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云OA,如何讓企業享受高服務低成本?

2014-04-29 00:00:00游敏曾云娜
AMT前沿論叢 2014年1期

OA平臺是企業信息化最基礎、最常見的管理系統,雖然統稱為OA,但由于OA本身依托于工作流平臺可以承載各種不同的業務流程,所以在不同的企業中投入從幾萬元到上千萬元都是常見的。在滿足業務需求的基礎上,采用云計算技術可以實現降低成本,把固定成本轉變成運營成本,提升用戶體驗并且隨時免費享用最新技術的價值。

云OA和傳統OA相比,到底有哪些優勢?

1.初始及總體投資成本低,統一提供必要軟硬件支撐。

傳統的OA平臺需要用戶不僅僅要為OA平臺本身支付軟件授權費,還需單獨采購服務器來運行,即使一部分客戶由于規模小而安裝在局域網內的高端PC上運行,也需要為數據庫、操作系統的采購、安裝等相關軟硬件部署、維護等方面投入不少的資金及人力。

云主機強大的運算存儲能力是普通服務器及高端PC無法比擬的。AMT基于SAAS服務的OA平臺即是構建在AMT的云主機中心之上,統一提供了正版操作系統、數據庫系統、殺毒軟件等軟件支撐,系統更安全,服務有保障。這樣,從硬件、軟件兩方面都為客戶解決了后顧之憂。

2.推廣、培訓容易,貼近用戶使用風格。

云OA采用互聯網用戶習慣使用的設計產品交互界面,很容易上手。AMT云OA的手機客戶端支持IOS、Andriod兩大主流平臺,同時可以直接通過微信平臺使用云OA軟件,符合絕大部分用戶的操作習慣,降低了企業的推廣、培訓成本,接近零學習成本。

3.容易維護,統一提供運維服務。

傳統OA平臺企業不僅僅要初始投資,在日常使用過程中需要設置專門的崗位對系統進行運維,而云OA則提供了統一的運維服務。用戶只需使用產品即可,其他的運維工作全部由云OA廠商售后服務部來統一提供。更新系統、服務器查毒殺毒、數據備份等日常運維工作這些煩擾將不再給客戶造成困擾。

4.實時得到最新技術應用。

IT技術發展迅速,企業如自建技術團隊使用最新技術,滿足管理信息化需求的周期較長,而且需要投入大量的培訓和研發成本,采用云OA平臺,云服務從市場競爭考慮,必須不斷探索并采用最新技術來滿足客戶的業務需求,比如移動、微信、圖像識別等技術,企業可以快速得到這些新技術應用,而不需要為此額外付費。總之,云OA能讓企業按需使用,按取付費。換言之,顧客想吃雞蛋,買一個雞蛋就夠,不需要去養一只母雞。

我們用一個例子來直觀說明。比如A企業,目前員工200名,在內部OA系統上的投入包含見表1。

200人左右的企業,采用傳統的OA平臺在OA方面的投入,一次性投資將超過30萬元,另外每年需要持續投資17萬元左右;如果采用云OA平臺,則不需要一次性投資,僅需要按使用付費,每年成本可以控制在5-10萬元。

AMT云OA平臺

AMT云OA平臺是以工作流和文檔為核心的企業內部協同管理平臺,與傳統OA不同,云OA不需要企業在硬件、網絡、產品和系統維護上投入額外成本,遵循按使用情況付費的模式,在滿足企業協同管理需求的基礎上,以最少的成本達到管理效果。云OA從滿足企業管理需求的角度,繼承了傳統OA平臺的大量業務功能,包含辦公管理、流程管理、知識管理、客戶管理、日程管理、任務管理、人員管理等幾個模塊(見表2),真正從“人、財、物、流程、知識、客戶”等6個維度幫助企業提高其管理水平,規范企業內部運作。

未來移動應用的一個趨勢是人們使用微信平臺的時間越來越長,為此,AMT云OA推出對應的微信公眾平臺。以微信平臺為基礎,實現了微信平臺常用信息的查詢處理,并融合了OA辦公平臺及互聯網管理平臺,實現了微信移動辦公的簡單處理。系統預留其他接口信息,可提供更多平臺的集成,見圖2、3。

隨著云計算、云服務的發展趨勢,希望更多企業能夠提前享受云計算新技術應用帶來的收益!

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