四川青城山—都江堰景區(qū)管理的智慧

“國慶大假，青城山—都江堰景區(qū)累計接待游客近50萬人次。” 青城山—都江堰景區(qū)管理局對外發(fā)布官方數(shù)據(jù)，國慶大假7天，都江堰景區(qū)接待24.44萬人次；青城山景區(qū)接待游客22.31萬人次。青城山和都江堰作為旅游大省四川的著名景點，國慶假期人山人海的場面自然不會少。盡管如此，景區(qū)依舊維持了平穩(wěn)運行。

在青城山—都江堰景區(qū)的信息管理中心，工作人員為我們介紹了景區(qū)在發(fā)展智慧旅游上所做的工作。下面本文將具體介紹一下青城山—都江堰在智慧景區(qū)管理方面的思路。

頂層設計和智慧景區(qū)建設規(guī)劃

據(jù)介紹，青城山—都江堰風景區(qū)的智慧景區(qū)建設目標是實現(xiàn)資源保護的數(shù)字化、經(jīng)營管理的智能化、產(chǎn)業(yè)整合的網(wǎng)絡化，建立了五個體系，分別是指揮中心體系、數(shù)據(jù)中心體系、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系、旅游服務體系及管理與保護體系。

智慧景區(qū)建設的戰(zhàn)略構(gòu)架主要分為四個方面，機制、管理、技術(shù)、改進。機制方面，景區(qū)管理局專門設立了下屬事業(yè)單位信息中心，負責統(tǒng)籌全局信息化建設工作，對智慧景區(qū)的信息管理機制進行全方位梳理，明細職責權(quán)限，實現(xiàn)各部門信息暢通。協(xié)同管理，打造協(xié)同辦公及管理平臺，打通景區(qū)的信息、應用和資源孤島問題。技術(shù)保障，智慧系統(tǒng)基于B/S方式，應用了許多現(xiàn)代高新技術(shù)，且有很多實際的應用案例。在完善信息化的同時，青城山—都江堰景區(qū)也制定了一個持續(xù)改進的方案，進行統(tǒng)一規(guī)劃、逐步實施，滿足景區(qū)現(xiàn)實需求，并根據(jù)景區(qū)經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和潛在能力等的變化，不斷進行完善。……