


2011年,中國現有的電商格局開始形成,處于快速發展期的唯品會與同樣處在上升階段的派瑞威行逐漸展開了數字營銷合作。近四年,派瑞威行不僅為唯品會完成了長期營銷的任務,同時還在數次關鍵的電商營銷節點創造了極具有行業借鑒意義的經典案例。今年,《唯品會無線廣點通信息流廣告優化》獲得了TMA移動營銷大獎,《419一場史無前例的特賣會》和《唯品會新客優化突破之路》兩個案例均獲得了金網獎——數字媒體營銷類銀獎。派瑞威行是怎么做到這一切的呢?
看懂客戶的策略和KPI,
這是派瑞威行的“魂”
電商企業作為數字營銷領域新崛起的廣告主,與傳統品牌的廣告主很不一樣。盡管有著同樣豐厚的廣告預算,但苛刻的KPI以及對ROI的高要求卻讓業內不少廣告公司退避三舍,而派瑞威行在當時則是專門啃電商這塊硬骨頭的。
“我們能理解電商客戶對KPI的高要求,如果我是客戶我也會這么做。”派瑞威行副總裁安泰回憶起剛剛接手唯品會營銷任務的時候如是說。廣告主必須考慮不同時期自己所能承受的廣告成本,讓每一分廣告預算都花在刀刃上,而電商的銷售環節在線上,用戶的每次購買和點擊都是可追蹤的,所以客戶會非常關注和嚴格考核廣告的數據指標。不僅如此,廣告效果的kpi也絕不是僅僅的單一指標,往往需要綜合考量,例如追求到達成本的同時,也需要關注到達用戶的瀏覽深度,跳出率等質量;追求新購買用戶的同時,也需要關注后續購買頻次和客單價等。……