鄉鎮供電企業電力營銷管理策略與實施

【摘 要】隨著中國社會經濟的發展，人們對電力的需求也越來越高這就對現階段的供電企業提出了新的要求。電力營銷是供電企業的主要任務，電力營銷工作的實施關系到電力生產的效率以及質量，在一定程度上影響了電力企業的生存和發展。目前國內的電力市場也在不斷地變換著，很多供電企業都面臨著新的挑戰和機遇。要想在激烈的國內競爭中站穩腳，供電企業就要不斷地開拓市場，加大效益來提高市場競爭力。針對現階段供電企業存在的問題，我們深入的研究供電企業電力營銷的重要性探討出全新的供電企業電力營銷的策略以及如何更好的實施。

【關鍵詞】電力企業；供電營銷；營銷策略的實施

0.前言

目前的中國正處于經濟高速發展的階段，社會對于電能的需求日益增加。但是與此同時供電企業也面臨著許多新的挑戰，新型能源的出現、人們對環境保護的高要求、核電等都對原有的電能產業造成了一定的沖擊。供電企業要想在激烈的市場競爭下生存，就要重新制定一套適應現階段社會需求的電力營銷策略。電力是特殊的商品，對于電力企業的營銷策略制定不同與一般的商品，目前國內供電企業的主干要向清潔環保的電力能源靠攏。要想在激烈的市場中占有一席之地，供電企業就要改變原有陳舊的營銷策略，在新的市場環境下正確的制定并實施營銷管理策略。

1.現階段的電力營銷市場

目前國內的電力企業大多數都壟斷了市場，對于電力客戶的不可選擇等性質，以至于電力企業員工長期以來形成了不重視客戶需求的習慣。電力營銷是指在不斷變化的電力市場中，以滿足電力客戶的需求為目的，使電力用戶能夠適應安全、合格的電力商品。電力企業能否在市場競爭中求得生存和發展，能否達到經營目標以及利潤目標最終都取決于電力消費者是否購買電能和增大電能的使用量，所以電力企業的市場營銷應以擴大市場銷售量和增加市場客戶為中心。

1.1需要加強的市場營銷管理手段

任何企業要想在激烈的競爭中存活都離不開好的管理手段電力企業也不例外。但是現階段我國很多的電力企業還在使用淘汰的管理思想不能很好的跟上現階段的社會發展，具體表現在對用戶的基礎信息登記不完善，還有就是對用戶的消費需求、用電潛力考察的不明確，不能及時的知道客戶用電量的增減情況，這些都是現在大多數供電企業存在的問題。電力企業對優質服務的認識不夠，優質服務不僅僅是公司喊出的口號，更應該體現在對客戶的服務上把供電的質量提上去。經濟不斷地發展的今天，很多企業競爭都日趨激烈電力企業也不例外。隨著經濟的發展人類的進步二十一世紀人類面臨著能源危機，很多核電、風電、水電等新能源發電的出現對原有的供電企業是一個很大的沖擊。使電力能源的銷售市場不斷地萎縮，導致眾多的電力企業之間競爭日漸激烈。這就更需要電力企業在激烈的市場競爭中尋求一套適合自身的營銷手段。[1]

1.2改正電力系統內存在的問題

對于任何一個公司來說，企業內部的團結是企業成功的一個重要部分。電力企業中的銷售部門不是單獨存在的，電力銷售不是依靠一個部門的操作就能完成的，它需要與其他部門之間有良好的溝通與團隊合作。但是目前我國許多電力銷售企業部門的單一操作，使企業不能及時的得到相應有效的參考數據從而嚴重的影響了電力企業戰略計劃的制度。電力營銷系統中，推廣新技術和新概念對提高營銷管理水平是非常重要的，為了更好的實施營銷技術的推廣要以先進實用為準則，不斷地將營銷技術科學化地發展。

2.電力營銷管理工作的重要性

隨著電力體制的改革深入對電力營銷提出了更多的要求。電力營銷工作既要適應市場經濟的要求，同時要平衡好電力生產和電力的營銷。電力的營銷是為了更好的保證供電企業自身的發展，電力營銷的質量對電力企業的自身發展和生存影響也是很大的。電力營銷工作可以為供電企業帶來更多的收入，同時好的營銷在新時下的競爭環境中能大大的提高企業的生存能力。

2.1電力企業營銷管理的方案

好的營銷策略是一個供電企業生存的關鍵，尤其是在目前激烈的市場環境下。只有滿足客戶的需求企業才能更好的生存下去，為了適應廣大客戶的需求供電企業在激烈的社會競爭中要突出自己的品牌優勢得到客戶的認可。這些都是為了獲得更好的企業形象打響自身的企業品牌，通過好的企業品牌企業可以獲得更多的經濟效益。供電企業在進行市場擴大的時候要深入的了解銷售的市場，然后進行市場預測最后進行電網的架設。

由于目前全世界都在提倡環境保護，電能在使用的過程中要盡可能的綠色環保，只有這樣在使用的過程中才能達到國家的支持。電力企業為國家的經濟發展做出了重大的貢獻，要不斷地開拓市場這樣可以更好的實現清潔能源的使用，同時也能為保護環節貢獻出企業的力量。關于電力企業營銷其根本就是價格和供電的質量。好的供電質量是電力企業營銷的保障，在供電企業進行供電的時候要對用戶有根本的保證，保證到供電的流暢以及電壓的穩定。其次是供電的價格，正因為目前出現了很多新能源對原有的電力行業造成了很大的沖擊，供電企業要想生存就要在營銷中打好價格戰，制定出合理的價格既能保證盈利又能讓廣大客戶能夠接受。[2]

2.2正確實施電力營銷策略

電能作為一種商品看不見摸不著，沒有直觀的外在形象。因此要塑造一個優秀的力品牌就要把營銷的重點放在電能質量以及服務意識和水平上，使用戶滿意就是營銷的目標。電能質量的好壞是樹立企業服務品牌的前提條件，如果供電質量達不到用戶的要求，窗口服務再好也達不到企業的預期目標所以說供電質量才是優質服務的首要目標。現代市場的競爭不僅僅是商品的競爭更是服務的競爭。對于電力企業來說其服務就是貫穿項目的立項、安裝、維護搶修各個環節。好的電力企業要想擁有一個好的品牌服務要求每一個部門，每一名員工都要站在客戶的角度去考慮問題，給客戶發自內心的服務。

3.結語

在當代競爭激烈的社會中，電力企業要想更好的生存下去就要建立一個正確的電力營銷策略。在目前電力企業面臨著巨大的挑戰，同時也有著良好的發展契機。要想創造一個有發展的電力企業就應該了解供電企業電力營銷管理的發展現狀，端正企業管理層的思想積極的尋求新的管理理念，在市場經濟中不斷的前進，為社會發揮出企業應有的價值。[3] [科]

【參考文獻】

[1]何德浩.有關電力營銷管理創新策略的探討[J].中小企業管理與科技，2012.

[2]洪張義.加強對電力外包工程隊伍的管理，2012.

[3]邱輝.淺談電力營銷系統管理與應用[J]中國西部科技，2012.