改進方法、創新機制夯實職工教育培訓工作基礎

摘要：職工教育培訓工作開展以明確各級領導責任，健全培訓網絡，有效保證項目的實施，在實施的過程中不斷結合生產實際改進工作方法，提高培訓效果。在完善培訓制度的同時，細化考核，創新機制，有效推動培訓工作規范運行，夯實培訓工作基礎。

關鍵詞：明確責任 健全網絡 改進方法 創新機制 職工教育培訓工作

遼河壓裂項目部緊密結合企業生產經營實際和職工隊伍現狀，始終堅持把職工教育培訓工作作為提高全員素質，增強市場競爭能力的重要手段，采取有效措施不斷夯實職工教育培訓工作，不斷增強主營業務競爭力，促進企業持續穩定發展。自2010年以來，我們項目部被評為長城公司級“2011-2012年度先進集體”廠處級“質量管理先進單位”、“質量管理體系運行示范單位”。基層隊榮獲長城公司級“HSE銀牌隊”“名牌施工作業隊伍”廠處級“質量管理優質施工隊”等稱號。總結我們工作中的一些經驗與作法愿與大家分享。

一、明確責任，健全網絡，為職工培訓工作提供組織保證

遼河壓裂項目部屬于一線生產單位，施工隊伍經常遠赴奈曼、開魯、阜新、吉林、長慶等駐地施工，工作條件艱苦，勞動強度大，工期時間長，給職工培訓工作帶來較大難度。我們領導班子在實際工作中深刻地體會到，只有建設一支高素質的干部職工隊伍，不斷提高施工質量和優質服務水平，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。為此，我們始終把職工教育培訓工作擺在重要日程，堅持主要領導親自抓，班子成員分工協作，職能部門負責具體實施。每年年初，領導班子要召開專門會議，根據企業發展的目標和市場競爭對職工素質的要求，認真研究部署全年的職工教育培訓工作，并針對職工隊伍存在的薄弱環節，分階段、分層次的明確培訓工作重點內容和主攻方向，逐級建立培訓網絡，層層明確責任，建立了從機關、基層隊到班組的縱向管理與班子成員和職能部門橫向管理相結合的培訓管理格局，對機關和基層管理干部的培訓由主要領導親自講課；對操作崗位職工的培訓由教育部門統一確定培訓計劃、內容，各基層隊技術員為本隊授課教師，并負責本隊培訓工作，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。由于領導重視，職責明確，確保了培訓工作的順利開展。

二、結合實際，改進方法，提高職工培訓的實際效果

檢驗職工培訓效果，關鍵要使之與生產經營和隊伍素質的具體情況相結合，不斷改進和完善職工培訓的方式、方法，這是我們在實際工作中的切身體會。我們堅持做到“兩個結合”。即：在培訓內容上本著“缺啥補啥”的原則，與生產經營的實際需求和階段性工作重點、難點相結合，提高培訓的實用性；在培訓方式上本著點面兼顧的原則，與市場環境、隊伍結構、職工素質層次等因素相結合，突出培訓的靈活性。

一是面上著手，點上切入。 在培訓內容上，我們在做好普遍性培訓的基礎上，本著以點帶面的原則，重點加大對“質量管理體系”、“HSE管理體系”和現場“兩書一表”的培訓力度，不斷強化職工的崗位操作能力和解決疑難問題的能力，在教育培訓過程中適時引導職工樹立優質施工和誠信服務理念，增強職工靠質量求生存，以信譽謀發展的大局意識和競爭意識。

二是區分工種，分層實施。 針對崗位不同、分工不同、管理層次不同，我們在總結過去教育培訓經驗的基礎上，因勢利導，因人而異，采取區分工種，分層次、分步驟實施的培訓方法。對操作崗位職工的培訓主要通過工作前和工作中操作相結合的方式，側重于崗位應知應會等相關內容；對干部的培訓主要通過集中授課的方式，內容側重于生產管理、工程質量、安全優質施工，工藝技術改進等，做到一年一個重點，一階段一個主題，確保培訓有明顯效果。去年，針對大型壓裂酸化施工井增多的實際情況，我們及時把培訓重點放在對施工環節的質量、操作標準、現場管理及新設備管理及使用等知識上，有效提高了施工作業管理水平與操作人員的技能。

