公有云“價格戰”背后解讀

云計算，將互聯網的基因引入計算之中，讓IT的核心運算能力成為可以共享的資源，不僅讓計算擺脫單機的束縛，而且讓硬件如同軟件一般可以得到靈活的優化配置。使用它的人，不必了解計算的內部細節，無需具備專業的技術知識，只需要進行輸入和獲取輸出即可。

云計算改變了信息服務的運作、使用和交付方式，讓互聯網的觸角深入到每個比特存在的領域。在各種云計算形態中，有著公有云、私有云和混合云的分野，而互聯網基因最為完善的則非公有云莫屬，各大廠商的競爭也由此展開。

目前，隨著公有云的逐漸成熟，亞馬遜、谷歌、阿里、騰訊，各家公有云服務產品的價格也持續下降。雖然之前公有云的價格有虛高的情況，但是接連不斷地出現降價的聲音，卻使得市場變得火藥味十足。到底什么在驅動著公有云服務商接連不斷地展開價格攻勢？在價格戰的背后隱藏著什么不為人知的秘密？

價格戰：野蠻的“去暴利化”戰爭

就在亞馬遜不斷引領公有云降價浪潮，企業用戶們拍手稱快之時，有業內人士卻針鋒相對地指出，亞馬遜的AWS（Amazon Web Service）服務是一項“暴利”服務，其利潤率高達80%，降價只是其服務回歸正常價格的舉動。不過，對于這一指控，亞馬遜高級副總裁Andy Jassy反駁稱，AWS云服務與亞馬遜零售一樣都是高銷量、低利潤的業務。

業內雙方各執一詞，至于公有云服務是暴利還是微利，如何解釋？如果是微利，那是不是可以說亞馬遜不斷的降價策略是在燒錢賺人氣，不過，后續服務商的跟風降價又該如何解釋？巨頭亞馬遜不怕燒錢，谷歌、阿里、騰訊等的強勢跟進也說得過去，但那些剛剛進入該領域的初創公司呢？他們也如此作為的道理何在？

從人類已經走過的信息化進程來看，一種新技術的出現和普及過程，就是一個成本不斷下降、份額不斷上升的過程，公有云也不例外。在公有云逐漸普及的過程中，通過一定的價格策略，巨頭們將自身的業務優勢炒作為一個秀色可餐的“新概念”。面對CIO普遍的“等待”情緒，亞馬遜等服務商顯然不會只是守株待兔，在公有云逐漸轉化為企業主流架構的路途中，參與價格戰的公有云巨頭們正在為即將到來的市場熱潮做著前期準備。

對于公有云價格戰的未來走勢，微軟全球資深副總裁張亞勤表示，降價是各大服務商應對市場競爭的正常表現，隨著市場規模的不斷擴張，服務價格變得更加低廉是必然趨勢。

其實，摩爾定律早已告訴我們，信息系統的成本每18到24個月就要降低一半，而底層技術的更新則會更頻繁。公有云的降價目的是要套牢企業用戶，而這種方式將加速推動公有云從售賣軟件和許可，轉向為純粹輸出服務的成熟形態。從這方面看，降價并不是一件壞事，而暴利也將慢慢消解，公有云的普及運用也將成為可能。

同質化：公有云價格戰的導火索

在現代市場經濟領域，不論是傳統的實物商品還是新興的信息產品，在發展初期，都不可避免地會出現同質化的趨勢。公有云作為一種信息化服務，是技術進化的成果，也是市場發育的結果，自然也逃不脫市場的規律。

作為一個仍未成熟的領域，公有云服務商要想爭奪或占據一定的市場份額，必然要提供差異化的服務，但從目前的公有云產品來看，不同企業之間的產品內容、品質、技術含量、使用價值大體上雷同。相較于當前用戶對公有云需求并不復雜的現狀，各家公有云服務商所提供的服務、產品之間的同質化遠大于差異化，不同公有云服務之間的替代效應明顯，價格戰也就不可避免地成為常態。

對于大品牌如亞馬遜、微軟、谷歌等國際巨頭來說，一定的價格戰策略是保持自身市場優勢的一種手段，但是對于剛剛起步的國內企業來說，跟進價格戰必須結合一定的創新才能夠獲得預期的市場份額。在這方面，阿里采取的“融合式創新，全行業服務”的策略，就是一個典型，借助打通IaaS、PaaS和SaaS服務的技術架構平臺，從不同行業、不同規模的龐大用戶群中挖掘更深入的云計算服務形式，在需求端形成進入門檻，以確保自身的競爭優勢。

其實，形成一定的行業門檻，是價格戰各方都在追求的目標，能夠達到這一目的，將為其自身的產品或服務的個性化延展，打下一定的可運作基礎。

用戶體量：價格戰的直接目標

在新產品剛剛推出的階段，由于市場教育不足，公有云的用戶流失會比較明顯。對于參與到公有云服務的各大企業來說，是否參與價格戰一定程度上也不是他們自身所能決定。由于占據市場份額過半的亞馬遜已經降價，作為后來者的谷歌、微軟以及國內的阿里、騰訊等企業，為了留住已有的用戶，必須做出降價的決定，否則用戶流失帶來損失將是巨大的。

不過，價格戰的延續，對用戶來說，并不是一件壞事，由于市場格局尚未確定，目前的價格戰并不會對公有云產品或服務的質量造成較大影響，相反為了吸引新用戶的加入，服務商會挖空心思地提升服務質量，以便使得公有云市場這塊蛋糕變得更大。

隨著用戶規模的逐漸穩定，各大服務商之間的競爭必然由基礎層面的價格競爭，上升至上層平臺及應用層面的競爭；隨著用戶對市場的認知度提高，各大服務商要想穩固住已有的用戶體量，也將不再是單純的價格所能黏合，而需要借助于個性化、差異化、高質量的服務。

平民化：價格戰的最終歸宿

縱觀IT世界的發展，其實就是一場實物世界逐漸數字化的歷程，這其中既包括技術的數字化，也包括企業業務及產業形態的數字化。互聯網的出現將這一歷程，變成了一種“連接”的過程，而公有云的出現則為這種“連接”業態提供了商業化、市場化和普遍化的可能。

公有云服務商的價格戰，不會改變信息化曾經走過的從“高端”逐漸向“平民化”過渡的產業進化方式。對于巨頭們目下熱衷的價格戰，保持“先入優勢”的商業抉擇與公有云的“平民化”普及之間不但沒有矛盾，而且相互促進。與降低價格相比，提升公有云的普及率顯然才是國內云服務商們關注的重點。從這個意義上看，“價格戰”雖不值得提倡，但至少也不是一件壞事。