中職學校構建良性循環的計算機操作員培訓體系初探

【摘 要】闡述中職學校構建計算機操作員培訓體系的重要意義，從配備配套的實訓室、開發實用的培訓教材、搭建專用的培訓平臺、建設精干的師資隊伍、建設良好的組織部門、切實提高培訓的效果等方面對構建良性循環的計算機操作員培訓體系進行探索。

【關鍵詞】計算機操作員 培訓體系 構建

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）01B-0093-02

中職教育的目標是培養技能型人才，而當前中職學校主要是通過日常教學和畢業生技能考證實現這一培養目標。中職計算機專業技能考證在計算機人才培養和計算機職業之間架起了一座橋梁，其價值在于將符合現代信息業發展要求的高素質人才選拔到計算機行業中。計算機操作員是中職畢業生技能考證項目之一，它體現了學生計算機應用技能水平。同時，計算機操作培訓是畢業生提高計算機應用技能水平一個重要途徑，培訓的質量直接影響學生技能水平的提升。因此，中職學校構建一個良性循環的計算機操作員培訓體系是有必要的。本文以河池市職業教育中心學校為例，探討計算機操作員培訓體系構建的重要性及如何構建良性循環的計算機操作員培訓體系。

一、構建計算機操作員培訓體系的重要意義

中職學校在學生畢業前夕進行畢業生考證培訓，目的是系統地對學生進行本專業的職業技能專業訓練，使得學生掌握本專業相關的職業技能，以滿足企事業單位的職位要求。計算機操作員職業資格作為計算機類職業資格培訓項目之一，各個專業學生都可以選擇的職業資格培訓，它在畢業生考證培訓占有重要地位。因此，構建計算機操作員培訓體系為之服務具有重要的意義。

（一）提高學生計算機技能水平。計算機操作員培訓是在日常教學基礎上進行系統的、短期的培訓。首先，在培訓時間上是專門針對計算機操作員職業資格培訓的一個過程。其次，培訓內容包括職業素養和計算機操作員職業資格相關技能，如計算機安裝 連接 調試、文件管理、文字錄入、通用文檔處理、電子表格處理、圖形圖像處理、因特網操作等。通過系統的、短期的訓練，學生計算機技能水平有不同程度的提升，同時達到計算機操作員相關等級的職業資格水平，滿足文員等相關職業技能要求。

（二）提高學生就業競爭力。據統計，2013年我國有611萬名研究生、大學本專科學生畢業。外加2012年未找到工作的畢業生210萬，2013年的高校就業人數多達810萬。這些數據顯示，當前就業形勢嚴峻，就業競爭非常激烈。中職學生如何在嚴峻的就業形勢下找到立足之地是當前中職教育面臨的問題。為了提升學生就業競爭力，對即將畢業的中職學生進行職業技能訓練是中職學校采取針對性的措施。學生經過短期的職業資格培訓，擁有一技之長，可以提高就業競爭力。計算機操作員培訓針對相關的職業，進行相關的技能培訓，達到計算機類職業資格技能水平，可以滿足企事業單位對計算機人才技能水平的要求。

（三）經濟社會發展的要求。我國為了提高從業人員的職業素質，加強對持證上崗的管理，制定了就業準入制度。計算機操作員是就業準入職業項目之一。企事業單位的部分職位（如文員、檔案管理等）對計算機應用能力和技能水平提出相應的要求。企事業單位對這些職位招聘必備條件要求具有計算機操作員職業資格等級證書。根據社會發展的要求，中職學生要提高就業競爭力，獲取就業準入，必須取得相應的職業資格。中職學生進行職業資格培訓是就業所需，是經濟社會發展的要求。而計算機操作員作為計算機類職業資格之一，為了使中職學生計算機素養和技能水平能夠滿足社會發展要求和企事業單位技能要求，中職學校應構建良性循環的計算機操作員培訓體系為之服務，培養現代信息化管理技能人才。

二、良性循環的計算機操作員培訓體系之構建

計算機操作員職業資格作為計算機類職業技能體現，各個專業畢業生都可選的職業資格培訓項目，培訓人員和工作量相對較大，要在短時間內有序地、按時按量地完成培訓任務，同時具有良好的培訓效果，需要構建良性循環的計算機操作員培訓體系。具體可從以下方面著手。

（一）配備配套的實訓室。為了使計算機操作員培訓能夠正常、有序地進行，培訓組織機構必須配備配套的實訓室，實訓室配備設備有計算機、服務器和多媒體控制臺。中職學校要進行計算機操作員培訓，在硬件設施上要建設計算機實訓室，為計算機操作員培訓提供必要的硬件支持。例如，筆者所在學校計算機實訓室共7間，每間實訓室計算機數量在49臺至60臺，可以滿足350人左右同時進行計算機技能訓練的需求。當前，計算機實訓室不僅為日常教學服務，同時也能夠滿足畢業班150人左右同時進行計算機操作員培訓的需求。硬件設施基本能夠滿足計算機操作員培訓需要，為構建良性循環的計算機操作員培訓體系配備配套的培訓設備。

（二）開發實用的培訓教材。計算機操作員培訓是要求培訓對象掌握計算機操作技能，因此培訓組織機構不僅應配備配套的培訓設施，而且應明確培訓內容及考核標準。為切實提高學生的技能水平和考核通過率，中職學校應與計算機操作員職業資格考核內容和標準對接，自行開發實用的培訓教材。教材內容包括計算機基礎知識模塊、中文Windows 操作系統模塊、中英文錄入模塊、文字處理（Word 2007）模塊、電子表格（Excel 2007）、PowerPoint2007模塊和Internet模塊等模塊。教材以任務實例展開，不僅可以使學生掌握計算機職業技能，同時也為計算機操作員考核奠定良好的理論和技能基礎。