三是弱化灌輸，強化領悟。多年來的工作，使我們認識到經常采取的灌輸式培訓，并不能收到良好的成效，只有改變職工被動接受為主動參與的學習態度，才能切實提高培訓效果。為此，我們組織培訓部門、設備管理工程師、現場安全監督員、工人技師等人員，針對汽車駕駛員、特車泵工、壓裂作業工、汽車修理工等工種，參考《石油工人職業技能鑒定試題庫》、《井下作業安全培訓教材》《QHSE管理體系文件》等書籍，編寫了《操作崗位工人應知識應會匯編》手冊，并印發給每位職工隨身攜帶，讓職工利用業余時間進行自學，及時理解和掌握學習內容，基層隊每季度對應知應會內容進行測試。在此基礎上，基層隊每季度確定一個實際操作技能訓練項目，由授課老師講解后，讓工人進行實際訓練，直至達到標準。這種理論與實際相結合的方式，使職工既深化理論知識，又增強實際技能，取得了“短、平、快”的實際效果。

四是營造氛圍，培養骨干。 面對外部市場競爭，我們堅持把培訓技術骨干和學習優秀職工作為培訓工作的重中之重，通過舉辦技術比賽，崗位練兵等活動，積極為培養骨干力量創造條件，營造學習氛圍，讓職工感到學有奔頭，干有動力，增強全員自我學習、自愿學習的動力，涌現出了一大批技術骨干和學習尖子。我公司一名工人技師曾多次在廠處級的技術比賽中取得好成績，并在石油行業技能大賽中被評為全國“技術能手”，我們及時對他委以重任，重點培訓、培養，把他從一名普通工人提拔到基層技術管理崗位，為其提供施展才能的舞臺的同時，帶動了職工學技術的積極性。

三、完善制度，細化考核，以新的有效機制推動培訓工作規范運行

培訓工作是企業管理中的一項系統工程，必須建立一套行之有效的考核機制才能確保工作取得預期效果。在具體操作中，我們為適應形勢的發展要求，在嚴格落實培訓責任，健全網絡的同時，進一步完善相關考核制度，改進并建立與生產經營同步運行的培訓考核機制，促進培訓內容、培訓方式、培訓效果與考核獎懲的有效落實。

一是建立培訓效果跟蹤評價機制，鞏固階段性培訓成果。 我們在制定完善包括授課、考試、監督、獎懲等一系列培訓制度的基礎上，嚴格按照HSE管理體系的要求，在項目部內廣泛推行培訓效果跟蹤評價機制，為每名職工建立培訓評價檔案，通過操作演練、現場提問、以會代教的形式，及時了解職工對所學知識的掌握程度，鞏固階段性培訓成果，讓參加培訓的職工對培訓內容、教師的授課效果進行評價，及時進行培訓項目的評估，確保其適應性，以保證職工通過培訓在實踐中學有所用，學有所成。

二是建立有效的激勵獎懲機制，鼓勵職工立足崗位成長。 為了把培訓工作真正納入到企業生產經營之中一并考核，項目部專門設立職工培訓小組，每月對各基層隊培訓的情況進行檢查考核，并把檢查結果、培訓效果與基層隊經濟利益、主管領導責任和職工崗位動態管理直接掛鉤，有效地激勵了職工參與培訓、接受培訓的積極性和自學性，實現了由“要我學“向”我要學“的觀念轉變。近年來，我們共有近40名職工在培訓考核中受到經濟獎懲，先后有5名學習型優秀職工從操作崗位提拔到基層技術和管理崗位上來，與此同時，我們

還對素質過硬、學習專長、工作有成績的職工予以重獎，激勵他們為企業發展貢獻自己的聰明才智。

三是建立培訓資料動態考評機制，夯實培訓基礎工作。培訓資料是提高培訓針對性，實施有計劃、有目的培訓的一項基本載體。為杜絕以往“重培訓環節、輕資料管理”的現象，我們以《QHSE管理體系》審核為契機，建立了培訓資料動態考評機制，把基層隊的培訓計劃、培訓記錄、考試成績等基礎資料的管理納入制度化軌道，堅持每月進行考核檢查、季度進行獎懲兌現，并將考核結果列入經營考核公報中，作為年度評優的重要依據，以此來規范機關職能部門、基層隊及學員、授課老師的日常培訓行為，促進培訓基礎工作上水平。

通過幾年來扎實有效的職工培訓工作，我們職工隊伍的整體素質得到了明顯的提高，在激烈的市場競爭中，全體職工團結一心，迎難而上，始終保持著良好的精神面貌和扎實的工作作風，為全公司的經濟效益及提高市場競爭力做出了應有的貢獻。