成課業(yè)，某些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍（比喻公務(wù)員考試方面的）出借率很高，讀者的目的是為了完成具體的考試、測(cè)試而對(duì)借回的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行目的性很強(qiáng)的翻閱?；谕瓿蓪W(xué)業(yè)、拿證、就業(yè)的目的，學(xué)生的閱讀泛讀重于精讀、實(shí)用書(shū)籍重于理論書(shū)籍，缺乏有目的的主動(dòng)選擇，很大程度上帶有功利色彩，而非拓寬知識(shí)、提高修養(yǎng)。

2、閱讀興趣單一

偏好時(shí)尚閱讀和輕松閱讀其中，言情小說(shuō)、武俠小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)及生活消遣書(shū)籍始終是借閱熱點(diǎn)，那些封面花哨張揚(yáng)的時(shí)尚類(lèi)雜志很受歡迎；在網(wǎng)上閱讀方面，瀏覽娛樂(lè)性的網(wǎng)上沖浪占用了不少同學(xué)大部分課余時(shí)間。

3、選擇圖書(shū)存在盲目性、隨意性

大學(xué)新生作為一個(gè)特殊群體，他們對(duì)新環(huán)境感到新鮮好奇，對(duì)新生活信心十足，對(duì)新知識(shí)滿(mǎn)懷渴望。他們懷著好奇心，既無(wú)科學(xué)閱讀方法，也無(wú)一定閱讀計(jì)劃；還有部分新生只借閱任課教師指定的教學(xué)參考書(shū)，他們認(rèn)為教師指定的圖書(shū)才有閱讀價(jià)值，這種認(rèn)識(shí)使他們無(wú)法利用圖書(shū)館藏來(lái)開(kāi)拓視野、調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)。

4、獲取信息的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)

新生剛從緊張的高中學(xué)習(xí)生活步入大學(xué)生活，對(duì)知識(shí)信息的關(guān)注點(diǎn)還習(xí)慣于停留在書(shū)本上，對(duì)如何利用圖書(shū)館和電子閱覽室等獲取知識(shí)途徑還缺乏意識(shí)。高年級(jí)學(xué)生對(duì)知識(shí)的關(guān)注點(diǎn)主要表現(xiàn)在所學(xué)學(xué)科及相關(guān)知識(shí)上，缺乏對(duì)知識(shí)信息的主動(dòng)獲取，往往是在撰寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)才引起重視。

5、獲取信息的渠道不熟

很多大學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館一片茫然，面對(duì)大量圖書(shū)和電子閱覽室束手無(wú)策，不知如何又快又準(zhǔn)的找到自己想要的圖書(shū)或知識(shí)信息。主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是不熟悉圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)系統(tǒng)，很難直接較快地找到自己所需要的圖書(shū)和資料；二是不熟悉圖書(shū)館電子圖書(shū)檢索系統(tǒng)；三是不熟悉如何利用網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)檢索信息資料等等。

（二）凸顯導(dǎo)讀工作的必要性

1、培養(yǎng)大學(xué)生讀者運(yùn)用圖書(shū)館的能力

針對(duì)大學(xué)生讀者的閱讀現(xiàn)狀和特點(diǎn)，圖書(shū)館導(dǎo)讀工作就更需要圖書(shū)館工作人員在閱讀目的、內(nèi)容、方法等方面對(duì)學(xué)生給予直接的指導(dǎo)和幫助，使他們學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館，懂得選擇文獻(xiàn)的方法，掌握檢索文獻(xiàn)、查找資料及整理文獻(xiàn)資料信息的技能；學(xué)會(huì)科學(xué)的閱讀方法和學(xué)習(xí)技巧；培養(yǎng)運(yùn)用創(chuàng)造性思維進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研究、撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文的能力等。

2、提高大學(xué)生讀者的素養(yǎng)

溫家寶總理曾說(shuō)：“書(shū)籍本身不可能改變世界，但是讀書(shū)可以改變?nèi)松?，人可以改變世界，讀書(shū)關(guān)系到一個(gè)人的思想境界和修養(yǎng)，關(guān)系到一個(gè)民族的素質(zhì)，關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的興旺發(fā)達(dá)?！贝髮W(xué)時(shí)代是閱讀的黃金時(shí)期，大學(xué)生應(yīng)該博覽群書(shū)，不斷地豐富自己；圖書(shū)館有責(zé)任通過(guò)各種方式培養(yǎng)大學(xué)生的閱讀興趣，引導(dǎo)大學(xué)生在閱讀中找到自己的人生坐標(biāo).圖書(shū)館要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，了解大學(xué)生的閱讀傾向、閱讀需求，有針對(duì)性地進(jìn)行資源配置，通過(guò)各種導(dǎo)讀方式宣傳、推介館藏資源，把大學(xué)生吸引到圖書(shū)館來(lái)，讓大學(xué)生在閱讀中開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，提高能力。

