從曾經傳統的實體連鎖,到今天全新的O2P模式,豐合大容利用互聯網,使企業得到了極大的戰略轉變。
從上百家實體專賣店到一家體驗中心,兩年時間,豐合大容經歷了過山車般的戰略收縮。
實體連鎖店的劇烈收縮并沒有使豐合大容止步不前,互聯網給了他們重新選擇的機會。
面對這個機會,豐合大容沒有嘗試O2O的模式,而是針對其自身特點,運用O2P+B2C模式,將河南優質的土特產產品形成合力,打造出獨特的農副產品售賣平臺。
燃燒的平臺
豐合大容是河南省供銷社旗下土特產專賣平臺,2009年開始在線上線下同時發力,其網站建立的土特產線上平臺是河南省實力最強、品種最全的網站。同時,從2010年開始,豐和大容全面在線下發力,在鄭州各個大賣場、自營連鎖店、108個高速服務區建點,一度形成了全面開花的局面。
但是2011年以后,隨著市場的變化,豐合大容遇到了前所未有的困境。自建店鋪成本壓力過大,加之電商的沖擊,豐合大容很難再保持如此大的店鋪投入,截止到2014年1月,豐合大容關閉了其在各地建立的上百家實體店鋪,并從大賣場、超市等傳統渠道退出,開始轉向線上發力。
歸結其原因,河南省豫豐農產品有限公司鄭州分公司總經理寇金柱總結道:“廣宣費較高,同時大賣場對產品的毛利率要求過高?!倍鴮τ谪S合大容而言,其從創立之初就確定了做一個集合型的多產品平臺,通過與各家土特產生產商聯系,最終建成一個集河南土特產為一體的聯盟平臺?!斑@其中就存在一個問題,生產廠家需要利潤,我們拿到的價格就會高一些,然而我們是這個平臺最終把控者,所以廣宣、大賣場的利潤也需要我們承擔,這樣下來,我們的利潤已經被削得很薄。”
除此之外,更多的產品加工商開始建立自己的電商平臺,盡管影響力小,但成本低、渠道建設快,從而對豐合大容也產生了沖擊。
面對形形色色涌現出來的農副產品電商平臺,豐合大容如何運用自己的優勢,成為其中的佼佼者,這是擺在他們面前的新機會,但也許是最后一次。
豐合大容善于看到市場中的不足,并且準確地抓住機會。在寇金柱看來,盡管生產廠家有能力自建電商營銷體系,但是卻缺乏長久性和專業性,很難轉化為利潤。如從好想你這樣在淘寶雙十一期間幾千萬的銷售案例來看,最關鍵的品牌因素恰恰是很多土特產廠家所不具備的。
“特別是對于一些有傳承的土特產來說,基本上還處于基礎的手工業階段,有些甚至不具備大規模生產的能力,但是產品本身卻非常優質。他們沒有能力建設電商渠道,這樣就給我們這樣的平臺提供了機會?!笨芙鹬f。
沒有很好的物流體系,讓很多廠商做O2O顯得更加吃力??芙鹬e了一個例子,比如產于河南焦作的淮山藥,正宗的淮山藥種植,人工、包裝的成本兩斤裝都要達到16塊錢左右。即便繼續降低成本,6塊錢包郵就要賠錢。這樣的現狀已經不是個例。
對于農副產品如何運用互聯網提高銷售,土特產的案例顯得尤為典型,種植成本高但卻需要互聯網提供廉價的銷售渠道,單純的O2O形式對他們來說也許并不完美。
B2C到O2P的雙模式突破
豐合大容已經意識到,如今O2O模式已經不能完全滿足需求。對于農副產品電商平臺而言,最重要的并不是渠道如何建設,也不是如何控制物流成本,最為核心的是其源頭的產品。
只有抓住源頭產品的一手價格,才能夠主導下一個鏈條上的成本控制,保證終端的質量也是關鍵。
目前豐合大容剛剛買斷了盛產靈寶蘋果的寺河山海拔1000~1200米的優質果園,還包括河南最好的焦作淮山藥產地以及澠池小米等優質的產品資源。
控制好源頭后,豐合大容需要做的就是讓專業的人干專業的事。“讓果農們去種植最好的蘋果,而我們來為他們打造最優質的平臺?!笨芙鹬谥械钠脚_已經不僅僅是簡單的O2O模式,而是直接入戶對點的O2P(線上對終端)模式。
今年,豐和大容收購了鄭州晚報集團下屬的百農商貿公司,將運用鄭州晚報經營多年的“晚報進社區”基礎,打開其面對終端的缺口。
據寇金柱介紹,O2O對于他們現在來說,有點太大了,要想抓住客戶的心,靠原來的大面積鋪設實體店不行,靠O2O模式也走不長遠。
如今,豐合大容正在打造“E城E家優質生活平臺”,將土特產通過鄭州晚報的渠道打入到每個社區的便利店。
而豐合大容所選擇的便利店主要以個體經營者為主,為什么沒有選擇諸如正道思達、丹尼斯等便利店,寇金柱解釋說,第一,因為其要求毛利率過高,其次個人經營的便利店有助于土特產發揮更大的空間。
“我們提出一個詞是鑲嵌,將土特產鑲嵌到每個便利店中去,不與其主營商品發生沖突,個體經營主也更有動力將產品賣出?!笨芙鹬f。
除了線下的終端打通,線上豐合大容將主要通過移動終端來實現購買,簡單實用的應用軟件可以設置為一鍵購買,網上支付,次日送達??蛻艚裉煜聠钨徺I的土特產,第二天就可以在社區便利店中拿到最優質的產品。
而對于不太會用移動終端的客戶來說,豐合大容還將在便利店中設置觸摸購買終端機,點擊預約后如果第二天看到實物不想購買還可以取消訂單。
豐合大容通過互聯網,將優質產品從源頭直接送到了客戶的家門口。據悉,豐合大容將在鄭州市內50個網店開始布局作為試點,未來一年內將擴展到100家。
從曾經傳統的實體連鎖,到今天全新的O2P模式,豐合大容在時代的促使下,利用互聯網,使企業得到了極大的戰略轉變,這樣全新的農副產品售賣理念,也將會接受市場的進一步考驗。