

目前,大家所說的“應(yīng)用商店”,其概念源自于蘋果的App Store,起初只是基于蘋果手機(jī)的一種應(yīng)用服務(wù)平臺。后來,谷歌借鑒蘋果的這一模式,在自己的安卓平臺上進(jìn)行開放性運(yùn)作,形成了一個基于應(yīng)用商店的產(chǎn)業(yè)鏈條。
基于iPhone的應(yīng)用商店,向iPhone的用戶提供第三方的應(yīng)用軟件服務(wù),開創(chuàng)性地將網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)有機(jī)融合,構(gòu)造出新型的手機(jī)軟件經(jīng)營模式。一改以往SP推送、運(yùn)營商捆綁的固有模式,激活了包括平臺商、開發(fā)者和用戶三者之間的互動,形成了一個可循環(huán)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值圖景。
可以說,應(yīng)用商店這一商業(yè)模式的創(chuàng)建是蘋果的功勞,而它的產(chǎn)業(yè)興盛則應(yīng)該歸功于谷歌的安卓生態(tài)鏈。雖說蘋果對應(yīng)用商店的建構(gòu)貢獻(xiàn)不小,但是從目前市場的分布來看,基于谷歌系統(tǒng)的安卓應(yīng)用生態(tài)圈卻更為活躍。這一方面,是由于蘋果生態(tài)的封閉性,另一方面,是由于安卓在開放性戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,鼓勵第三方平臺的技術(shù)介入和利益分發(fā)。
在應(yīng)用商店這一軟件分發(fā)模式出現(xiàn)之前,大多數(shù)應(yīng)用要想安裝到用戶的手機(jī)上,需要借助手機(jī)終端廠商或運(yùn)營商、SP/CP等中間環(huán)節(jié),開發(fā)者為此不僅要付出技術(shù)成本。數(shù)據(jù)顯示,在應(yīng)用商店模式之前,傳統(tǒng)手機(jī)軟件分發(fā)的中間環(huán)節(jié),曾一度占到了軟件成本的六成。這一困境導(dǎo)致手機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)長期達(dá)不到PC端軟件的活躍程度,產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條也無法建立。
應(yīng)用商店模式的出現(xiàn),打通了手機(jī)軟件開發(fā)者與用戶直接的通路,讓手機(jī)軟件的開發(fā)、發(fā)布、售賣都變得異常簡單,大大降低了人們進(jìn)入手機(jī)應(yīng)用軟件領(lǐng)域的門檻。而隨著安卓對蘋果獨(dú)霸戰(zhàn)略的改造,也讓應(yīng)用商店真正成為一個開放型商業(yè)系統(tǒng),推動著第三方平臺商的崛起,至此,手機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)才真正崛起,產(chǎn)業(yè)模式則同步分化,產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈也逐漸清晰。
鑒于蘋果系統(tǒng)應(yīng)用分發(fā)的封閉性,本文對“應(yīng)用商店”模式的分析,將主要以安卓系為主。
“應(yīng)用商店”模式的分化
與以往傳統(tǒng)的手機(jī)軟件分發(fā)模式不同,應(yīng)用商店的模式,涉及到移動產(chǎn)業(yè)鏈條中的各個層面,包括手機(jī)終端廠商、操作系統(tǒng)提供商、通信運(yùn)營商、CP/SP服務(wù)商、廣告商、第三方應(yīng)用分發(fā)平臺、應(yīng)用開發(fā)者和用戶等。
應(yīng)用商店模式,幾乎涉及了整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的所有成員,包括終端制造商、操作系統(tǒng)提供商、運(yùn)營商、CP/SP、開發(fā)者、用戶,以及廣告商等。總體上說,以應(yīng)用商店服務(wù)提供商主導(dǎo)廠商來劃分,目前國內(nèi)應(yīng)用商店的商業(yè)模式,主要可分為第三方平臺模式、運(yùn)營商模式、廠商模式三種。以下將選取有代表性的廠商,對各具特色的“應(yīng)用商店”模式進(jìn)行介紹。
第三方平臺模式
在這三種應(yīng)用商店模式中,第三方平臺模式是主流,主要以百度、騰訊、360、豌豆莢等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商為代表。
百度——旗下包括百度手機(jī)助手、百度應(yīng)用以及去年收購的91助手、安卓市場平臺資源,目前在第三方平臺布局方面,優(yōu)勢顯著。其中,以百度手機(jī)助手中的貼吧模式的話題平臺最有特色,讓開發(fā)者可以在應(yīng)用市場上通過評論直接與用戶溝通,開辟了一種平臺互動的新通道。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這顯示了“以百度手機(jī)助手為代表的百度分發(fā)系之要牢牢占據(jù)安卓分發(fā)市場第一名”的決心。
騰訊——微信這把利劍,為旗下的應(yīng)用寶等平臺軟件開辟出通路。其中,應(yīng)用寶這一分發(fā)平臺,不僅僅提供應(yīng)用下載功能,而且包括手機(jī)優(yōu)化、一鍵ROOT及工具箱功能,為用戶提供全面的手機(jī)維護(hù)服務(wù)。此外,騰訊還將“紅包”營銷拓展到平臺中,發(fā)起了一場“紅碼風(fēng)暴”,可謂花樣翻新。
