互聯網“七字訣”

我認為創業者最應該具備的素質就是獨立思考。每個人所處的環境不一樣，馬云、馬化騰所處的時代不一定適合你。作為一個企業的決策者，我們最好還是首先聚焦于自己的內部，看自身存在什么問題。

電商是根植于互聯網起來的，所以圈內對互聯網思維沒有特別深的感觸。個人認為，互聯網思維可以用七個字概括：專注、極致、口碑、快。

“專注”就是從以前的什么都干，變成只干最擅長的。互聯網只是一個手段，可以讓我們擺脫中間的環節。傳統行業產品通常需要分幾級代理商，互聯網則提供了一種將產品直達用戶的模式。

“極致”是要讓產品先達到自己滿意的標準。以前批量生產的產品做得馬馬虎虎就可以拿出來賣，而現在這是絕對不可以的。

塑造產品“口碑”。一個產品、一個品牌需要人與人之間的傳播，這就需要顧客的充分認可，有一句話說得很好：別人追求顧客滿意，我們追求給顧客驚喜。產品需要“口碑”，就需要做到給顧客驚喜。

“快”是指產品要快速地更新換代。大家可以看小米在這方面的表現，從小米1到小米4，還有其他的紅米產品等，小米的產品線在不斷地擴充，這就是互聯網思維“快”的體現。（孫兵整理）