三、高職圖書(shū)館資源建設(shè)體現(xiàn)出對(duì)導(dǎo)讀工作的服務(wù)要求

（一）建立數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理、利用率高的館藏體系是做好導(dǎo)讀工作的基礎(chǔ)

高校圖書(shū)館的信息資源能否滿(mǎn)足大學(xué)生的閱讀需求，是影響大學(xué)生閱讀的主要因素。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，資源形式呈現(xiàn)多樣化，可以說(shuō)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源與存取快捷方便的數(shù)字資源以各自的優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足著大學(xué)生的不同需求，圖書(shū)館應(yīng)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，對(duì)館藏資源進(jìn)行優(yōu)化整合，合理配置，滿(mǎn)足大學(xué)生的不同需求，逐漸建立起數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理、能夠被高效利用的館藏體系。

（二）創(chuàng)造優(yōu)雅的閱讀環(huán)境可以提高導(dǎo)讀工作的品質(zhì)

圖書(shū)館環(huán)境建設(shè)對(duì)大學(xué)生的借閱會(huì)產(chǎn)生一定影響，心理學(xué)研究表明，環(huán)境氛圍對(duì)人的身心健康具有很大的影響力，而創(chuàng)造一個(gè)具有濃郁人文氛圍的圖書(shū)館，對(duì)大學(xué)生的身心發(fā)展有著重要的意義。圖書(shū)館環(huán)境建設(shè)主要包括整體建筑、藏書(shū)布局、內(nèi)部裝飾等，需要精心設(shè)計(jì)和營(yíng)造，強(qiáng)調(diào)視覺(jué)上的美感。各種設(shè)備的選擇和布置應(yīng)注重人性化，具有親和力。閱覽室適當(dāng)掛一些名人字畫(huà)，營(yíng)造一種傳統(tǒng)藝術(shù)文化氛圍，使圖書(shū)館成為一個(gè)可以對(duì)大學(xué)生施教的審美的文化環(huán)境，為大學(xué)生提供一個(gè)豐富、自由、優(yōu)雅的閱讀空間，給導(dǎo)讀工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍。

（三）提高館員的服務(wù)意識(shí)是做好導(dǎo)讀工作的核心

美國(guó)有一種說(shuō)法，即在圖書(shū)館服務(wù)所發(fā)揮的作用中，圖書(shū)館的建筑物占5%，信息資料占20%，而圖書(shū)館員占75%。這既說(shuō)明了圖書(shū)館員在圖書(shū)館中的作用和地位，也說(shuō)明了美國(guó)圖書(shū)館的一種人本價(jià)值觀。館員是圖書(shū)館資源與大學(xué)生間的橋梁和紐帶，館員的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)影響著大學(xué)生的閱讀。如果館員與大學(xué)生之間具有友好、和諧、融洽的關(guān)系，就會(huì)使圖書(shū)館內(nèi)呈現(xiàn)輕松愉快的氣氛，館員就會(huì)充分發(fā)揮自己的能力，為讀者做好導(dǎo)讀服務(wù)工作。因此，圖書(shū)館應(yīng)不斷提高館員素質(zhì)、強(qiáng)化館員的服務(wù)意識(shí)，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是做好導(dǎo)讀服務(wù)工作的核心。

目前我國(guó)高校圖書(shū)館導(dǎo)讀人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)讀隊(duì)伍很不穩(wěn)定。有的思想僵化、安于現(xiàn)狀，（下轉(zhuǎn)第54頁(yè)）

（上接第52頁(yè)）缺乏導(dǎo)讀的意識(shí)，沒(méi)有樹(shù)立起導(dǎo)讀的理念；行動(dòng)上對(duì)讀者閱讀情況不去調(diào)查了解，只滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的借借還還，部分館員缺乏計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和外語(yǔ)水平，多數(shù)館員知識(shí)老化等，這些問(wèn)題都直接影響著導(dǎo)讀工作的開(kāi)展和服務(wù)的質(zhì)量，有待提高和加強(qiáng)。

（四）設(shè)立整體規(guī)劃是導(dǎo)讀工作的目標(biāo)

長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館開(kāi)展導(dǎo)讀工作，基本上處于分散的、各行其事的狀態(tài)，缺乏整體規(guī)劃、統(tǒng)一組織、分工合作和配套實(shí)施，致使導(dǎo)讀工作隨意性很大，不夠系統(tǒng)化、科學(xué)化。導(dǎo)讀工作不是獨(dú)立的工作，而是滲透在圖書(shū)館各個(gè)部門(mén)、各個(gè)具體環(huán)節(jié)的一項(xiàng)工作，它需要各部門(mén)間的配合，需要一個(gè)具體的組織來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，否則這項(xiàng)工作是搞不好的。

