摘要:近年來,我國的建筑企業(yè)一直維持著較高的發(fā)展速度,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷刷新歷史高點,對于GDP的貢獻也越來越大。然而不斷國際化、市場化的建筑市場需要的不僅僅是產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大,更是企業(yè)內(nèi)在價值的增值,這其中包括一系列新的機遇和挑戰(zhàn):創(chuàng)新、信息化、國際競爭、服務(wù)意識,等等。立足于我國建筑企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合當前日益激烈的競爭環(huán)境所提出的新的要求,以企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建為最高目標,最終完成建筑企業(yè)價值鏈的完整流程。為此,通過對建筑企業(yè)核心競爭力的概念及其主要決定要素的研究分析,進而提出提高核心競爭力的合理建議,以使我國的建筑企業(yè)在新的市場環(huán)境和競爭條件下獲得規(guī)范有序的良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè) 競爭力 核心競爭力 價值鏈 競爭過度 差異化
一、建筑企業(yè)競爭力及其核心競爭力的概念
建筑業(yè)企業(yè)競爭力就是建筑業(yè)企業(yè)在市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境中,相對于其他競爭對手所表現(xiàn)出來的生存能力,和持續(xù)發(fā)展能力的總和。主要包含:一、產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢;二、經(jīng)營管理手段;三、可持續(xù)發(fā)展能力。
二、建筑業(yè)企業(yè)價值鏈分析
(一)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程
建筑業(yè)企業(yè)基本的生產(chǎn)經(jīng)營流程可以簡單的概括為:
顧客或用戶的需求形成項目市場→施工企業(yè)項目承攬→項目施工→項目的交付及服務(wù)。
(二)國內(nèi)外建筑業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的比較
國內(nèi)外建筑業(yè)企業(yè)的發(fā)展通常都是從項目運作方式、施工技術(shù)、企業(yè)信息化這三個角度分析:
1)運作方式
BOT或BOOT等運作方式已成為當今國際承包工程中重大工程招標的主要內(nèi)容,這無疑為資金實力雄厚,綜合經(jīng)營能力強的國際知名承包商占有更多的市場份額提供了機會。同時,也為發(fā)展中國家的中小承包商突破原有的經(jīng)營方式,進入國際市場增設(shè)了障礙。
2)施工技術(shù)
我國雖然在一些單項技術(shù)上有相對優(yōu)勢,但整合程度不夠;具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)較少;建筑材料質(zhì)量較差;操作人員素質(zhì)較低,缺乏足夠的系統(tǒng)培訓(xùn);裝備落后,特別是小型手工機具,對工程質(zhì)量影響極大;造價低但質(zhì)量水平不夠高,精細程度不夠;缺乏明確的促進技術(shù)進步的技術(shù)經(jīng)濟政策,市場經(jīng)濟條件下技術(shù)創(chuàng)新機制和動力還沒有完全形成。
3)企業(yè)信息化
雖然我國工程施工承包企業(yè)勞動力成本較低,但由于缺乏科技含量較高的成套專業(yè)化設(shè)備及雄厚的資金實力,在發(fā)展中國家的項目上能體現(xiàn)低成本優(yōu)勢,而在發(fā)達國家的項目上低成本優(yōu)勢卻難以施展,在特大型建設(shè)項目上更難與國際大承包商競爭。
三、建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定要素
不同的企業(yè)擁有各自的競爭力去占領(lǐng)不同的市場。企業(yè)的核心能力可簡單歸納為:市場營銷能力、項目管理能力、服務(wù)創(chuàng)新能力。
(一)市場營銷能力
市場營銷能力組成的具體要素是:1、深入理解和準確把握業(yè)主意圖的能力,即通過對標書的深刻理解,了解業(yè)主的追求和理念,主動發(fā)現(xiàn)業(yè)主且形成伙伴關(guān)系,引導(dǎo)需求,培養(yǎng)業(yè)主的個性化需要,提供競爭對手不可替代的服務(wù),形成自己的有事;2、企業(yè)的信譽和品牌,即意味著對建筑師或設(shè)計意圖的理解能力和工程質(zhì)量保證能力以及履約能力;3、服務(wù)的能力。服務(wù)能力的重要一環(huán)是如何把無形的服務(wù)轉(zhuǎn)換成有形的商品去和業(yè)主溝通,能夠把為業(yè)主增加的價值信息傳遞給業(yè)主。
(二)項目管理能力
