Q:您在網信金融集團中具體負責什么工作?
A:網信金融集團是綜合性的互聯網金融集團,包括眾籌網、原始會、第一P2P、第三方支付、互聯網征信、拍賣等很多子公司。
我在眾籌網擔任合伙人,早期負責大文化品類領域的業務,目前負責全國渠道體系(各省代表處)建設。
Q:眾籌模式2009年在美國興起。2012年12月網信金融集團成立,僅僅2個月后,2013年2月網信金融旗下的眾籌網就正式上線。網信金融為何對眾籌模式的反應這么快?
A:網信金融集團的管理團隊在互聯網和金融行業里具有資深的從業經驗,一直在關注產業趨勢,并做好了充足的準備。
Q:眾籌網于正式上線前,還籌備了6個月,可以說對眾籌模式及其在國內的發展有充分思考。在眾籌回饋的四種模式中(捐贈模式、獎勵模式、股權模式、債權模式),眾籌網采用的是捐贈模式、獎勵模式。為什么?
A:網信金融集團有專門的股權模式企業“原始會(yuanshihui.com)”,以及債權模式的“第一P2P(firstp2p.com)”。我們是全產業鏈。
Q:捐贈模式對應的是公益眾籌,獎勵模式對應的是實物產品回饋。有評論把后者看作是團購模式,因為參與者出資后,最后得到實物產品。對此您有什么看法?
A:“獎勵眾籌”是目前最受關注的融資方式,其直接表現形態乍看有些類似“團購”或者“預售”。對于初次接觸眾籌行業的公眾,很難分清楚“獎勵眾籌”和“電子商務”(包括團購和預售)的差異。但是對于平臺的運營方,眾籌網完全明白這之間的邏輯的差異。
對于京東網或者天貓,他的前提是默認你已經有了成熟的產品,而他所需要的是:對接你的客戶,完成交易(收款和發貨)。足夠多的客戶訂單、最低的交易成本和最快的交付時間,是他提供給商戶的核心價值。
你一定無法想象一個用戶在京東或者當當買一本書,然后等著60天后拿到。但這是眾籌網站的基本常態。
所以,如果你的商品在電子商務網站上市之后,只賣掉了200份,你的公司可以考慮裁員轉型的日期了。但是如果是在眾籌網上,恭喜你獲得了200個初始鐵桿用戶,他們將協助你的商品研發,推動你的公司走向成功。
眾籌網上的項目何以在沒有實物的情況下,就可以獲得這些初始用戶的青睞?是因為每個籌資活動,歸根結底算是一次市場營銷行為,因為其過程涵蓋了媒體曝光、獲取顧客以及市場驗證等多個環節。這也是為何市場營銷在眾籌行業顯得尤為重要的原因。
概要的表達“獎勵眾籌”的價值,即以下五點:
(1)發現:眾籌處于產業鏈的最前端,可以最快速的發現和發掘有潛力的產品項目。
(2)驗證:通過用戶拿真金白銀的投票支持,可以驗證項目是否符合市場需求,大大降低項目失敗風險。
(3)宣傳:提供天然的路演平臺,幫助發起人獲得第一批忠實粉絲。
(4)融資:眾籌后的數據結果,將為項目獲得進一步融資提供最強有力的說明。
(5)選投:眾籌網也會根據項目籌資表現的數據,提供借貸、孵化或投資等金融服務。
Q:眾籌網決定暫時將科技、音樂、影視、藝術、設計、動漫、出版、公益、公開課、游戲十個品類的項目作為主營業務。這也是市場推廣的初期嘗試。為何選定這些業務品類?這十個項目中,哪些市場基礎好?
A:眾籌作為市場驗證工具,并沒有特意的安排哪些類別是主營業務,而是建立綜合型的眾籌服務平臺。目前建立的每個類別,是因為找到了適合的高管,并且在該領域已經具備了一定的業務規模。
Q:從這十個品類項目的眾籌市場試水中,作為市場營銷專家,您認為捐贈模式、獎勵模式在國內的發展,有何挑戰與機會?
