以能力培養為前提創新市場營銷專業人才培養模式

摘要：近年來，一方面高考生源呈下降之勢，另一方面高校招生規模的不斷擴大，對民辦院校的壓力則不言而喻。因此，各民辦高校力圖從人才培養模式改革入手，強化應用型人才的培養，提高專業的競爭力。本文以西安外事學院市場營銷專業為研究對象，分析基于能力提升開展人才培養模式的創新思路，闡述該模式的創新點和函待解決的問題。

關鍵詞：人才培養 應用型教學改革

今年3月，教育部副部長魯昕提出我國即將出臺方案，實現兩類人才、兩種模式高考。其中一種就是技術技能人才高考。目前陜西的16所高校都可能轉向培養技術技能型人才，其中大部分都是1999年后升本的民辦高校。在這種新政策下，對于民辦高校來講，關注人才培養模式的先進性和質量，這成為今后民辦高校開展競爭，樹立品牌的必然選擇。

一、 創新培養模式

在這種政策下，西安外事學院市場營銷專業及時修訂了人才培養方案，突出能力培養，明確提出為西部地區中小企業培養既掌握營銷技能，又能自主創業的應用型人才，重點突出創業精神和創新意識的培養。

第一，服務的地區是西部地區。隨著“新絲綢之路經濟帶”的崛起，西部基礎建設、貿易、物流、消費服務業等行業或部門將直接受益，將會出現更多的企業，需要更合適的營銷人才。

第二，定位于中小型企業。中小企業的鍛煉機會較多，崗位需要學習的技能也廣泛，在大學畢業生就業形勢供大于求局面并未發生實質改觀之前，更容易獲得就職和升遷的機會。

第三，明確提出創業的要求。當然，這不僅符合國家教育發展綱要，更為重要的是，要在下一步培養計劃中將創業課程導入，并最終轉為創業精神和創新意識的培養。

第四，服務行業定位于工業品營銷和網絡營銷。隨著電子商務的迅猛發展，企業在原有實體經營基礎上，紛紛開拓電子商務新模式為發展途徑的運營體系，形成了“水泥+鼠標”運營特點。預計將在今后一段時間內以新能源汽車制造、中小企業電子商務平臺運營為代表的市場機遇將有很大空間。

二、 提升專業能力

在新的人才培養模式要求下，更應仔細分析市場營銷專業學生應具備的素質和能力。經調研，以下是用人單位所看重的市場營銷專業畢業生的能力，所以學校更應在日常教學中加以突出。

（一）交往溝通能力

交往溝通能力是指在營銷活動中妥善處理相關人員關系，進而有利于企業營銷活動的進行。市場營銷專業學生應在學校期間通過積極參加社團、班級活動等方式，有意識訓練交往溝通能力。

（二）營銷策劃能力

營銷策劃是對企業將要發生的營銷行為進行超前規劃和設計。對于市場營銷專業學生而言，營銷策劃書、項目可行性報告、廣告文案等的策劃知識必須強調，可以通過課堂訓練，校企合作的方式進行提高。

（三）網絡營銷能力

基于企業利用網絡發展業務的必要性，市場營銷專業的學生應學會利用互聯網開展信息收集和整理，數據分析、制作網頁、準確文字表達、資源整合等工作。能夠針對不同群體，利用微博、微信、軟文、網站等形式開展營銷活動。

（四）談判能力

談判是彼此間有利害關系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協商的行為。通過師生間模擬、學生分組模擬，掌握談判禮儀和談判技巧，并通過觀摩教學片提高效果。

（五）市場調研能力

市場調研能力是營銷專業學生必備的能力，包括：市場需求調查、價格調查、分銷調查、市場競爭調查和促銷調查等。要求學生掌握問卷設計技巧、網上發布問卷和進行統計處理的相關知識，同時也要關注線下調研時樣本選擇等問題。

（六）創業能力

針對民辦高校學生創業積極性較高的特點，通過開展創業課程的學習，培養學生的創業能力。具體表現為：機會識別能力、可行性報告寫作能力、融資能力、抗壓能力、組織能力和管理能力等。培養學生具備創業素質和創業精神。

三、 關注教學改革

無論是人才培養模式的創新還是學生實踐能力的提高，教學改革是前提。高校應從教學理念、教學方法、考評體系等方面進行改革，實行反轉式課堂，引入慕課教學形式，推進人才培養模式改革。

（一） 實施反轉課堂

這種起源于美國的新式教學方法正在流行開來。教師提前將課程講解和PPT演示的視頻上傳到網絡，讓學生課外觀摩，把課堂的時間節省出來進行面對面的討論和作業的輔導。這種教學改革，不僅可以因材施教，還可以提高學生學習的主動性，當然這對教學課堂的組織水平是一個考驗，目前市場營銷專業正著手嘗試“反轉課堂”的嘗試和改革。

（二） 開展慕課教學

同樣起源于西方國家的“慕課”（MOOCs），是優質課程網絡開放共享的結果。

西安外事學院已購買了清華大學和爾雅課程平臺的300余門課程資源進行開放，供學生自主學習。下一步就是提升學習效果和本校老師課程開放的問題。

（三） 重制考核標準

新的人才培養模式的對學生的考核不僅是專業知識的掌握，更重要的是學生應用能力和創新能力的評價，這就要求：

考核內容的開放性。從偏重于對知識記憶的考核內容轉變為針對學生的能力、素質和創新因素進行考核。考核內容要具有探索性、競爭性和挑戰性，考核學生了解專業實際，運用專業知識分析問題和解決問題的能力，促進知識、能力和素質全面協調發展。

考核方式的多元化。除了原來沿用的筆試外，可以加大口試和操作考試的比重。比如要求學生自己組建團隊，在一定的時間完成一個項目或方案，說明自己用到的基本專業理論，優勢和問題等，考核學生的心理素質、協作精神和表達能力。

課外學分的引入。目前民辦高校在人才培養方案中都提供了一定的課外學分

供學生選擇。在創新性人才培養模式下，學生可以通過參加專業或創業科學研究、行業調研、創業或專業技能大賽或者淘寶開店、學生超市等創業活動，獲得創業學分，沖抵一定的專業學分。

四、結 語

人才培養模式改革，關乎高校的今后發展。因此高校各級人員不僅要從思想上予以重視，更應從學生自身素質、師資水平、專業特點等各方面進行權衡，分析特點，找出特色，才可能在教育改革的大環境下掌握先機。

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項目來源：2013年西安外事學院高等教育教學改革研究項目“基于能力驅動的市場營銷專業人才培養模式創新研究” 項目編號：2013B04