基于安全的用電檢查工作探討

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，供電企業(yè)的用電檢查工作已經(jīng)非常普遍，但是隨之而來(lái)的問(wèn)題就是安全事故的發(fā)生率偏高。本文將指出用電檢查工作中存在的安全隱患，并提出應(yīng)對(duì)措施，以保障電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。

關(guān)鍵詞：用電檢查；安全性；討論

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 04-0000-01

用電檢查的規(guī)范、合理是電企提升服務(wù)質(zhì)量的必由之路；它能提升用電的安全性、合理性，并節(jié)約用電的成本。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，一方面用電檢查的職能涵蓋面積大、工作強(qiáng)度大；另一方面，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)用電檢查工作又提出了更高的要求。但是，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致檢查人員的數(shù)量并不能滿足企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的要求；而由于用電檢查人員的工作強(qiáng)度過(guò)大，檢查質(zhì)量也得不到有效保證，導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。本文將指出用電檢查工作出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

一、用電檢查工作中存在的安全問(wèn)題

（一）供電企業(yè)忽視用電檢查，人力物力投入不夠

用電檢查的主要實(shí)施者是供電企業(yè)，由于地域差異，某些基層供電企業(yè)對(duì)用電檢查重視程度不夠：不論在制度建設(shè)方面，還是在設(shè)施的檢查、人力的投入方面都未達(dá)到相關(guān)要求。制度管控不到位導(dǎo)致用電檢查只是流于形式，違反安全守則的情況時(shí)有發(fā)生。而用電檢查設(shè)施的不完備，會(huì)引起兩個(gè)后果：1.某類較繁雜的用電檢查專項(xiàng)不能順利開展，長(zhǎng)此以往就致使安全隱患頻發(fā)；2.因?yàn)橛秒姍z查裝備不到位，用電檢查工作人員的人身安全也得不到基本保障，安全事故頻繁發(fā)生。工作人員配備的安全預(yù)防裝備是保障人生命安全的最后一道防線，一旦安全防范裝備缺失，就容易引起人身安全事故。另外，人力投入不夠，會(huì)導(dǎo)致用電檢查次數(shù)達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使得用電檢查人員的工作強(qiáng)度大增，安全事故的發(fā)生就難以避免。

（二）用戶現(xiàn)場(chǎng)用電風(fēng)險(xiǎn)難以防范，協(xié)助用電檢查意識(shí)不強(qiáng)

用電檢查是針對(duì)電力用戶進(jìn)行的，用戶用電現(xiàn)場(chǎng)是工作人員的辦公場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)安全與否直接影響著用電檢查人員自身的安全。目前國(guó)家法律法規(guī)并未出臺(tái)相關(guān)細(xì)則，規(guī)定用戶用電現(xiàn)場(chǎng)必須安全，這直接導(dǎo)致用戶在用電設(shè)備上的投資力度不夠，用電現(xiàn)場(chǎng)安全系數(shù)較低，給用電檢查工作人員的工作帶來(lái)危險(xiǎn)。與此同時(shí)，因?yàn)楹芏嘤脩舻睦砟钸€比較落后，認(rèn)為企業(yè)的用電檢查純屬“沒事找事”，一部分領(lǐng)導(dǎo)和職工還對(duì)其有反感情緒，這恰恰體現(xiàn)了用電企業(yè)協(xié)助用電檢查的意識(shí)較為薄弱。此外，用電檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)非常陌生，如果沒有現(xiàn)場(chǎng)工作人員的協(xié)助，很容易抓不著北，安全事故的發(fā)生就不可避免。這樣會(huì)形成“雙輸”的局面，于供電企業(yè)和用電企業(yè)來(lái)說(shuō)，結(jié)果是災(zāi)難性的。

