“無錯原則”下的問題學生教育

摘 要：“無錯原則”是一個心理術語，并不是說做錯了也是對的，而是一種無責怪原則，也就是說，學生們不懂，作為教師可以讓他們懂，而不是以長者的姿態，盛氣凌人的態度，教訓他、責備他。采用“無錯原則”處理，給學生以寬容，讓他知道自己錯了，從心底里自發愿意去改正，從而達到教育人的目的。

關鍵詞：無錯原則 寬容 策略 溝通

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）03（c）-0238-01

（1）對于問題學生的轉化工作要有足夠的耐心和智謀，“無錯原則”教育只是其中的一法，關鍵是對于問題學生一定要使班主任工作落到實處，才會使學生在成長的過程中跨過一道道坎，受益匪淺。

案例：小華喜歡網絡小說，喜歡得一塌糊涂，白天自修課看，中午吃飯看，晚上躲在被窩看，實在忍不住晚自修也要偷偷拿出來看，甚至把桌子上的書堆得高高的，上課“隱”來臨時，躲在“高山的背后”看，總之他已到了癡迷的地步，沒有網絡小說的支持就沒有精神。

對于小華，家長苦惱地告訴我，什么法子都使盡，他軟硬不吃，罵、打已經失效。

實施策略：這次他剛轉到我的班級，我想利用我這班主任的“新生力量”可能還有點用，于是我不敢大意，以免法不得當造成被動。

第一，我要具體了解小華學生。了解學生，是班主任工作取得成功的保證。要迅速、準確、全面地了解學生，關鍵要有敏銳的觀察和細致的調查研究的能力。剛接觸該學生時，發現他并不愿意把事情向我交代，甚至有時會撒謊。于是我要靠自己的觀察和調查，我經過暗訪，發現書的來源主要是用零花錢到一些書店里去租借，于是與家長配合告訴這幾家書店該學生來借時多個心眼，同時采取控制零用錢和有看到書就沒收的辦法（賠上抵押金消耗其零用錢）。這樣雙管其下，盡量減少書的來源。眼看我們的方法行之有效，三個星期之后一個意外出現了，小華手中的書又多了起來，經與同學的共同調查發現，此次小華獲書渠道是幫助文科班的小Q借還書同時兩人互助互利。掌握信息后，我們與小Q的班主任聯手進行堵截。由于出手及時，事情很快得到控制。整個過程我們沒有與學生發生正面沖突，我們從當事人還是學生還不懂事的原則出發，采取無過錯原則幫助改正。

第二，我要做好疏導工作。小華平時沉迷于網絡小說，性格非常孤僻，在班級里幾乎沒有朋友。考慮到許多孩子由于缺乏關心和及時疏導而導致性格發生扭曲的例子，再加上該孩子的性格比較暴躁，我打算先與家長配合，讓學生通校一段時間。但遭到了學生的拒絕。于是這時要求班主任要有“說”的藝術，以理服人，以情動人，使“說”具有針對性、啟發性和感染性。為了“說”，我翻閱了許多資料同時積極尋找住校由于自控性不好而帶來的弊端和在家的優越。在多次的談話中，我找到了他的“軟肋”，他比較痛苦由于他晚上點燈看書而遭到室友排斥但自己又控制不住；回家家長又比較會嘮叨。于是我一方面連忙聯系家長，先做好家長的工作，讓家長做出一些獎勵的措施，學生如果一星期不看小說（可以讓家長準備一些雜志），獎勵去看一部電影；另一方面做好同學的思想工作，盡量幫助他，接近他。同時我積極發現他的優點，他的化學領悟能力不錯，建議他報名參加全國化學競賽。他看到自己這樣的問題學生，竟然可以報名參加全國化學競賽同時家長不再一味地責怪可以一星期去看一場電影，這對他促進很大。經過15次的談話后的某一天，他來到我的辦公室告訴我同意通校。這也意味著他打算接受我們的監督，下定決心痛改前非。為這我整整感嘆了一個晚上，這么倔的學生只要你信任他，鼓勵他，發現他的閃光點，還是能做通他的思想工作的。通過改過自新，小華在全國化學競賽中獲得全國二等獎，成績上升的很快到了班級前10名，也變得更關心集體，慢慢在同學中樹立了威信，小華的面貌煥然一新。

（2）“無錯原則”下的問題學生教育反思。

①對于問題學生我們班主任用“愛”去融化學生心靈的堅冰，教育技巧的全部奧秘就在于如何愛護學生。教師的愛應該灑向班里的每個學生，由于種種原因，問題學生往往對教師有疑懼心理和對立情緒，對老師時時戒備，處處設防，甚至惡言相向。古言云：親其師，才能信其道。只有消除師生之間的情感障礙，達到心理相容，學生那緊閉的心扉才可能向教師敞開。而要做到這一點，教師就要給予他們更多的溫暖，更多的關懷，用師愛去融化他們心靈的堅冰，點燃他們心中自尊和進取的火花，引導他們一步步上進。但現在的班主任教學任務和學生工作實在太繁忙，難免有時會做得不夠盡善盡美，而影響對問題學生的關注，影響對問題學生教育的展開。

②用“耐心”去培育學生堅強的意志，對問題學生，班主任需要細致入微的耐心和堅持不懈的恒心，才能取得成效。因為問題生也有上進求好的愿望，但缺乏毅力和自制力，在進步過程中，往往經受不信外界不良的影響而出現反復。而班主任對后進生在前進過程中所出現的反復，要以最大的耐心冷靜地幫助他們分析原因，鼓勵他們繼續進步，同時，依靠班集體的力量及家長配合進行轉化工作。在這過程中“無過錯原則”下的教育最有效，它可以拉近你和學生的距離，從而更有效地實現轉變工作。

③捕捉問題生身上的閃光點，幫助學生樹立信心。問題學生雖然缺點多，但他們也同樣希望受到同學的尊重和老師的表揚。因此，教師要善于捕捉他們身上的閃光點，在他們取得進步、獲得成功時，及時肯定、衷心祝賀，借此增強其自尊心，確立其自信心，強化其正確行為。

④建立問題學生檔案，為以后的學生教育和學生發展提供依據。建立的問題學生檔案包括家庭概況、優點、問題生的表現及開始時間、原因分析、對策、實施情況追蹤、畢業以后表現等內容。