論《用友ERP沙盤》課程教學(xué)

摘 要：《用友ERP沙盤》課程是目前我國各高校開設(shè)的旨在提高學(xué)生對于企業(yè)整體經(jīng)營的理解，對于企業(yè)利潤的理解，對于企業(yè)經(jīng)營協(xié)作的理解的一門實踐課程。在從事該課程數(shù)年一線教學(xué)教師的基礎(chǔ)上，對該課程的教學(xué)改革方面有些許見解，包括課程的授課方式、課程的授課環(huán)節(jié)，旨在跟同行探討進一步提升該課程教學(xué)質(zhì)量，提高課程課堂教學(xué)效果方面做出一定的努力。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤課程；教學(xué)效果；課堂控制；教學(xué)思考

《用友ERP沙盤》課程是以學(xué)員6~8人分組的方式，通過對模擬企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的6年經(jīng)營，使學(xué)員達到從全局的角度理解企業(yè)經(jīng)營過程、理解現(xiàn)金流、物流以及信息流對于企業(yè)的重要性，理解在企業(yè)經(jīng)營過程中團隊協(xié)作的重要性的一門實踐課程。因為該課程跨專業(yè)、知識綜合度廣、有較高的模擬性而在高校普及率較高。近年來，商戰(zhàn)沙盤的加入使得原有的手工沙盤在諸如市場的容納度、競爭的激烈程度以及課程的趣味性方面有了顯著提高。

筆者因長期致力于此課程的教學(xué)，現(xiàn)將自己的體會總結(jié)如下，愿與各位同仁分享經(jīng)驗教訓(xùn)，共同提高。

一、課程準備

沙盤課程的備課與其他課程的顯著區(qū)別是更注重課堂控制與課堂設(shè)計，更加注重如何讓每一節(jié)課都變得更加吸引學(xué)生，如：開課時沙盤課程的案例引入；后續(xù)課程時，如何激勵在遇到困難時堅持不下去的學(xué)生；課程階段性總結(jié)時，如何讓學(xué)生真正理解經(jīng)營自己的得與失。

二、課程引入

沙盤課程的課程引入階段非常重要，如果一門實訓(xùn)課程的引入不夠精彩的話，會導(dǎo)致后續(xù)課程無法順利開展。我個人采用的案例有很多，如：“一位母親在上午9點時分別接到兒子和丈夫的電話，要求其在11：30時做出一些菜品，包括魚香肉絲、西紅柿炒雞蛋、紅燒鯉魚等。此時，這位母親查看了冰箱，她要開始計劃如果做出這么多菜品，需要哪些食材？現(xiàn)在冰箱里有哪些食材和輔料？需要去菜市場買回哪些食材和輔料？買多少？如果現(xiàn)在出去買時間是否來得及？如果來不及是否需要打電話送菜或打電話訂餐？另外，需要花多少錢？如果菜品需要自己做，如果現(xiàn)在只有一個電磁爐可以用，應(yīng)該先做哪一步，后做哪一步呢？”

總之，案例越能夠讓學(xué)生理解，越能讓學(xué)生直接進入情境越好。

三、課堂控制

沙盤課程的課堂控制基本不可以做到井然有序，但又不能太過散亂，否則，有的同學(xué)就會渾水摸魚，自己學(xué)不到東西還會影響別的同學(xué)。個人建議如下：

1.基本做到不要有閑置的崗位與閑置的同學(xué)。因為每個班級的人數(shù)不一定都是5的倍數(shù)，所以，建議在排課時，盡量做好班級重組人數(shù)為5的倍數(shù)。如果人數(shù)少的話，可以進行崗位合并，但如果人數(shù)多的話，教師一定要安排好多出來人的工作崗位和任務(wù)。

2.教師授課時注意授課內(nèi)容的有效整合。如：教師在介紹完規(guī)則之后，進行崗位培訓(xùn)前，可以就崗位進行臨時的人員集中，讓其他成員在CEO的帶領(lǐng)下制作預(yù)算表；在財務(wù)總監(jiān)做財務(wù)報表的時候，可以安排生產(chǎn)總監(jiān)做下一年的生產(chǎn)計劃，安排CEO帶領(lǐng)其他成員做下一年的預(yù)算。

3.對于經(jīng)營效率高、經(jīng)營結(jié)果準確的組，可以安排新的任務(wù)或者對經(jīng)營總結(jié)提出更高的要求。因為每個組經(jīng)營過程的效率，經(jīng)營方案選擇的難易度，經(jīng)營過程中的成員默契程度都不同，對于經(jīng)營效率高的組一定要提出更高的要求，讓學(xué)生學(xué)到更多的東西。

四、課程“經(jīng)驗分享與總結(jié)”和“現(xiàn)金預(yù)算”環(huán)節(jié)思考

“課程經(jīng)驗分享與總結(jié)”在沙盤教學(xué)中的作用很大，個人建議以學(xué)生總結(jié)為主，學(xué)生在總結(jié)前，教師需要給學(xué)生一個提綱，并允許自己發(fā)揮。但因為學(xué)生的知識水平有限，教師不能只做簡單點評即可。教師需要在整個經(jīng)營過程中對場內(nèi)各組進行觀察，并記錄重要信息，在學(xué)生總結(jié)完以后，做出精辟的、精彩的點評，在總結(jié)時引入管理學(xué)的相關(guān)知識，如：“SWORT分析、差異化經(jīng)營、杠桿效應(yīng)”等原理，將總結(jié)提升到一個層次。

很多學(xué)生在“現(xiàn)金預(yù)算”方面缺乏興趣，總認為“空想千條路，不如干出一條路”。實際上，如果預(yù)算出問題的話，企業(yè)經(jīng)營隨時有可能處于懸崖邊緣。教師要對“現(xiàn)金預(yù)算”環(huán)節(jié)進行細致的指導(dǎo)和“預(yù)算”的分工，在課程開始時，不能交給CEO一個人完成預(yù)算。必要時，可以對每個組的預(yù)算進行檢查后再允許各組開始經(jīng)營。

ERP沙盤課程從備課、授課到總結(jié)是一個系統(tǒng)工程，需要教師、學(xué)生以及其他各方面因素的綜合配合才能完成。課程的經(jīng)營過程有N種，沒有最好，沒有最優(yōu)，只有更好更精彩。希望各位同仁一起努力，為在校學(xué)生做好實訓(xùn)而努力。

（作者單位 云南經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院）

編輯 代敏麗