章嘉玉 敏銳，不退出

新的開始

提起章嘉玉，廣為人知的頭銜是臺灣地區(qū)基金女王、諾亞正行CEO。殊不知，早在諾亞財富創(chuàng)立之初，章嘉玉就是創(chuàng)始投資人。

2001年，時任荷銀證券投資信托股份有限公司（臺灣）總經(jīng)理的章嘉玉代表公司到大陸尋求合資機會，最終與湘財證券合資成立當時第一個中外合資基金管理公司—湘財合豐基金管理公司。

當時擔任湘財合豐基金管理公司的副總經(jīng)理汪靜波，與章嘉玉很合拍，兩人都意識到在中國經(jīng)濟騰飛過程中，財富累積的速度會日益加快，但針對高凈值客戶的服務(wù)卻很稀缺。

2005年汪靜波自立門戶成立諾亞財富，章嘉玉和何伯權(quán)成為她的天使投資人。

時間轉(zhuǎn)到2011年，按照章嘉玉的規(guī)劃，她將在這一年從外資機構(gòu)退休，好好享受生活。但在年初參加一個課程后，她對退休有了新的理解。“原本在我看來，退休就是不用工作，每天睡到自然醒，想去哪里就去哪里。但上完課程之后，我意識到人的壽命越來越長了，我不可能玩三十年。”

緣分總是這樣的奇妙。在章嘉玉重新定義“退休”概念后，2011年中，汪靜波告訴章嘉玉國家要進一步放開基金銷售的牌照，希望她能過來組建團隊，幫助諾亞把牌照拿到。

“我希望能夠創(chuàng)建一個平臺，培養(yǎng)更多的專業(yè)人員。這件事對于諾亞財富長期的發(fā)展非常有意義，所以我決定和靜波一起來開創(chuàng)這個事業(yè)。”章嘉玉回憶說。

就這樣，退休之后，章嘉玉開始著手諾亞正行的籌備工作。她花了一年時間培養(yǎng)團隊，跟他們分享財富管理行業(yè)的現(xiàn)狀與未來，并在一年后成功申請到基金銷售牌照。

突出差異化

大資管時代帶來的不僅是挑戰(zhàn)，也有機遇。早在諾亞正行創(chuàng)立之初，章嘉玉就堅持“差異化經(jīng)營”的策略，定位于專屬中高凈值客戶的基金投資伙伴。

“競爭對手越來越多，我們要清楚地知悉差異化在哪里，我們跟別人有什么不同。”作為在基金行業(yè)沉浮二十多年的資深從業(yè)者，對于行業(yè)的未來，章嘉玉有自己的見解。

“總的來說，現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)三個趨勢。第一，隨著科技的發(fā)展，專對專的接觸會越來越多，最終我們會看到理財參與者的多樣化，對客戶來講會有更多的選擇；第二，各種‘寶’類產(chǎn)品的出現(xiàn)已經(jīng)在告訴我們，未來需要運用更多科技手段，去理解人的行為；第三，隨著人的生命周期越來越長，三十年的工作積累很難滿足退休之后三十甚至四十年的財務(wù)需求，所以退休理財會變成未來十年中非常重要的挑戰(zhàn)。”章嘉玉說。

章嘉玉今年要做的事情就是將差異化做得更加到位。“我們會將公司針對高凈值人士的服務(wù)做得更深入，并且加強平臺差異化的建設(shè)，運用一些智能化手段使產(chǎn)品可以接觸到最終投資人。除此之外，通過更多的投資者教育，使目標客戶理解到資產(chǎn)配置的重要性，從現(xiàn)在開始為退休做準備。”

在經(jīng)營自己的事業(yè)時，章嘉玉同樣強調(diào)差異化。相較男性，女性從事金融業(yè)有著性別優(yōu)勢。“時至今日，金融服務(wù)業(yè)仍然是一個陽盛陰衰的行業(yè)，金融行銷其實是無實體的行銷，你看不到它實際銷售的東西，所以最重要的就是客戶的感知。女性的優(yōu)勢在于細膩、對客戶需求的理解十分敏銳。另外，女性更有耐性，善于傾聽。”

現(xiàn)在的章嘉玉，在工作與生活中游刃有余。工作壓力大時，她會選擇打高爾夫、看電影、看書等方式放松自己，每年她都會安排固定的時間去旅行。章嘉玉說：“對女性來講，第一要體會到我們是一個獨立的個體。所有事情的發(fā)生都是要讓我們變成更好的人，如果在愛情或者婚姻的道路上有什么顛簸，都要把它當做上天的禮物，從中去發(fā)現(xiàn)如何成就一個更好的自己。要相信，當那個更好的自己出現(xiàn)時，就會有一個更好的伙伴在你旁邊。”