二、提高用電安全性的措施

（一）加快用電檢查制度的創(chuàng)建步伐，同時(shí)投入人力物力

用電檢查不單是保持電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性的前提，而且是企業(yè)安全管理中的重要板塊，它影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，必須加快用電檢查制度的創(chuàng)建步伐。如今，某個(gè)國(guó)內(nèi)供電局在用電檢查上下的功夫可謂不少。它依據(jù)用電檢查工作的特征，制定了運(yùn)營(yíng)方面的《安全生產(chǎn)一體化管理手冊(cè)》和《生產(chǎn)班組一體化工作手冊(cè)》，用電檢查執(zhí)行人嚴(yán)格依照此兩手冊(cè)上的指示，實(shí)現(xiàn)了工作體制化、制度流水線作業(yè)、流程表單化，從而提升了用電檢查的質(zhì)量，使用電檢查的效率得到了顯著提高。

除了加快制度建設(shè)的步伐外，多途徑、多方式的籌借金錢，加大用電檢查的金錢投入；而配備前衛(wèi)的用電檢查設(shè)備、個(gè)人安全防范裝備是做好用電檢查工作的前提和保障。此外，人員的配備也要達(dá)到相關(guān)要求。硬件方面的投入到位了，用電檢查工作才不會(huì)累積如山，也提高了用電檢查人員的檢查效率。此外，前衛(wèi)的設(shè)備可以發(fā)現(xiàn)平時(shí)不易發(fā)現(xiàn)的微小隱患，將用電安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)。

（二）提升用戶服務(wù)質(zhì)量，對(duì)用電檢查進(jìn)行科普宣導(dǎo)

在電力供應(yīng)行業(yè)中，用電檢查是用電運(yùn)營(yíng)管理中不可或缺的一部分，是供電行業(yè)直接面對(duì)客戶的一個(gè)項(xiàng)目。它既保證了供電和用電單位的利益，又明確指出了雙方的義務(wù)。可以預(yù)見，在安全服務(wù)的領(lǐng)域它會(huì)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。用電檢查人員務(wù)必要轉(zhuǎn)換思想觀念，秉承客戶至上的原則進(jìn)行用電檢查工作，讓用戶明了用電檢查并不是“沒事找事”，而是透過(guò)用電檢查，使客戶的電力系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，從而減少客戶的電能耗損。如果客戶主動(dòng)要求電力檢查，那么就證明供電公司的宣傳策略是成功的、到位的；而光是客戶主動(dòng)要求檢查還不夠，必須將用電檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證用電環(huán)境的安全，使用電企業(yè)和供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本控制與利益控制的雙贏。

與此同時(shí)，基層供電企業(yè)可根據(jù)具體情況制定相關(guān)宣導(dǎo)計(jì)劃，利用報(bào)紙、電視、廣播等媒介，著力宣講安全用電知識(shí)，使大量的農(nóng)業(yè)工作者、私營(yíng)單位、城市務(wù)工人員了解安全用電的基本知識(shí)和技能、自愿遵守用電的規(guī)章制度、督促其安全用電。而采用高效的技術(shù)手段進(jìn)行用電檢查并加強(qiáng)安全管理、提升用戶用電的安全性，是擺在每個(gè)供電企業(yè)面前的亟待解決的新課題。

三、補(bǔ)充信息

伴隨南方電力公司著力推廣安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)及兩本手冊(cè)的投入使用，以后的用電檢查工作必然是以這兩個(gè)工作為中心的。所以，用電檢查的風(fēng)險(xiǎn)管控以及用電檢查工作表單化的趨勢(shì)已勢(shì)不可擋。上文幾個(gè)得力的措施被證明是有效的，也解決了各類較為棘手的問(wèn)題，為未來(lái)的用電檢查工作指明了道路。

四、結(jié)束語(yǔ)

用電檢查管理是直接面向廣大客戶的，是電力企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好用電檢查的安全管理，可以保持電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全運(yùn)行，并且可以節(jié)省用電成本。當(dāng)前，我國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低，所以用電檢查工作還存在著種種問(wèn)題，但只要供電企業(yè)秉承“客戶至上”的原則，強(qiáng)化用電檢查的質(zhì)量，在技術(shù)環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新（投入資金和人力），并透過(guò)安全評(píng)定體系配備充足的用電檢查人員，按照上文所講的兩個(gè)對(duì)策進(jìn)行用電的安全管理，相信會(huì)有所成效。用電檢查工作質(zhì)量的提高，可以使企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)獲得社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)效益的雙豐收。

參考文獻(xiàn)：

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