“互聯(lián)網(wǎng)思維”近來(lái)成了一個(gè)熱門詞。人人都可以說(shuō)兩句,但很少說(shuō)到點(diǎn)子上。搞互聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)的還比較象,但只是象的大腿或尾巴;沒(méi)搞過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的,說(shuō)的基本就不著邊際了,只能說(shuō)是名字叫象的四不象。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)問(wèn)題,并不象它看上去那么簡(jiǎn)單。比較各位大佬關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的說(shuō)法,其中董明珠的說(shuō)法離我心目中的正確答案最遠(yuǎn)。她在暗諷雷軍只談“線上買賣”時(shí),用“提升企業(yè)效率”描述互聯(lián)網(wǎng)。但這正好落到張瑞敏一個(gè)觀點(diǎn)的陷阱里。張瑞敏認(rèn)為中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題是效率高而效能低,互聯(lián)網(wǎng)提高的是效能(“打飛靶”)。德魯克在《有效的主管》中也強(qiáng)調(diào):“對(duì)企業(yè)而言,不可缺少的是效能,而非效率”。可見(jiàn),即使在這樣非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題上,我們也可能把問(wèn)題理解反。
只有充分考慮生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)方式和制度創(chuàng)新這些背后的基本面因素,才能全面理解互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)特征
生產(chǎn)力對(duì)思維的影響,可以從技術(shù)角度觀察。經(jīng)驗(yàn)式思維是原材料驅(qū)動(dòng)的自然式思維,理性思維是能源驅(qū)動(dòng)的機(jī)器式思維,互聯(lián)網(wǎng)思維是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧式思維。因此我的第一個(gè)觀點(diǎn)是,互聯(lián)網(wǎng)思維是智慧思維。
什么是智慧式思維呢?智慧式思維從形式上,比較接近我們平常說(shuō)的直覺(jué)、本質(zhì)直觀、悟、靈巧(SMART)等等。它既不是經(jīng)驗(yàn)思維,也不是理性思維,而是不經(jīng)過(guò)感性認(rèn)識(shí)、理性認(rèn)識(shí),而直達(dá)解決問(wèn)題的要害。論個(gè)體,六祖慧能(“頓悟”)和拿破侖(“穿透戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧”)就是典型的智慧式思維;……