論《用友ERP沙盤》課程教學

摘 要：《用友ERP沙盤》課程是目前我國各高校開設的旨在提高學生對于企業整體經營的理解，對于企業利潤的理解，對于企業經營協作的理解的一門實踐課程。在從事該課程數年一線教學教師的基礎上，對該課程的教學改革方面有些許見解，包括課程的授課方式、課程的授課環節，旨在跟同行探討進一步提升該課程教學質量，提高課程課堂教學效果方面做出一定的努力。

關鍵詞：ERP沙盤課程；教學效果；課堂控制；教學思考

《用友ERP沙盤》課程是以學員6~8人分組的方式，通過對模擬企業從研發、生產到銷售的6年經營，使學員達到從全局的角度理解企業經營過程、理解現金流、物流以及信息流對于企業的重要性，理解在企業經營過程中團隊協作的重要性的一門實踐課程。因為該課程跨專業、知識綜合度廣、有較高的模擬性而在高校普及率較高。近年來，商戰沙盤的加入使得原有的手工沙盤在諸如市場的容納度、競爭的激烈程度以及課程的趣味性方面有了顯著提高。

筆者因長期致力于此課程的教學，現將自己的體會總結如下，愿與各位同仁分享經驗教訓，共同提高。

一、課程準備

沙盤課程的備課與其他課程的顯著區別是更注重課堂控制與課堂設計，更加注重如何讓每一節課都變得更加吸引學生，如：開課時沙盤課程的案例引入；后續課程時，如何激勵在遇到困難時堅持不下去的學生；課程階段性總結時，如何讓學生真正理解經營自己的得與失。

二、課程引入

沙盤課程的課程引入階段非常重要，如果一門實訓課程的引入不夠精彩的話，會導致后續課程無法順利開展。我個人采用的案例有很多，如：“一位母親在上午9點時分別接到兒子和丈夫的電話，要求其在11：30時做出一些菜品，包括魚香肉絲、西紅柿炒雞蛋、紅燒鯉魚等。此時，這位母親查看了冰箱，她要開始計劃如果做出這么多菜品，需要哪些食材？現在冰箱里有哪些食材和輔料？需要去菜市場買回哪些食材和輔料？買多少？如果現在出去買時間是否來得及？如果來不及是否需要打電話送菜或打電話訂餐？另外，需要花多少錢？如果菜品需要自己做，如果現在只有一個電磁爐可以用，應該先做哪一步，后做哪一步呢？”

總之，案例越能夠讓學生理解，越能讓學生直接進入情境越好。

三、課堂控制

沙盤課程的課堂控制基本不可以做到井然有序，但又不能太過散亂，否則，有的同學就會渾水摸魚，自己學不到東西還會影響別的同學。個人建議如下：

1.基本做到不要有閑置的崗位與閑置的同學。因為每個班級的人數不一定都是5的倍數，所以，建議在排課時，盡量做好班級重組人數為5的倍數。如果人數少的話，可以進行崗位合并，但如果人數多的話，教師一定要安排好多出來人的工作崗位和任務。

2.教師授課時注意授課內容的有效整合。如：教師在介紹完規則之后，進行崗位培訓前，可以就崗位進行臨時的人員集中，讓其他成員在CEO的帶領下制作預算表；在財務總監做財務報表的時候，可以安排生產總監做下一年的生產計劃，安排CEO帶領其他成員做下一年的預算。

3.對于經營效率高、經營結果準確的組，可以安排新的任務或者對經營總結提出更高的要求。因為每個組經營過程的效率，經營方案選擇的難易度，經營過程中的成員默契程度都不同，對于經營效率高的組一定要提出更高的要求，讓學生學到更多的東西。

四、課程“經驗分享與總結”和“現金預算”環節思考

“課程經驗分享與總結”在沙盤教學中的作用很大，個人建議以學生總結為主，學生在總結前，教師需要給學生一個提綱，并允許自己發揮。但因為學生的知識水平有限，教師不能只做簡單點評即可。教師需要在整個經營過程中對場內各組進行觀察，并記錄重要信息，在學生總結完以后，做出精辟的、精彩的點評，在總結時引入管理學的相關知識，如：“SWORT分析、差異化經營、杠桿效應”等原理，將總結提升到一個層次。

很多學生在“現金預算”方面缺乏興趣，總認為“空想千條路，不如干出一條路”。實際上，如果預算出問題的話，企業經營隨時有可能處于懸崖邊緣。教師要對“現金預算”環節進行細致的指導和“預算”的分工，在課程開始時，不能交給CEO一個人完成預算。必要時，可以對每個組的預算進行檢查后再允許各組開始經營。

ERP沙盤課程從備課、授課到總結是一個系統工程，需要教師、學生以及其他各方面因素的綜合配合才能完成。課程的經營過程有N種，沒有最好，沒有最優，只有更好更精彩。希望各位同仁一起努力，為在校學生做好實訓而努力。

（作者單位 云南經濟管理職業學院）

編輯 代敏麗