班級管理案例分析

【摘要】在16年的班主任生涯中，我積攢了一些案例，時常地總結、吸取經驗教訓以提高自己的管理能力。經驗主要是三方面：和學生站在一個高度去溝通；有糾紛了平靜地解決，避免矛盾激化；讓學生體味到自己做一件事情成功后的喜悅。

【關鍵詞】同一高度 平靜的解決糾紛 體味成功 寬容

不知不覺我從教已經16年了，在16年中我一直都擔任班主任工作。在和學生打交道中，我體會到了人生的價值，班主任工作很累、很苦，但是我從中也體會到了無窮的樂趣，體驗到了做班主任的快樂，積累了一些班級管理的案例。我也時常總結，從中吸取經驗以提高管理能力，現在回想起來大致有三方面的經驗。

一、和學生站在同一個高度

和學生溝通應該站在學生的層次上、同一個高度上去思考問題，真實地感受學生的內心想法，只有我們走進學生的內心學生才能聽得進去。如果擺出一副高高在上的姿態，講那些所謂的師道尊嚴，那么你和學生之間永遠是客客氣氣的，學生在想什么、背地里干什么你根本無從知道，即便溝通起來你得到了消息也全是隔天的新聞，沒有什么價值。這樣對于班級穩定來說很不利，沒有了班級穩定那么學生的健康成長、成績等也就無從談起了。再有，溝通的時候不能只盯著那幾個成績好的學生，必須面向全體。班級是一個整體，靠某幾個人或某幾個班干部撐不起一個健康班級的天，所以要面對每一個學生，讓每一個學生在教師的心里都有一定的空間！

二、在平靜中解決糾紛

有一天自習課，我剛走到本班教室門口就聽到教室里有嘈雜聲，伴隨有學生的驚呼聲、桌凳的摔倒聲，還有學生們的勸阻聲。我立刻意識到出事了，于是我緊走幾步推開門進教室。看到我的出現，班里馬上安靜了下來，兩個正在扭打的學生周肖和黃旭也立刻停下了，但雙方都瞪著眼睛，扭著脖子怒視著對方。其他學生都在看著我如何處置他們，因為周肖是我的侄子，按學生的話說是“皇親國戚”，怎么處理變得非常棘手，尤其是還有侄子這么個人物。我意識到當面批評教育他們會影響到別人的學習，也不一定能解決好，何況事情的原由也沒有弄清楚。于是我平靜地說：“請同學們抓緊時間學習，你們倆和我去辦公室。”學生們又投入學習中去了。

在辦公室，他倆似乎都感到很委屈，當我讓他們分別給我敘說打架的理由時，雙方不斷爭辯，各說各有理，試圖把責任推給對方。在他們的辯解中，我還是了解了事情的經過。原因就是學生總是說周肖是皇親國戚，仗著班主任才能在班里混，再有他倆是前后座位，因為前排碰掉了后排的文具盒而發生爭執，兩個原因導致矛盾激化，多虧發現及時，否則后果不堪設想。面對他們的爭辯，我沒有做他們的審判官，而是說：“我知道你們倆都很委屈，老師能理解，現在我只想讓你們想想整個事件中哪些地方自己做得不夠好，還有周肖是不是平常在班級里做過哪些事情讓同學們感覺不舒服，但是礙于面子沒有和我說，想好了再和我說說。”聽我這么一說，他們停止了爭辯，都不吭聲，低頭不語。我乘機悄悄地離開辦公室，到教室巡視自習情況，并故意多呆了一會兒。當我再次來到辦公室時，黃旭主動上前對我說：“老師，是我不對，不該背靠桌子，弄掉了他的文具盒，影響了他的學習，而且出口罵人。” 周肖見對方態度誠懇，也趕忙說：“ 老師，我也做得不對，再怎么也不該動手打人，還嚴重影響了全班的自習紀律，而且有的時候我的確是在班級里霸道過。”我一看火候已到，就用商量的語氣問：“你們說今天的問題怎么處理？” 這次，先動手打人的周肖態度誠懇地走到黃旭跟前，主動握住對方的手說：“真對不起，我不該動手打人，請你原諒，以后在班里我做了過分的事情請你提醒我，先謝謝你！我準備為以前做的過分的事情在全班面前做一個檢討，希望老師答應，給我一個改過的機會。”此時碰掉東西的黃旭也忙說：“我也請你原諒，其實好多事我們都誤解你了。”就這樣，一場不大不小的糾紛在平靜中排除了。在整個處理過程中，我幾乎沒說什么，但是效果出奇的好，也沒有給學生留下后遺癥。

能否對學生寬容是一個教師素質高低的標志之一，寬容是放下心理的怨恨，寬容是對學生的一種尊重，寬容是再給學生一次機會，寬容是讓教師的心意與學生的追求凝成一個合力點。教師學會了寬容，心中的沉重便會被釋放，整個人會呈現出平靜、安詳和坦然，這樣教師才是教育真正的主人。

三、讓學生體味成功的甜蜜

我們班里有這樣一個學生，常因懶惰而忘了做作業，找他談話他會答應老師今天一定完成，但到第二天檢查卻拿不出作業來，無論我是“哄”是“嚇”，他都以不變應萬變。怎么辦？不斷的失敗使我不得不重新考慮轉化他的方法。那天放學之前，我又找到了他，與往常不同的是，當該生表態今天一定完成作業后，我沒有到此為止，而是進一步問他：你準備怎樣確保作業一定完成呢？他說：“今天一定抓緊時間做。”

這方法雖毫無創意，但對他而言很實用，沒想到他真能照此方法去做。我趁熱打鐵，對著全班學生說：“同學們，現在老師告訴大家一個好消息，今天這位同學能按時完成作業了，因為他有一個非常寶貴的經驗。你們想聽聽他的介紹嗎？”大家都說想聽，于是我讓該生當眾做了介紹。雖然這經驗非常簡單，可對他來說卻有著非同尋常的意義。也許是因為他第一次在全班同學面前介紹經驗，言語中掩飾不住內心的激動。聽完他的介紹，教室里響起了熱烈的掌聲。

聽到這掌聲，他臉上洋溢著笑容……我知道他體驗到了完成作業的甜蜜。

放學了，我又找到了他，對他說：“以后的作業能按時完成嗎？”他說：“行”，我感覺到他的語氣很堅定，我相信他一定不會令我失望。

以后，他果然把作業做得非常認真、整齊。我也再沒有因為不做作業而找過他。

這事過去了，但對我的啟示是很深的。它告訴我，對于那些嘗夠了失敗的苦澀滋味的后進生來說，如果能讓他們提前品嘗到成功的甜蜜，那么就能有效地幫助他們樹立走向成功的信念，從而激勵他們不斷走向成功。

每個學生都是一本需仔細閱讀的書，是一朵需要耐心澆灌的花，是一支需要點燃的火把。如果學生生活在批評中，他就學會了譴責；生活在鼓勵中，他就學會了自信；生活在認可中，他就學會了自愛。所以在今后的工作中，我會給學生對一些鼓勵，不斷總結，是自己不在班級管理工作時間。