

餐飲是本地生活服務中最為活躍的領域,也是當前傳統行業O2O轉型中最具潛力的領域,同時也是存在誤解最多、面臨問題最多的領域。近年來有大量的線上線下企業投入其中,既有成功者,也有大量效果差強人意、甚至失敗的案例。前車之鑒可為后事之師,為此《互聯網周刊》采訪了具有O2O實務經驗的藏丁格馮晶,分析餐飲O2O實踐過程中的經驗教訓,希望能給有志餐飲O2O的企業提供有價值的參考借鑒。
3類公司入局
轉型互聯網成行業節點
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2013年中國餐飲行業O2O市場規模達到623億元,相比2012年增長61.1%,預計到2015年中國餐飲O2O市場規模將達到1200億元左右。一邊是餐飲業寒潮來臨,中高端餐飲消費市場持續不景氣,傳統餐飲正由利潤下滑步入到一個生死存亡的轉折階段;另一邊則是O2O市場增長迅猛,互聯網蘊含著無限潛力。在這樣的大背景下,傳統餐飲企業、傳統快餐企業、互聯網餐飲平臺競相逐鹿餐飲O2O,重塑餐飲產業新格局。
傳統餐飲企業:通過中央廚房實現集約化、標準化、專業化、產業化生產,對連鎖門店實行半成品配送,進而開展外賣業務,通過互聯網方式,將線下訂單集中轉移到線上,進一步降低運營成本。
傳統快餐企業:如肯德基、麥當勞已經加大了對外賣市場的服務投入,眾多外賣公司紛紛加盟,通過線上訂單、線下配送的方式開展O2O,以期圖在日漸成型的外賣市場上搶占更多市場份額。
互聯網餐飲平臺……