新時期輔導(dǎo)員工作探析

摘 要：新時期，高校學(xué)生的成長環(huán)境、個性發(fā)展和心理狀態(tài)等方面呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，特別是在新媒體迅速發(fā)展的形勢下，輔導(dǎo)員工作面臨新的問題和挑戰(zhàn)。結(jié)合多年的工作經(jīng)歷，從更加注重以學(xué)生為本、探索大學(xué)生心理健康教育的新思路、新媒體背景下的輔導(dǎo)員工作這三個方面闡述新時期輔導(dǎo)員工作。

關(guān)鍵詞：新時期；輔導(dǎo)員工作；心理健康教育；新媒體

一、輔導(dǎo)員的常規(guī)工作

中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，而高校輔導(dǎo)員正是貫徹實(shí)施這一任務(wù)的重要力量。與此同時，《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中明

確提出，輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。因此，輔導(dǎo)員歷來承擔(dān)著學(xué)生日常思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、和諧班集體建設(shè)、處理學(xué)生安全事件維護(hù)校園的安定和諧和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的工作。

二、新形勢下更加注重以學(xué)生為本

隨著素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和高等教育改革的不斷深化，高校學(xué)生工作的思路、目標(biāo)和方式方法上都面臨創(chuàng)新，以跟上時代步伐，適應(yīng)新的形勢。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化的發(fā)展階段。從某種意義上說，高等教育大眾化使學(xué)校和學(xué)生的關(guān)系表現(xiàn)為一種互為需求的關(guān)系，學(xué)生不再像過去那樣，把學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)作為在校期間的終極目標(biāo)，而是擺脫目標(biāo)的束縛，把學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和自我發(fā)展的需要結(jié)合起來，再確定新的目標(biāo)。這種情況下，學(xué)生的主體地位得以凸顯，學(xué)生工作的模式就不能僅僅局限于過去那種相對穩(wěn)定的方式，而要根據(jù)不同學(xué)生的發(fā)展需求建立新的工作模式，更加重視學(xué)生的主體地位。

1.建立平等、雙向互動的新型師生關(guān)系。過去學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系是一種管理與被管理、教育與被教育的關(guān)系。新形勢下，隨著學(xué)生更加關(guān)注自身，價值觀念日益多元化，崇尚民主、平等，這就要求輔導(dǎo)員能夠克服居高臨下、依靠教師身份制約學(xué)生的心理，對學(xué)生多加鼓勵和關(guān)懷。平等地對待學(xué)生，還要求輔導(dǎo)員善于傾聽學(xué)生的意見，尊重學(xué)生的想法，替學(xué)生保守秘密，相信學(xué)生能夠取得成功。只有這樣，學(xué)生才愿意親近輔導(dǎo)員，表達(dá)自己的真實(shí)想法和感受，有助于培養(yǎng)學(xué)生的主體性人格，在輔導(dǎo)員和學(xué)生之間才能建立起溝通的渠道和橋梁。人的主體性包含人的獨(dú)立性、競爭性、自主性和創(chuàng)造性。社會主義市場經(jīng)濟(jì)十分強(qiáng)調(diào)人的主體性，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識和能力是當(dāng)代大學(xué)教育的重要任務(wù)之一。同時有助于輔導(dǎo)員及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，防止危機(jī)事件發(fā)生，對保證校園的和諧穩(wěn)定具有重要意義。

2.從學(xué)生需要出發(fā)，進(jìn)行生涯規(guī)劃。高校學(xué)生面臨的就業(yè)壓力越來越大，走出校園要完成“社會人”的適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。作為輔導(dǎo)員，要充分考慮社會需求，將人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求相結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，從入學(xué)開始就樹立目標(biāo)，掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，并將所學(xué)知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中。

三、探索大學(xué)生心理健康教育的新思路

當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，同時接受到多元化的價值觀念，呈現(xiàn)出的心理問題也更加多樣化。一項(xiàng)以全國大學(xué)生為抽象調(diào)查對象的研究顯示，約有22.8%的大學(xué)生存在不同程度的心理健康障礙或心理異常表現(xiàn)，14%的大學(xué)生出現(xiàn)抑郁癥狀，12%的大學(xué)生存在敵對情緒。根據(jù)樊富珉在清華大學(xué)的調(diào)查顯示，71.3%的大學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中承受著很大或較大的心理壓力，并至少有28.6%的學(xué)生在心理上有不良反應(yīng)，而個人前途和就業(yè)（80.7%）、學(xué)業(yè)問題（78.3%）、人際關(guān)系問題（53.8%）、戀愛問題（39.8%）、經(jīng)濟(jì)問題（34.2%）位居前五。由此可見，大學(xué)生心理問題普遍存在，而且呈現(xiàn)多樣化的趨勢。首先，輔導(dǎo)員可以開設(shè)心理健康課程，通過新近發(fā)生的心理案例、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、體驗(yàn)活動等豐富多彩的形式幫助學(xué)生認(rèn)識到成長過程中出現(xiàn)的心理困惑的特點(diǎn)和規(guī)律，掌握自我調(diào)節(jié)的方法。其次，在開學(xué)初期開展學(xué)生心理測評，建立學(xué)生心理檔案，重點(diǎn)關(guān)注有心理問題的學(xué)生，形成心理問題篩查、干預(yù)、跟蹤和控制的工作機(jī)制。再次，將大學(xué)生心理咨詢活動正常化。很多學(xué)生對心理咨詢?nèi)狈φ_的認(rèn)識，總覺得出現(xiàn)心理問題，去心理咨詢是一件十分不光彩的事情。為此，輔導(dǎo)員應(yīng)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)每個人都存在不同程度的心理問題，心理咨詢是十分正常和普遍的事情。最后將心理健康教育納入日常學(xué)生管理中。

