高職圖書館人力資源的培訓與開發探析

摘要：高職圖書館是學校辦學的三大支柱之一，要提高圖書館的服務水平，關鍵要有一支高素質的人才隊伍，本文著重探討了圖書館人力資源培訓與開發的途徑和方法。

關鍵詞：高職圖書館人力資源培訓開發

隨著現代高職教育的不斷發展狀大，為高職教育教學和科研服務的高職圖書館的作用日益突顯出來，傳統的借借還還為主導的服務方式正逐步轉變為從知識服務為主導，這就要求圖書館工作人員必須成為具備綜合素質能力的學科館員。但就目前高職院校圖書館的實際狀況來看，真正具備學科館員所應有的知識能力、業務素質、敬業精神、奉獻精神和良好的職業道德素養的人才尚顯不足。為適應現代化圖書館發展的要求， 必須要有一支高素質的圖書館專業人才隊伍，得到這些人才，一是靠引進，二是立足校本培訓。引進是有限的，人才來源的關鍵應該是立足自我培訓。只有通過不斷地、有針對性地對圖書館工作人員進行培訓與開發， 才能滿足現代化圖書館發展的實際需要。因此，加強對高職圖書館人力資源的培訓與開發是當下急需解決的問題。

一、人力資源開發與高職圖書館人力資源培訓與開發

（一）人力資源開發

人力資源開發就是以發掘、培養、發展和利用人力資源為主要內容的一系列有計劃的活動過程。它以人力資本投入為前提，包括人力資源的教育、培訓、管理以及人才的發現、培養、使用與調劑等諸多環節，通過政策、法律、制度和科學方法的運用，提高人的素質和能力，挖掘人的潛力。力求人盡其才，才盡所能。人力資源開發的基本途徑是教育和培訓。對高職院校圖書館來說，培訓是開發的基礎。開發是在培訓的基礎上進行有針對性的知識的更新或者實踐技能的提高。

（二）高職圖書館人力資源培訓與開發

高職圖書館人力資源培訓與開發是依據圖書館的需求和館員自身發展的需要，對圖書館員的潛能與職業發展進行系統設計與規劃，向圖書館員提供工作所必需的知識與技能的過程。通過培訓與開發可以全面開發館員智力，傳授各種業務技能，提高員的適應性和靈活性.提高工作績效，改善圖書館員的工作和生活質量，使每一位館員自覺樹立全心全意為讀者服務的職業責任感、使命感和崇高的敬業精神；在弘揚全體館員敬業精神的同時，兼顧館員的個人發展，充分認知每位館員實現自我價值的需要。將館員的個人價值取向和圖書館的整體發展融為一體，實現館員與圖書館的同步成長，實現圖書館與個人的雙贏[1]。

二、高職圖書館人力資源培訓與開發過程分析

高職圖書館人力資源培訓與開發是一項系統工程，它涉及培訓與開發的指導思想、領導決策、培訓目的、培訓組織、培訓方法、成本費用等。因此，要有效的做好這一工作，必須進行培訓的過程分析。培訓需求分析、制定培訓計劃、實施培訓計劃、評價培訓效果四個部分。

1、培訓需求分析。培訓需求分析是整個圖書館人力資源培訓與開發工作的基礎，是通過組織分析（哪些部門需要培訓）、工作分析（完成工作任務需要的知識、技能、行為和態度）、人員分析（誰需要培訓），了解組織和個人的培訓需求，確立目標。即在需求分析的基礎上，確立培訓要解決的問題和必須達到的目標。

2、制定培訓計劃。培訓計劃有長期計劃和短期計劃兩種。長期計劃是高職院校人力資源規劃的組成部分，是以高職院校的發展戰略規劃為基礎制定的；短期計劃即培訓實施計劃，以長期培訓計劃為依據。并從現實中的培訓需求出發和結合實際具體制定，以提高培訓的針對性和有效性。包括：培訓內容、培訓目標、培訓對象、培訓時間、培訓場所、培訓方法、培訓所用教材及預算等。

3、實施培訓計劃。根據培訓計劃主要做好收集培訓相關資料；比較目標與現狀這間的差距；分析實現目標的培訓計劃；對培訓計劃進行檢查，發現偏差并進行糾正；公布培訓計劃，落實培訓計劃。