A:捐贈模式的眾籌,實際上就是公益項目。紅十字會就是捐贈模式。獎勵模式的驗證價值,將會被更多創業者逐步了解。
Q:在眾籌項目執行的時候,怎樣保證項目的順利執行、資金安全?
A:首先,眾籌網會指導參與者發布項目。
如在項目發起之前,應該深思熟慮,設計好文案、視頻、圖片、宣傳文稿等等必要的營銷工具,一旦發布就要迅速達成項目結果。被公開的項目創意,會有被別人仿效的風險。因此迅速推進,快速迭代,是吻合互聯網時代產品思路的不二法則。這里的快速迭代,也包括您在設計回報時,回報項目應該可以迅速兌現,以實現自身的口碑。對于跨度周期很長的項目,可以分解為數期項目分步完成。
在項目提交后,眾籌網會按照兩審流程來查驗所提交的項目信息。
初審主要查證文字、圖片等呈現性的問題,以及項目是否符合電子服務協議里的允許范圍。一般初審在當天即可完成。復審是由專業的行業運營團隊來完成,會對項目的可行性、發起人個人信息、回報交付風險等進行評估。這一過程會在兩到三天完成。
如果兩審都通過,就可以開始進行眾籌之旅的下一步了。
其中最需要關注的眾籌要點是:您所發起的項目必須有明確的截止日期,以及籌集資金的最低額度。如果在截止日期到來之時,籌資金額沒有完成最低額度,則視為項目眾籌失敗,所有支持者的款項將“原路返回”。這是和傳統電子商務里的“團購”或“預售”的根本不同點。
眾籌網目前已經開設了“眾籌大學”,《玩轉眾籌》籌委會也正在組建“網絡商學院”,都會提供更多的眾籌實戰教學課程。
Q:眾籌網對股權眾籌也有考慮,去年12月股權眾籌平臺“原始會”登陸了眾籌網。股權眾籌模式,在設計中如何規避法律紅線?
A:為了保障股權眾籌集資的合法性和合規性,第一股權眾籌的交易不能在線上完成,即可以在線上路演,然后雙方在線下通過一系列的法律文件合規交易;第二是股東人數不能超過200人(股份有限公司)或50人(有限責任公司)。還需要注意的是,大量的股東會降低經營決策的效率,所以在實踐中應該通過“代理人”機制,將分散的投票權集中在少數人的手里,構成董事會和監事會。
Q:對眾籌網平臺上的創業項目孵化中,網信金融有哪些資源、能力?目前是否有成功案例?
A:目前股權眾籌的項目,應當事人要求都是不對外公開的。目前原始會已經幫助創業企業獲得了總計上億元的融資。
Q:眾籌模式在國內的發展才兩三年功夫,處于市場的培育階段。以后會往哪些方向發展,會帶來些什么影響?簡單說說您的看法。
A:在眾籌行業,一個新興的產業生態圈也正在形成。
一個眾籌項目的成功,有創意僅僅是萬里長征的第一步,更復雜的系統在于隨后開展的一系列營銷行為。這些行為貫穿了從文案設計、圖片拍攝、視頻制作到后期的營銷推廣、粉絲互動。這完全就是一個龐大商業帝國的全部。
但實際的情況卻是——要想實現這些系統功能,絕非一個人或者一個團隊可以完成。
每一個江湖,都會有老大和他的兄弟們。創新的平臺之外,都會圍繞誕生出支持附屬行業。eBay網站上有一塊專門的區域來展示其生態系統中的合作伙伴,國內的企業很少這么做,但是關于“刷信用”、“淘女郎”這樣的詞匯早就是行業術語了。現在成立專門的眾籌項目發起人服務商,也許還為時尚早。但是,你想想,你每天只能在京東或者天貓上去買“物美價廉的新東西”或者去淘寶買“賭人品的便宜貨”,而在眾籌網上可以獲得“未來的商品”,這不是一種人生的美妙么?
眾籌項目普遍體量很小,經驗缺乏,資源有限。這也說明他們是最需要獲得專業第三方服務的——只要你愿意接受按籌資比例支付費用。這些非常小眾的需求,不會被大的服務商注意到,肯定是適合小團隊甚至專業的個人服務來滿足。