三、新媒體背景下的輔導(dǎo)員工作

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電視網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，新媒體以其獨(dú)特的傳播方式迅速進(jìn)入人們的視野，當(dāng)代大學(xué)生是接收新鮮事物的主要群體，新媒體技術(shù)必然對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生巨大的

影響。

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治教育和心理健康教育和的骨干力量，應(yīng)根據(jù)時代發(fā)展的需要和大學(xué)生實(shí)際，運(yùn)用好新媒體，做好大學(xué)生的思想政治工作和心理健康教育工作。

1.在思想政治教育方面，可以建立具有導(dǎo)向作用的思想政治教育專題網(wǎng)站，運(yùn)用學(xué)校廣播臺、校報(bào)校刊，搭建網(wǎng)絡(luò)新聞平臺，做好輿論引導(dǎo)、典型宣傳等工作。通過這些平臺，一方面能夠使大學(xué)生及時了解最近的社會動態(tài)，了解國家方針政策，并根據(jù)國家最新出臺的與大學(xué)生密切相關(guān)的規(guī)定制定自己的生涯規(guī)劃。另一方面，還可以在網(wǎng)站上弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，以應(yīng)對傳統(tǒng)文化缺失的問題，使學(xué)生重視傳統(tǒng)，防止崇洋媚外的傾向，同時能夠增強(qiáng)大學(xué)生對中國文化的自豪感。與此同時，高等學(xué)校是培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)術(shù)創(chuàng)新精神的重要陣地，應(yīng)該在思想政治教育網(wǎng)站中融入學(xué)術(shù)性的內(nèi)容，營造自主創(chuàng)新的學(xué)術(shù)氛圍。

2.在心理健康教育方面，由于新媒體具有虛擬性的特點(diǎn)，可以使學(xué)生暢所欲言，毫無保留地表達(dá)最真實(shí)的自我。搭建新媒體平臺，能夠使輔導(dǎo)員更真實(shí)、及時地了解學(xué)生心理動態(tài)，但在回復(fù)學(xué)生的時候要注意方式方法，以良師益友的身份、平等的姿態(tài)和貼近學(xué)生心理的語言和學(xué)生溝通，防止心理危機(jī)事件的發(fā)生。

3.以“微博”為例，具體分析新媒體在輔導(dǎo)員工作中的導(dǎo)向作用。微博的普及使得大學(xué)生能夠方便快捷地獲取信息、抒發(fā)感情、記錄生活、擴(kuò)大交際圈，還能夠根據(jù)自身的興趣愛好設(shè)計(jì)產(chǎn)品，開展網(wǎng)上商業(yè)運(yùn)營。同時，大學(xué)生利用微博可以自由選擇自己想要關(guān)注的人物、群體，并就自己的關(guān)注點(diǎn)發(fā)表個人看法，和他人展開討論。因此，微博作為對大學(xué)生影響較大較深遠(yuǎn)的新媒介值得每一個輔導(dǎo)員關(guān)注。首先，輔導(dǎo)員可以建立對層次、分類別的微博體系和平臺。在常規(guī)工作中，除了輔導(dǎo)員的個人微博以外，可以根據(jù)不同的工作需求，建立多樣化的微博體系。例如，根據(jù)工作內(nèi)容的不同，建立思想政治教育、心理健康教育、優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)等不同特色的主題微博；根據(jù)學(xué)生群體特點(diǎn)，建立學(xué)生干部、優(yōu)秀大學(xué)生黨員、貧困生等相關(guān)微博。

4.然而，當(dāng)今社會西方文化正在以前所未有的速度影響國人，而大學(xué)生作為敏感的特殊群體，很容易受到不同價值觀的影響。新媒體以其巨大的信息傳播功能和“無屏障性”的特點(diǎn)，將帶有消極內(nèi)容的信息疫病傳播給尚無分辨能力的學(xué)生，必然會對他們的人生觀、價值觀產(chǎn)生不良影響，使他們產(chǎn)生認(rèn)知偏差。因此，輔導(dǎo)員要注意對學(xué)生加強(qiáng)正面引導(dǎo)，對于有害信息及時屏蔽，對在大學(xué)生群體中出現(xiàn)的錯誤輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。

總之，時代的發(fā)展瞬息萬變，輔導(dǎo)員要根據(jù)發(fā)展潮流，緊跟時代節(jié)奏，不能脫離大學(xué)生的生活實(shí)際，只有這樣才能更有效、有針對性地開展學(xué)生工作。

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編輯 溫雪蓮