多媒體技術在電子商務網站建設中的應用研究

摘 要：在如今的社會中，形象對于一個公司而言是很重要的，而電子商務網站就可以幫助公司很好地展示自己的形象。電子商務網站是一個集宣傳產品和業務服務為一體的虛擬平臺。本文就多媒體技術在電子商務網站的應用展開了研究。

關鍵詞：電子商務網站；多媒體技術；應用

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 04-0000-01

一個公司的電子商務網站主要是為了實現企業與個人、企業與政府、企業與企業之間的信息交流，同時能夠起到宣傳和樹立公司形象的作用。為了能夠吸引消費者的眼光，搶奪更多的消費市場，為此企業在電子商務網站的建設中大量使用了多媒體技術。下面先介紹下電子商務網站應具備的要點。

一、電子商務網站應具備的要點

（一）結構清晰，條理分明

一個公司的電子商務網站組織結構是否條理清晰影響著公司的形象。若是網站結構混亂，不但會使消費者看的迷糊，也會在以后給公司帶來很大的困擾，嚴重的破壞了公司的形象。若是網站的結構清晰而且重點突出，這樣就會給消費者留下很深的印象。所以在電子商務網站的建設過程中不宜使網站過于復雜，即使擁有最棒的產品，也要本著以消費者為中心來設計，這樣方便消費者瀏覽。

（二）增加帶寬，下載加速

在當今時代，網絡遍布全球，所以各地區的人可以相互交流。但是由于受到網絡帶寬的限制，消費者在瀏覽網站時可能得等上一段時間才能打開該網站，那是由于在制作電子商務網站時添加的圖片和信息量太大，下載下來會耽誤很長時間，而消費者可能沒有耐心去等待，也就直接關了此網站，不在瀏覽了。

（三）貨真價實，信譽第一

在為公司制作電子商務網站時，該公司的產品是什么樣子，就應該與發到網上的產品樣子相同。要為消費者提供真實的消息，不要像某些公司一樣，為了賺錢，就故意美化產品，要做到貨真價實，不弄虛作假，過度的裝飾和包裝可能適得其反，使得消費者產生上當的感覺就得不償失了。

（四）及時反饋，訂購方便

對于電子商務網站來說，消費者的反饋信息能及時的反應市場的動向，幫助公司改變經營策略。而消費者在瀏覽商務網站時，一旦產生購買的欲望，能否及時的獲得訂單也是公司該考慮的問題，若不能及時獲得，可能消費者就會不買了，同時也影響了公司的形象問題。

（五）總結規律，反思反省

我們在瀏覽了這么多國內外的商務網站后可以總結出：美觀且富有創造性地商務網站極易吸引消費者的眼光，質量過硬的產品和大觀、清晰的產品圖樣是一個商務網站成功的關鍵。富有創造性地商務網站使得消費者在瀏覽的同時享受著樂趣，人們期待在更漂亮、體驗度更高的電子商務網站中淘到自己滿意的商品，這儼然成了商務網站發展的一種趨勢。

二、多媒體技術在商務網站建設中的應用

（一）多媒體元素在電子商務網站中的應用

多媒體元素包括三部分，分別為聽覺媒體、視覺媒體和視聽媒體。同樣每個媒體又包含各自的部分。而視覺媒體包括圖片和文字，這是構成網頁最基本的元素。對于不同的圖像要采用不同的圖片形式，例如一些簡單的圖形，就可以采用矢量圖形，這樣占的空間就小，方便瀏覽。復雜的圖像就要使用位圖文件了。這樣可以清晰的展現圖品樣式。同樣聽覺媒體包括RM、WAV、MP3等，在電子商務網站中加入優美的音樂可以使得消費者在該網站停留的時間加長，爭取更多的潛在客戶。視聽媒體包括AVI、FLASH、MPG等，流媒體技術出現以后，使得消費者可以邊下載邊欣賞，這就增加了消費者瀏覽的樂趣了。

目前電子商務網站大多采用的形式是圖片加文字介紹。在商品外觀的展示方面就要依靠圖片了，但是這種展示方式有很大的缺陷，在于每個網頁為了保持瀏覽快速，都會限制一定量的圖片。這就造成了消費者想要更清楚的了解產品就需要瀏覽很多網頁和圖片，這樣會給消費者的耐心帶來挑戰，減少了消費者在瀏覽時的樂趣。同時現階段的電子商務網站缺少與消費者之間的溝通，這會導致不能及時獲取反饋信息，也就不能及時的把握市場動向了。

為了解決此問題，設計者們采用了Flash技術和開源的3D引擎技術來實現電子商務網站的圖片庫展示。這樣一來可以使消費者在一個網頁中瀏覽圖庫中的任意圖片，方便消費者獲取商品信息。

（二）多媒體在電子商務網站設計中的特點

1.交互性與實時性。電子商務網站相比傳統的媒體，最大的特點便是可以及時的更新和相互間的交流。電子商務網站可以通過與消費者之間的交流，及時的獲取反饋信息，由此判定市場的動向。而后電子商務網站可以根據市場的動向及時更改信息和營銷策略。

2.快捷性與多維性。網站的多維性依賴于超級鏈接，而超級鏈接可以使得網站的組織結構更加豐富，使得消費者可以再特定的網頁中來回自由跳轉，使得網站顯得更加靈活。為了使得消費者可以輕松地找到所需的信息，設計者就必須在設計導航時突出主要信息鏈接。

3.合理性與綜合性。多媒體技術是依托計算機及網絡設備綜合處理多種媒體信息的技術，其包括計算機網絡通信技術、計算機硬件制造技術和壓縮解壓技術等。隨著多媒體技術的不斷創新，設計者們更應注意多媒體元素運用的合理性，要考慮網站各方面的問題，保持網頁瀏覽速度的正常，若是網速太慢且內容雜亂，會喪失很多客戶。

（三）多媒體在電子商務網站藝術設計中的應用

電子商務網站在設計時應該考慮兩個方面，一要使得主題突出，二要使得形勢與內容相統一。為了突出主題，不但要在視覺設計上要保持簡練、清晰和精確，而且在強調藝術性的同時，可以通過獨特的風格樣式給消費者帶來強烈的視覺沖擊，以此來突出主題。設計的內容指電子商務網站的主題、形象和題材的總和，形式就是它的結構，而風格則是表現方式，內容決定形式，形式反作用于內容。

三、結束語

在如今的社會上，電子商務網站關系著一個公司的形象，而一個優秀的電子商務網站不僅可以幫助公司樹立一個很好的形象，同時可以使得公司的影響擴展到各地區。多媒體技術的應用可以使在電子商務網站在設計時顯得更加清晰和調理。美觀且富有創造性地商務網站極易吸引消費者的眼光，富有創造性地商務網站使得消費者在瀏覽的同時享受著樂趣，這儼然成了商務網站發展的一種趨勢。

參考文獻：

[1]王微.談多媒體技術在電子商務網站建設中的應用[J].遼寧高職學報，2013（02）：85-86+106.

[2]郭冰潔，許長安.淺談軟件工程在電子商務網站建設中的應用[J].科技風，2013（07）：83.