論提高計算機等級考試培訓過關率的幾個方法

摘要：信息化時代，社會各行業都早已通過internet高度融合，無紙化辦公、信息安全、現代辦公設備的熟練應用，早已是各領域工作人員們的必備技能，這些技能已被現在的行業用作錄用新人的基本條件，這對剛畢業的大學生來說，卻是個很大的考驗，這方面的實踐經驗非常匱乏。所以，很多學校為了提升學生的就業率和增強學生的社會適應能力，制定了很多措施，如要求學生必須擁有計算機專業方面的某種過級證書方能畢業，這當然是好事，目的是為了幫助學生提升計算機方面的操作技能。可是，在真正落實的過程中，學生即便是通過培訓或其他方法獲取了證書，但其掌握的真正技能卻是捉襟見肘，那么，如何真正提高學生的實踐技能呢？

關鍵詞：提高 計算機等級考試 培訓 過關率 方法

本人認為，專業培訓是一個切實有效的途徑，長期從事計算機等級考試專業培訓，讓本人覺得頗有體會，在此與大家分享一些方法。（以下內容以全國計算機等考試二級MS-office考試培訓為例）。

一、轉變思想，讓學生主動學習

對于非計算機專業的學生，計算機方面的理論知識與操作水平基本都很低，甚至有些學生為零技能，參加計算機培訓有兩種原因：1、自愿學習，想通過這種辦法真正提升自我，即主動學習；2、被迫學習，學校要求畢業前必須獲取計算機方面的某種證書，否則不能畢業，為了能順利畢業，學生被迫參加與學習，這部分學生本身可能是對其所學專業的崗位能力需求認知不夠，不了解工作中需要運用到哪些計算機方面的知識，比較盲目。所以，必須轉變第二種學生的學習觀念，讓學生變被動學習為主動學習，可以采取以下方法：1、理論誘導，即通過理論誘導方法來提醒學生，讓學生轉變觀念，給學生講清楚行業用人情況，就業競爭形勢，工作崗位能力要求，技能要求，讓學生明白知識缺失；2、圖片展示，培訓教師認真去企業、行業搞調研，拍攝工作過程實物圖片，向學生展示，讓學生明白他（她）們以后可能從事的工作，需要用到哪些知識和技能，這樣效果會更好一些；3、直接帶領學生觀摩其可能就業的崗位，讓學生了解崗位工作及流程，這樣更直觀，學生出于好奇，興趣也很高，也愿意去搞這種實踐調查，誠然，這就要求要有多種類型的校企合作單位，要他們來配合，使學生身臨其境，這是最有效的辦法，最能改變學生的觀念和認知。通過這幾種方法，來解決學生學習的能動性，讓學生主動學習和思考。

二、分專業設置教學情境，有針對性地培訓學生

把學生按專業分開進行培訓，不要搞大雜燴，分專業培訓，把行業所要用到的計算機知識作為培訓的主要內容，設計相應的培訓教學情境，通過情境載體，讓學生覺得學習的目的性明確，學以致用，當然學習的積極性就會提高。那么，如何進行具體的培訓呢？比如，會計專業的學生，我們可以設計一個公司的賬，設計一個會計處理流程，讓學生從頭至尾操作，最后拿出會計報表和賬務分析報告，年度會計總結等，指導學生如何進行數據備份與還原，通過這種載體，把要培訓的內容加載進去，很自然地把有關知識進行傳授；如文秘專業的學生，我們可以把某種大公司的文秘工作過程的搬到教學情境中，如文件處理、表格處理、演示文稿制作，請柬制作等，這樣用實體操作進行培訓教學，學生既覺得學有所用，又會自覺投入到學習中。當然，這種方法對培訓教師的要求很高，要求培訓講師有很強的敬業精神和奉獻精神，培訓機構也要舍得投入，一定要投入的財力和人力，人力就是要去搞調研，拍圖片，設計教學情境，做培訓教學設計，財力則主要用于購置打印機、紙張等辦公設備，這種一次性的投入，以后可以重復使用，（紙張與碳粉其實真的花不了也多少錢），我們的培訓中心一直是這樣做的。

三、充分準備教學內容，讓學生學以致用

授課教師對每一次授課內容都要進行充分準備，內容不在多，在于精，一要有載體，二要有操作流程，把載體操作流程搞清楚，便于學生理解，利于操作，把每個知識點都講清楚，讓學生聽明白，明白知識點的用法，讓學生感覺就是在工作，有成就感。如電子表格中的排序、篩選、分類匯總幾個知識點，在講授時，我們事先提出問題：假設學生家中開設有三個電器連鎖店，每個店銷售同樣電器，讓學生自己來分析某一個店的半年銷售業績，進行半年合計后，從高至低或從低至高排序，在其中設計一個相同的總和，讓學生進行不同的多關鍵字排序，然后再設計一個條件，讓學生按條件隱藏某些數據，這個條件讓學生自己設計，完成篩選操作，這樣便完成了對數據篩選的理解與操作，接著再提出第三個問題，要求學生對三個連鎖店的銷售情況進行匯總，計算出三個店中同一種產品的銷售總和、平均值等，先讓學生思考問題，讓學生提出解決問題的方法，然后加以引導，首先是否應將匯總的產品放在一起，如何實現，再利用匯總命令實現分類匯總操作，這樣一個教學設計，既讓完全參與進來，又讓學生主動思考問題，解決問題，從而掌握數據的排序、篩選、分類匯總操作，有了這種讓學生產生不斷追問問題，不斷解決問題的感覺，效果就達到了！

四、任務檢測，讓學生找問題

在完成一定的教學培訓內容后，設定一個檢測任務，授課教師事先制作好任務內容，然后讓學生自行思考和解決，教師在規定的時間內收取學員作品，根據作品完成情況，全面了解學生對某個知識點的掌握情況和操作能力。例如，讓學生制作一個單位的工資表，并設計表格的格式和表格中的計算機公式，這樣可檢測學員的制表水平和公式、函數等方面運用能力，可以從小模塊來了解學生掌握知識塊的情況。

五、項目訓練，讓學生串聯知識

設定一個綜合項目，項目所包含的知識面盡量多些，讓學生自己解決項目中的問題，動手操作，鍛煉學生綜合運用知識的能力，讓學生提出未能解決的問題，最后由授課教師進行演示，幫助學生解決問題，通過這樣一個方法，讓學生把一段時間內所學的知識串聯起來，進行綜合運用，學生很快會系統地掌握有關知識。

六、模擬考試，全面提升學生水平

在所有培訓內容講授完畢后，經過一段時間的綜合練習，開始檢測學生的綜合水平，讓學生在模擬考軟件中進行模擬考試，這樣學生樂意，學生也想知道自己究竟有多少水平，究竟掌握了哪些知識，既全方位檢驗了自己，又熟悉了考試環境。連續模擬考試三次以上，學生基本上對全部培訓內容就能有整體的掌握和較熟練的運用，如果全部學生能獨立所有考試題目，培養目的誠然就達到了。

通過這套培訓方法，我們統計了8期共2200余人次的過關率情況，第1期220人，過關率為86.4%；第2期240人，過關率為92.5%，之后每次培訓人員不斷增加，過關率也在提高，2014年3月份362人參加考試，優秀等次120人，合格222人，過關率為94.5%。

通過以上方法培訓，學生參加等級考試，取得了非常優良的成績，既通過了考試，獲取了證書，關鍵是真正提高了計算機知識的實際應用水平和操作能力，這才是培訓目的所在。

七、結語

本人總結這些方法，希望能對同行有所借鑒，不足之處請同行糾正。