淺議高校構(gòu)建和諧圖書館的新思路

摘 要 本文分析了構(gòu)建高校和諧圖書館的目的和作用，提出了構(gòu)建高校和諧圖書館的新思路。

關(guān)鍵詞 高校圖書館 和諧圖書館 新思路

一、構(gòu)建高校和諧圖書館的目的和作用

（一）創(chuàng)建和諧校園與和諧社會的必然要求

一個組織、一個社會的和諧發(fā)展取決于其中每個組織細(xì)胞的和諧發(fā)展。高校是社會肌體的重要組成部分，是引領(lǐng)社會發(fā)展與文明的高等教育機(jī)構(gòu)，將高校建設(shè)成為大學(xué)生全面發(fā)展的和諧生態(tài)系統(tǒng)，將直接為創(chuàng)建和喈社會提供智力支持和人才保障。

（二）落實以人為本科學(xué)發(fā)展觀的需要

高校圖書館的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是為讀者服務(wù)，想讀者所想，急讀者所急。特別是流通、閱覽等部門的工作人員，他們對讀者以誠相待，才能做到館員與讀者之間和諧相處，就能充分調(diào)動讀者的借書、閱覽積極性，就能最大限度的激發(fā)讀者的想象力和創(chuàng)造力，為讀者完成科研工作提供了強(qiáng)大的動力和支撐，這也是“以人為本”的服務(wù)理念的價值體現(xiàn)。

（三）發(fā)揮圖書館教育職能和情報職能的前提

高校圖書館突破課堂教育閉塞、單向傳授的局限.是大學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自我教育、實現(xiàn)自由、和諧發(fā)展不可替代的重要課堂。圖書館豐富的館藏，為大學(xué)生學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)；圖書館幽雅的環(huán)境、先進(jìn)的的物質(zhì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為學(xué)生學(xué)習(xí)、研究和交流，創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的有利條件；圖書館工作人員所具有的良好的團(tuán)隊精神、奮發(fā)向上的精神面貌、和諧的人際關(guān)系 良好的職業(yè)道德，給學(xué)生以強(qiáng)烈的感染和潛移默化的影響。

二、構(gòu)建高校和諧圖書館的新思路

（一）營造幽靜自然的和諧環(huán)境

營造一個布局合理、環(huán)境優(yōu)美、輕松自然、和諧舒適的充滿文化和學(xué)習(xí)氣息的人文服務(wù)環(huán)境，構(gòu)建最大的空間讓讀者使用，是吸引讀者的重要舉措。圖書館內(nèi)部環(huán)境的和諧首先要使圖書館融人高校自身的文化理念中，營造更加濃厚的學(xué)術(shù)氛圍的同時還要體現(xiàn)實用性，有條件的圖書館應(yīng)該給讀者增設(shè)學(xué)習(xí)、研究、休閑的場所，為讀者營造一種無微不至的人文關(guān)懷環(huán)境。

（二）樹立以人為本的和諧理念

“以人為本”首先是要以讀者為本。“讀者第一，服務(wù)至上”是高校圖書館的服務(wù)宗旨，高校圖書館要樹立以讀者為中心的服務(wù)理念，以禮待人，營造平等和諧氛圍；以誠取信，建立良性互動關(guān)系；以質(zhì)取勝，提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。其次，還應(yīng)以圖書館員為本。圖書館應(yīng)重視圖書館員的思想情感以及合理要求，尊重館員的人格和權(quán)利，實施人本管理，激發(fā)館員的使命感和責(zé)任感，以推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。再次，高校圖書館的規(guī)章制度還應(yīng)該人性化。高校圖書館制訂的各項規(guī)章制度一般都是以管理為中心，總是禁忌多于引導(dǎo)，懲罰多于教育，在執(zhí)行的時候，有可能會引起讀者的不滿，因此，應(yīng)該修訂不合理的規(guī)章制度，既做到嚴(yán)格規(guī)范，又注意滲人教育成分，制訂管理條款時采用委婉、溫馨的語句取代“不準(zhǔn)”“不允許”“嚴(yán)禁”“不得”等強(qiáng)硬語句，館員在服務(wù)中要設(shè)身處地為讀者著想，投入應(yīng)有的感情與思考，切實體現(xiàn)圖書館對讀者的人文關(guān)懷。