高職圖書(shū)館導(dǎo)讀工作，主要是圍繞著圖書(shū)館概況、館藏文獻(xiàn)的結(jié)構(gòu)及服務(wù)功能、檢索工具的使用等內(nèi)容進(jìn)行。其途徑也只是通過(guò)有限的課堂教學(xué)來(lái)完成，顯得比較單一，因此，必須對(duì)原有的教育內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

（五）豐富服務(wù)層次是導(dǎo)讀工作的支柱

高校圖書(shū)館承擔(dān)著為學(xué)校教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息的任務(wù)，它必須適應(yīng)高等學(xué)校培養(yǎng)高級(jí)人才和進(jìn)行科學(xué)研究的雙重任務(wù)的需要，必須深入到教學(xué)和科學(xué)研究工作中去，為讀者提供深層次的服務(wù)。但是我們看到，在文獻(xiàn)流通過(guò)程中，對(duì)印刷型文獻(xiàn)導(dǎo)讀只局限于一般性服務(wù)，缺乏深層次服務(wù)。而利用本館集成管理系統(tǒng)中已有的書(shū)目信息或利用網(wǎng)上相關(guān)信息資源，為讀者開(kāi)展深層的信息加工、定題索引等服務(wù)項(xiàng)目，在目前還未能得到深入開(kāi)展。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代數(shù)字媒體對(duì)閱讀方式的影響提升導(dǎo)讀工作的難度

（一）以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的數(shù)字閱讀方式?jīng)_擊著高職圖書(shū)館導(dǎo)讀工作

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的數(shù)字閱讀方式對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式的沖擊十分顯著。從2000—2012 年，中國(guó)新聞出版研究院共公布了9期“國(guó)民閱讀情況調(diào)查”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國(guó)民圖書(shū)閱讀率（這里采用國(guó)民狹義閱讀率，指識(shí)字者閱讀率，即每年至少有讀一本書(shū)行為的讀者總體與識(shí)字者總體之比）最高的為1999年的60.4%，最低的為2006年的48.7%，2012年回升到53.9%。與此相應(yīng)，國(guó)民上網(wǎng)率從1999年的3.7%上升到2011年的54.9%；而國(guó)民網(wǎng)絡(luò)在線閱讀率每年遞增，到2011年為29.9%，同時(shí)手機(jī)閱讀率也達(dá)到27.6%。一方面，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代數(shù)字媒體對(duì)圖書(shū)館的沖擊是借閱量大幅度降低，基本上每年的借閱量都呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。具體體現(xiàn)在進(jìn)館人數(shù)逐漸減少，借書(shū)人數(shù)逐漸遞減，圖書(shū)館顯得很冷清。另一方面，以互聯(lián)網(wǎng)在線閱讀和手機(jī)閱讀為主的數(shù)字媒體的閱讀方式正迅速提升，已與傳統(tǒng)的圖書(shū)閱讀比肩，今后還將會(huì)進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)閱讀。

（二）閱讀內(nèi)容趨向?qū)嵱眯浴⒐越o導(dǎo)讀工作帶來(lái)挑戰(zhàn)

工作節(jié)奏與生活節(jié)奏的加快，使人們的傳統(tǒng)閱讀量減少，閱讀內(nèi)容趨向?qū)嵱眯?、功利性，且提升精神修養(yǎng)的閱讀被許多人所忽視。瀏覽式閱讀，也就是通常所說(shuō)的“淺閱讀”，成為人們廣泛采用的閱讀方式。根據(jù)2012 年公布的第9次“國(guó)民閱讀情況調(diào)查”報(bào)告顯示，50.7%的國(guó)民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》和環(huán)球網(wǎng)曾在2008 年“世界讀書(shū)日”前做過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。在這次調(diào)查中，對(duì)于“您閱讀書(shū)籍的主要目的是什么”這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)友選擇“開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，獲取信息”的比例最大，占59.03%；其次是“學(xué)習(xí)和工作需要”，占24.23%；“為娛樂(lè)消遣”的占16.73%，而選擇“提高自身修養(yǎng)”的人則寥寥無(wú)幾。這說(shuō)明，實(shí)用性、功利性閱讀是多數(shù)人閱讀的目的，瀏覽式閱讀成為人們閱讀的常態(tài)。

總之，大學(xué)生是高校圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象，以大學(xué)生為對(duì)象的導(dǎo)讀工作是很有必要的，也是高校圖書(shū)館職能的核心工作，能夠提升圖書(shū)館工作的品質(zhì)。伴著時(shí)代的進(jìn)步，導(dǎo)讀工作應(yīng)緊密結(jié)合讀者閱讀特點(diǎn)和現(xiàn)狀以及時(shí)代特點(diǎn)來(lái)及時(shí)調(diào)整導(dǎo)讀服務(wù)的內(nèi)容與策略，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，才能滿(mǎn)足讀者不同的閱讀需求，從而影響和引導(dǎo)讀者，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和求知欲，使他們對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生最大興趣，都能夠充分利用圖書(shū)館文獻(xiàn)來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)智慧。

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