360手機(jī)助手——承襲360殺毒的免費(fèi)基因,通過設(shè)置“免流量”專區(qū)、“海豹計(jì)劃”服務(wù)等手法,推出“免流量”服務(wù),以實(shí)實(shí)在在的利益,吸引用戶。同時,360手機(jī)助手的安全性,與其桌面端保持同樣水平,用一個最安全、最放心的手機(jī)資源來打造平臺優(yōu)勢。
豌豆莢——成立于2010年,Android市場份額急速上升的一年。在百度以19.5億美元收購了豌豆莢在應(yīng)用分發(fā)市場上最大競爭對手之一的“91無線”后,豌豆莢成為了僅剩的幾個獨(dú)立第三方應(yīng)用分發(fā)平臺之一。豌豆莢已具備了更深的數(shù)據(jù)挖掘能力,為做“移動內(nèi)容搜索”打下了重要基礎(chǔ)。另外,豌豆莢的應(yīng)用內(nèi)“追追看”等精準(zhǔn)搜索功能,則為視頻網(wǎng)站提供了新的分發(fā)和推廣模式。
UC——依托其瀏覽器產(chǎn)品的海量用戶,試圖搭建移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者與5億用戶的橋梁。同時,與運(yùn)營商、終端廠商、其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、開發(fā)者之間進(jìn)行廣泛合作,不僅為內(nèi)容和服務(wù)提供出口,而且為應(yīng)用和游戲提供入口,一出一入之間,扮演著比APP形式的應(yīng)用商店不一樣的中間角色。通過網(wǎng)頁應(yīng)用化、應(yīng)用書簽化、接口插件化等方式,為應(yīng)用的未來探索出新的形式。
運(yùn)營商模式
在運(yùn)營商模式中,主要以中國聯(lián)通、中國電信和中國移動各自的分發(fā)平臺為主。這里以中國聯(lián)通的“沃商店”為例。
“沃商店”是中國聯(lián)通的應(yīng)用軟件平臺,作為一種新的應(yīng)用銷售模式,主要由中國聯(lián)通、開發(fā)者和用戶構(gòu)成。聯(lián)通在其中扮演著資源提供方、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和應(yīng)用分發(fā)商的角色,主要負(fù)責(zé)沃商店平臺的打造、開發(fā)者社區(qū)的搭建、分發(fā)結(jié)算及渠道建設(shè)等。開發(fā)者通過與聯(lián)通簽約,進(jìn)行應(yīng)用上傳與分成,具有自主定價(jià)和實(shí)時結(jié)算的權(quán)限。用戶則可以通過聯(lián)通PC端官網(wǎng)、手機(jī)端門戶、客戶端等方式,進(jìn)行應(yīng)用消費(fèi)和下載使用。
作為起步最早的中國3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,聯(lián)通聚集了一批聚焦數(shù)據(jù)服務(wù)和應(yīng)用消費(fèi)的忠實(shí)用戶,未來能夠?qū)ⅰ拔稚痰辍逼脚_與聯(lián)通的數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入融合,推出套餐型的應(yīng)用服務(wù),將具有廣闊的前景。
手機(jī)廠商模式
在手機(jī)廠商模式中,主要有小米、聯(lián)想、三星、魅族等品牌為主,這些硬件廠商旗下的應(yīng)用商店,天然的終端和渠道優(yōu)勢,讓自家的應(yīng)用與硬件的捆綁銷售,作為手機(jī)自帶的內(nèi)置軟件,第一時間呈現(xiàn)在用戶眼前。硬件廠商自家出品的應(yīng)用商店,購買者通常也是其品牌的粉絲或者擁護(hù)者。
小米——“小米商店”依托于小米手機(jī)和積聚的用戶資源,不僅占據(jù)了大量的應(yīng)用分發(fā)資源,而且借助小米MIUI桌面插件對用戶和其他應(yīng)用平臺,形成合圍。同時,深諳社會化媒體營銷的小米,也不放過在應(yīng)用平臺上借力社會化的資源,在應(yīng)用推廣的分享方式時,緊緊抓住“用戶的G點(diǎn)”,滿足用戶的需求。
聯(lián)想——契合“樂商店”本土化理念,聯(lián)想從一開始就延續(xù)了一貫的中國策略,提供符合國人習(xí)慣的應(yīng)用。起初,樂商店并未被CP放入眼中,通過用戶體驗(yàn)及運(yùn)營工作的加強(qiáng),逐漸引入了優(yōu)質(zhì)APP的進(jìn)駐。目前,聯(lián)想正計(jì)劃通過重要渠道和大量資金的集中扶持,大力發(fā)展中國的本地應(yīng)用開發(fā),讓用戶一眼看到金字塔尖的中國的應(yīng)用。
總結(jié)
從蘋果一家獨(dú)大搞起自家的應(yīng)用商店,到安卓接力全面開放產(chǎn)業(yè)生態(tài),應(yīng)用商店走過了一條從傳統(tǒng)封閉到開放競爭的路途,在這一征程中,產(chǎn)業(yè)各個鏈條的定位逐漸清晰,每個節(jié)點(diǎn)的利益方也都在發(fā)揮著自身的應(yīng)有作為。
不論是第三方平臺對應(yīng)用商店進(jìn)行的創(chuàng)新,還是運(yùn)營商和手機(jī)廠商主導(dǎo)的傳統(tǒng)改造,都在為應(yīng)用商店這一產(chǎn)業(yè)模式描繪著未來圖景。可以預(yù)見的是,將來的應(yīng)用商店產(chǎn)業(yè)鏈,將朝向更加開放、更加智能、更加多元的方向邁進(jìn)。