（三）創(chuàng)建平等融洽的和諧關(guān)系

首先，館員之間要和諧，每個館員都應(yīng)該熱愛圖書館、熱愛本職工作，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，同事之間相互幫助、相互配合。建立平等、團(tuán)結(jié)、友愛的工作關(guān)系。其次，館領(lǐng)導(dǎo)與館員之間也要和諧，相互理解、相互支持。再次，館內(nèi)各部門之問要和諧，各部門之間應(yīng)該和諧相處、共同發(fā)展，在完成本部門工作的同時，相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互扶持。最后，圖書館與外部更應(yīng)該和諧發(fā)展，因為它不是孤立存在的，而是與學(xué)校乃至社會密切相連的，因此，圖書館應(yīng)該與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。高校圖書館都是根據(jù)自身學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)來建設(shè)自己的館藏并開展服務(wù)的，因此，在館藏資源建設(shè)上難免會產(chǎn)生一定的片面性和局限性，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代，信息量的激增，這種館藏模式根本滿足不了讀者的需求。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對區(qū)域高校圖書館之間資源建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成一體化資源體系，統(tǒng)一管理、共建共享，最大限度地優(yōu)化配置資源 。

（四）拓展和諧的信息服務(wù)模式

建立圖書館網(wǎng)站，既能展示圖書館數(shù)字化的內(nèi)容，同時也能拓展傳統(tǒng)圖書館功能與服務(wù)內(nèi)容。設(shè)立讀者服務(wù)部，在解答讀者的閱讀咨詢、完成日常書刊借還、閱覽、復(fù)印任務(wù)外，還應(yīng)建立書刊配送系統(tǒng)，專門為專家學(xué)者提供送書上門服務(wù)；建立文獻(xiàn)信息傳輸系統(tǒng)，主要完成館際互借、編譯服務(wù)、定向服務(wù)和課題跟蹤服務(wù)等信息服務(wù)。拓展專題服務(wù)，根據(jù)讀者類型、專業(yè)特征、興趣愛好等方面的特點(diǎn)，對館藏信息資源進(jìn)行合理分類與優(yōu)化，針對不同讀者的需求開展特色專題服務(wù)。

（五）建設(shè)結(jié)構(gòu)和諧的館藏資源

館藏資源結(jié)構(gòu)要和諧，圖書館入藏文獻(xiàn)應(yīng)以本校所設(shè)專業(yè)和科研項目為依據(jù)，適當(dāng)收藏相關(guān)學(xué)科、邊緣學(xué)科的有關(guān)文獻(xiàn)。圖書館應(yīng)采取多種措施加強(qiáng)與讀者之間的溝通，在采購文獻(xiàn)時，盡量依據(jù)瀆者的閱讀需求和閱讀傾向確定人藏文獻(xiàn)的品種和數(shù)量。高校圖書館只有正確認(rèn)識工作的價值和找準(zhǔn)工作的位置，樹立全心全意為讀者服務(wù)的精神，才能創(chuàng)建和諧、實用的現(xiàn)代化圖書館。

總之，只要我們能堅持以人為本的理念，通過制定并完善相關(guān)的管理制度，理順圖書館內(nèi)部的各種關(guān)系，充分調(diào)動廣大館員的積極性，同心同德，努力拼搏，一定能構(gòu)建和諧的高校圖書館，并為構(gòu)建高校和諧的文化氛圍貢獻(xiàn)一份自己微薄的力量。

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（作者單位：襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館）