4、評價培訓效果。進行培訓效果評價目的是在于了解是否達到了培訓目標和要求，肯定成績，找出差距，吸取教訓，以改進今后的培訓工作，提高培訓工作的水平。評價培訓效果主要有：確定培訓評價標準、對學習者進行考核、針對標準評價培訓結果、評價結果的轉移，把培訓的效果轉移到工作實踐中去。

三、高職院校圖書館人力資源培訓開發的方法

高職圖書館人力資源培訓與開發的方法是多樣化的，培訓開發模式重點應在指導思想上突出培訓開發的價值取向，以提升專業技術人員和管理人員的潛能和創造力為主；在培訓開發內容上講求夠實用、能用；為專業技術人員和管理人員提高創新能力作好知識鋪墊；在培訓開發形式上應采取多樣化選擇，以講求實效為重，包括直接傳授、輪崗，組建課題組，項目攻關，參加學校科研團隊，舉辦高端論壇，學術交流等形式，讓圖書館工作人員有更廣泛的途徑參與教學和科學研究，從實踐訓練中得到鍛煉和提高[2]。

1、直接傳授。是指培訓者通過一定途徑向培訓對象發送培訓信息。主要有授課、專題講座、報告會等形式，注重理論的體系性，強調應知應會，適用于知識面類的培訓。如圖書館崗位培訓，新知識、新技能等方面知識的培訓。

2、自我開發。是指學習者自我決策、自我分析需求、自我規范學習目標、自主決定學習方法，評價其結果的學習過程。對于高職圖書館來說，培訓以個人自我培訓為佳，在這種自我培訓中，培訓主體和客體以及培訓的規劃、實施和監督都是館員自身。通過自我開發式培訓，學習者

的學習不再是直線式、被動式的反應過程，而是自覺參與和主動探究的過程，這種方法主動性、有效性強，效果顯著。

3、學術交流。通過定期舉辦具有較高學術水準的研討會，廣泛交流工作經驗，探討圖書館的發展趨勢.以期提高館員的專業理論水平和專業技能，完善館員的知識結構，促進圖書館各項工作的穩步發展。

4、崗位輪換。圖書館內的崗位輪換也是一種學習和培訓，是在預定的時期內使受訓者相互變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗的形式。通過崗位輪換既可以使館員對新的工作環境和業務有所了解，補充新的知識和能力，增強館員的多項工作技能，增強自信心。又可以培養館員的工作樂趣，各崗位員工之間的互相理解配合，降低內耗。其最終目的是為了促進圖書館工作人員不斷學習新的知識和技能，擴大工作人員的知識面[3]。

5、組建課題組。組織部分專業素質、科研能力強的館員，參與申報圖書館相關課題研究，通過課題研究，使圖書館人員的專業理論水平、學術水平及創新能力得以提高，培養一專多能人才，不斷增強服務能力。科研促進服務，服務帶動科研，形成一個良性循環，是培養現代化圖書館館員的有效途徑。

6、外出參觀學習。圖書館根據需要，組織館員工到其他圖書館參觀考察.開展互相學習和交流活動，拓展館員思路，開闊視野、交流經驗，促進本館業務工作水平進一步提高。

高職圖書館人力資源培訓與開發是一個長期的過程性，要把培訓開發作為一項長期的工作來做，要按時間、層次、項目安排周密、扎扎實實地培訓，不能走過場，不能顧此失彼或忽視培訓效果的后顯性，不能一勞永逸。人力資源培訓與開發應與實際工作緊密聯系起來，不能為培訓而培訓，應通過對培訓效果進行評估，不斷改進培訓工作，真正發揮人力資源培訓與開發的作用。

參考文獻：

[1]朱志偉.知識經濟時代圖書館人力資源培訓與開發.科技情報開發與經濟，2007，（33）.

[2]陳韻如，陳韻竹.關于構建高校圖書館人力資源開發新機制的思考.經濟師，2010，（5）.

[3]沈彥君.試論高校圖書館人力資源培訓科.技情報開發與經濟，2005，（11）.