（三）搭建專用的培訓平臺。傳統培訓方式是教師理論知識講解和演示操作，學生接受相應理論知識和模仿操作。教師通過考核方式來了解學生學習的效果。考核結果一般由教師閱卷來完成，這個過程既費時，又不能及時向學生本人反映其知識點掌握情況。為此，應搭建專用的培訓平臺，培訓平臺內容以計算機操作員考核內容為依據，它分為四大部分內容：理論部分、操作部分、自動評分系統、結果解析。學生登錄平臺可以隨機抽取題目進行訓練并通過評分系統了解個人完成情況，還可以在結果解析獲取答案。通過教師課堂指導和專用的培訓平臺訓練相結合，計算機操作員培訓效果得到切實提高，確保了計算機操作員職業資格考核通過率，打破了常規培訓模式，體現了現代信息化管理特點。

（四）建設精干的師資隊伍。教師的發展是學校發展的基礎，沒有教師的發展，學生的發展就成了無源之水，學校的發展也失去有形的支撐。配備精干的教師是構建良性循環的計算機操作員培訓體系的軟條件。計算機操作員培訓是畢業班職業資格培訓項目之一，也是學校一個重要的教學活動，需要一支精干的師資隊伍完成計算機員職業資格培訓任務。為此，中職學校應采取各種措施，如采取“走出去”和“請進來”的方式，建設一支精干的師資隊伍，以提高培訓的效果和職業資格考核通過率。

（五）建設良好的組織部門。計算機操作員培訓體系不僅需要有硬件設施的支持，以及精干的師資隊伍和教學所需的教學資源，同時也需要一個良好的組織部門。組織部門在計算機操作員培訓體系中占有重要的地位，它是學校與鑒定機構對接的紐帶，也是培訓學員檔案的管理機構，同時也是培訓教學管理機構等多種管理者角色，擔負著整個計算機操作員培訓體系協調管理工作。良性循環的計算機操作員培訓體系需要一個良好的組織部門整合各種資源確保培訓能夠有序、高效地進行。例如，筆者所在學校的培訓處為計算機操作員培訓組織部門，主要職能是學生檔案管理、教材管理、培訓管理和培訓申報及辦證。計算機操作員培訓經過培訓處的統籌安排能夠有序地進行。

（六）切實提高培訓的效果。培訓質量直接影響培訓的效果及計算機操作員職業資格考核的通過率，它體現中職學校教育教學水平。因此，在培訓過程中切實提高培訓效果，才能構建良性循環的計算機操作員培訓體系。教學實踐表明，可從以下五個方面切實提高培訓的效果。

1.教師熟悉考核內容。計算機操作員是畢業班畢業前夕進行的一次職業資格認定項目之一，因而學生必須在較短的時間內掌握計算機操作員相關的理論知識和操作技能，并且達到計算機操作員職業標準。培訓教師作為培訓教學的主體，教授的理論知識和技能與計算機操作員考核內容對接，才能促進學生的學習，達到計算機操作員職業標準。但是教師要在短時間內將計算機操作員相關的知識和技能全面、系統地傳授，就必須熟悉計算機操作員職業資格考核內容，在教學過程中做到有的放矢。因此，教師在培訓前應全面了解以下內容：計算機應用基礎的內容、計算機操作員的考核標準、歷年計算機操作員考試題型及題目。

2.教師嚴格考勤制度。計算機操作員培訓過程中教師對學生提出課堂紀律和學習要求，特別強調上課以簽到形式進行考勤。教師根據簽到表了解學生出勤情況，通過嚴格考勤，目的是為了確保參加培訓的所有學生能夠按時按量完成培訓任務。如此，學生在教師引導下能通過短時間的培訓掌握計算機操作員相關的理論知識和操作技能，達到計算機操作員職業標準。

3.教學采用模塊化教學模式。計算機操作員考核內容分為理論知識考核和技能操作考核兩部分。技能操作分為七大塊內容：（1）計算機安裝、連接、調試；（2）文件管理；（3）文字錄入；（4）通用文檔處理；（5）電子表格處理；（6）圖形圖像處理；（7）因特網操作。根據計算機操作員考核內容的特點，教學采用模塊化教學模式，將教學內容分為七大模塊進行培訓，以便提高教學效率，獲取良好的教學效果。

4.采用“一練一考一通過”的檢查方式。培訓教學模式根據其內容采用模塊化教學，教師根據教學內容對模塊教學效果進行檢查，采用“一練一考一通過”的檢查方式，實時了解學生對模塊內容掌握情況，為教學改進提供依據。

5.采用激勵評價機制。為激發學生學習興趣，活躍課堂，為學生學習創造和諧的學習氛圍，教師在培訓過程中采用激勵評價機制。教師對學生學習成果能夠及時反饋，對于學習表現突出的能及時肯定，對于學習有進步的及時表揚，這樣可以增強學生的自信心，激發學生學習的動力。學生樂于學習，從而提高學習的效率，以便更好地掌握計算機操作員的理論知識和操作技能。

【參考文獻】

[1]廖慶揚.計算機操作員[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2009

[2]黃國興，周岳南.計算機應用基礎[M].北京：高等教育出版社，2012

（責編 盧 海）