項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險控制能力等。
施工企業(yè)針對不同的項目類型,對其技術(shù)創(chuàng)新能力的要求是不同的。如房屋建筑工程,施工技術(shù)創(chuàng)新的前提組要表現(xiàn)為方案設(shè)計的新穎性方面,如目前球形、弧形等不規(guī)則形體建筑在各領(lǐng)域的常態(tài)使用,創(chuàng)新技術(shù)的同時,更應(yīng)注重對施工工藝的改進,以力求降低成本、提高建筑質(zhì)量,從而提高競爭力。
目前,一些大型的建筑業(yè)企業(yè)正在合理的利用自身資源,在一些大型項目中普遍采用聯(lián)合總承包方式,一合理利用聯(lián)合企業(yè)的核心技術(shù)優(yōu)勢,二分散企業(yè)的風(fēng)險。
(三)服務(wù)創(chuàng)新能力
服務(wù)創(chuàng)新能力包含了制度安排、企業(yè)的文化和靈活并最大限度接近市場的工作流程。硬件環(huán)境容易被模仿,而企業(yè)的制度安排、企業(yè)文化等“軟件”是難以簡單復(fù)制的,因此成為企業(yè)競爭力的不可分割的組成部分。
四、提高建筑企業(yè)核心競爭力的途徑
(一)內(nèi)部途徑
1、培育管理創(chuàng)新能力
培育適應(yīng)國際競爭大環(huán)境需要的管理創(chuàng)新能力是提高建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力和國際競爭力的主要途徑。建筑業(yè)企業(yè)的管理創(chuàng)新能力決定著建筑業(yè)企業(yè)的興衰,對建筑業(yè)企業(yè)進行現(xiàn)代化的科學(xué)管理,在管理的過程中不斷創(chuàng)新是增強建筑業(yè)企業(yè)的適應(yīng)能力、發(fā)展能力、競爭能力的重要基礎(chǔ)。
2、重視科學(xué)技術(shù)進步及人力資源戰(zhàn)略
重視科學(xué)進步,提高人力資本。主要是加強與研究結(jié)構(gòu)及大專院校的聯(lián)合,建立有效的科研轉(zhuǎn)化體系,加大應(yīng)用“四新”的力度,即新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。將現(xiàn)有高校及科研單位的技術(shù)成果迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;用技術(shù)保持成本上的優(yōu)勢。
部署人力資源戰(zhàn)略,保證核心技術(shù)的科技含量,完成技術(shù)創(chuàng)新與市場開拓的同步進行。
4、加快企業(yè)信息化建設(shè)及綜合服務(wù)水平
加快建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)是提高建筑業(yè)企業(yè)競爭力重要前提。信息技術(shù)在全球范圍內(nèi)的廣泛應(yīng)用使得信息的獲取和共享非常便利,導(dǎo)致了更低成本的協(xié)作和資源配置,組織結(jié)構(gòu)日趨扁平化,生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮,經(jīng)營效率明顯提高。
因此,在施工過程中定期向業(yè)主進行匯報,包括例會、書面報告、報表等就屬于服務(wù)的重要工作。
(二)外部環(huán)境的變化研究
政府和市場的環(huán)境因素對于建筑企業(yè)核心競爭力的影響也是巨大的,只有認清形勢的變化,制定出順應(yīng)這一機遇和挑戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略,才能真正建構(gòu)具有市場競爭力的企業(yè)核心競爭力,在日益充分的國際競爭中立于不敗之地。
1、工程投資承包方式的變化
城市基礎(chǔ)設(shè)施投資方式的改革和我國投融資體制的改革,引起了政府投資工程的采購方式發(fā)生了變化。
2、市場監(jiān)管及政策環(huán)境的影響
政府對市場的監(jiān)管打破各類行政壟斷和保護,加大市場清除力度。
3、國際競爭導(dǎo)致的建筑企業(yè)重組發(fā)展
巨大的建筑市場已向世界全面開放,國內(nèi)建筑企業(yè)原有的廉價人力資源、政府壟斷和地方保護主義等傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢將不復(fù)存在,我國的建筑業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
五、結(jié)束語
提高建筑業(yè)企業(yè)競爭力,首先,需強化自身的基礎(chǔ)水平及創(chuàng)新能力,做到拓展與高度整合的同向發(fā)展;其次,企業(yè)文化的培養(yǎng),做到人才的保持和進步;再次,加強環(huán)境政策的分析,提高信息化能力。最后,服務(wù)水平的提高,切實解決業(yè)主各階段提出的問題,總結(jié)合理規(guī)避類似問題。這樣才能在整個行業(yè)系統(tǒng)中遙遙領(lǐng)先,不懼競爭。