畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

Yunnan Vocatlonal College of Mechanical and Electrical Technology，LiXingWang suiyulan

【摘要】目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系的構(gòu)建進(jìn)行了廣泛的研究，取得了顯著成績(jī)。但在第三方評(píng)價(jià)體系建立方面的研究還不夠完善，特別是畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)模式研究較少。本文旨在對(duì)畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作進(jìn)行有益的探索。

[Abstract] At present， at home and abroad on the construction of quality assurance system of higher occupation education conducted extensive research， has achieved remarkable results. But in the third party evaluation system is still not perfect， especially the higher vocational education quality assessment research is less. This paper aims to make useful exploration of quality evaluation of higher vocational education.

【關(guān)鍵詞】高職 質(zhì)量評(píng)價(jià) 質(zhì)量保障 第三方評(píng)價(jià) 畢業(yè)生

[Keyword] The higher occupation education Quality evaluation Quality assurance The third party evaluation Graduate

中圖分類號(hào)：G712

質(zhì)量是高等職業(yè)教育的生命線。質(zhì)量評(píng)價(jià)是保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段。教高[2006]16號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出，高等職業(yè)院校要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，尤其要加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過(guò)程監(jiān)控，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門(mén)引導(dǎo)、社會(huì)參與的教學(xué)質(zhì)量保障體系。

1.畢業(yè)生參與高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義

1.1是高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要組成部分

目前，我國(guó)高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方式包括內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)兩種。其中內(nèi)部評(píng)價(jià)是學(xué)校和教育管理部門(mén)的自我評(píng)價(jià)。外部評(píng)價(jià)則是獨(dú)立于學(xué)校的社會(huì)評(píng)價(jià)。畢業(yè)生評(píng)價(jià)是第三方評(píng)價(jià)的重要組成部分，也是高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要內(nèi)容。開(kāi)展畢業(yè)參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)完善和充實(shí)高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系具有重要意義。

1.2能夠客觀反映高職教育水平，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

客觀評(píng)價(jià)教育水平，對(duì)提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。畢業(yè)生是一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的潛在力量。高職畢業(yè)生經(jīng)過(guò)三年的教育經(jīng)歷，熟悉學(xué)校的教學(xué)環(huán)節(jié)，親身體驗(yàn)教學(xué)過(guò)程，對(duì)學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。畢業(yè)生走到社會(huì)以后，經(jīng)受社會(huì)對(duì)人才能力需求的考驗(yàn)，使畢業(yè)生能夠?qū)ψ约核鶎W(xué)與社會(huì)需求進(jìn)行對(duì)比，形成張力，進(jìn)而反思，容易對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)，并提出有益的建議和意見(jiàn)，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.3有利于加深學(xué)校與社會(huì)交流，促進(jìn)社會(huì)力量參與辦學(xué)

吸收社會(huì)力量參與辦學(xué)，是目前高職學(xué)校發(fā)展的重要手段之一。高職學(xué)校是社會(huì)高技能人才的有力孵化器，是企業(yè)技能型優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)者的主要來(lái)源地。高職畢業(yè)生走向社會(huì)后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)人才力量。有效開(kāi)展畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，讓一代又一代的畢業(yè)生參與到學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)中，讓畢業(yè)生更加了解、關(guān)心并支持高職教育發(fā)展，有利于加深學(xué)校與社會(huì)交流，促進(jìn)社會(huì)力量參與辦學(xué)。

2.畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

2.1畢業(yè)生參與率低

畢業(yè)生參與率低是開(kāi)展畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作面臨的主要問(wèn)題。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，畢業(yè)生是主體，如果沒(méi)有畢業(yè)生參與或參與率低，開(kāi)展評(píng)價(jià)工作就失去了根基。然而，由于學(xué)生畢業(yè)后與學(xué)校沒(méi)有了直接利益關(guān)系，使得目前畢業(yè)生參與教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的熱情度不高。

2.2評(píng)價(jià)方式單一

目前，常用的評(píng)價(jià)方式主要有問(wèn)卷調(diào)查、電話采訪、現(xiàn)場(chǎng)采訪、郵件調(diào)查、座談、專題會(huì)議等幾種方式。其共同特點(diǎn)是一般由學(xué)校主動(dòng)發(fā)起，畢業(yè)生被動(dòng)參與。在大多數(shù)情況下，這種畢業(yè)生被動(dòng)參與的評(píng)價(jià)方式，收集到的信息質(zhì)量不高，深度也不夠，參考意義不大。

2.3評(píng)價(jià)內(nèi)容片面

評(píng)價(jià)工作的主要側(cè)重點(diǎn)仍是對(duì)學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，缺乏對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)。眾所周知，人才質(zhì)量的構(gòu)成是多方面的，知識(shí)技能的掌握程度只是其中之一。

3.畢業(yè)生參與高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的實(shí)現(xiàn)

3.1內(nèi)抓管理，外造氣氛，提高畢業(yè)生評(píng)價(jià)參與率

提高畢業(yè)生評(píng)價(jià)參與率，是開(kāi)展畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作取得成效的基礎(chǔ)。針對(duì)目前畢業(yè)生參與率低的現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)校和社會(huì)兩方面共同努力。

首先，從學(xué)校方面，可以通過(guò)實(shí)施分階段評(píng)價(jià)的方式來(lái)提高畢業(yè)生參與率。第一階段是學(xué)生完成畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)到辦理畢業(yè)離校手續(xù)階段。頂崗實(shí)習(xí)是高職教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生在半年的頂崗實(shí)習(xí)中，可以檢驗(yàn)自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)和技能掌握水平，同時(shí)也必定能夠感受到學(xué)校教育與企業(yè)需求不相適應(yīng)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。因此，學(xué)校可以考慮在學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)后，由教學(xué)部門(mén)統(tǒng)一組織畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。雖然此階段的學(xué)生未必能提出全面、深入的建議和意見(jiàn)，但卻能保證很高的參與率，仍具有一定的參考價(jià)值。第二階段是從學(xué)生畢業(yè)到畢業(yè)后的5年內(nèi)。在這一階段，學(xué)生已脫離學(xué)校走向社會(huì)，學(xué)校方面與學(xué)生保持聯(lián)系的主要是輔導(dǎo)員，因此，此階段的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)主要由輔導(dǎo)員來(lái)實(shí)施。學(xué)校教學(xué)部門(mén)可以設(shè)計(jì)一些統(tǒng)一的調(diào)查表格，并考慮給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，委托輔導(dǎo)員定期或不定期的開(kāi)展畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)。第三階段是學(xué)生畢業(yè)5年后。在這一階段，少部分優(yōu)秀畢業(yè)生已經(jīng)成長(zhǎng)為企業(yè)的技術(shù)骨干或?qū)＜?，?duì)社會(huì)人才需求與學(xué)校教育之間的關(guān)系有了更深入的理解，能夠?qū)W(xué)校的人才培養(yǎng)工作提出更有價(jià)值的建議。因此，學(xué)?？梢钥紤]定期或不定期的邀請(qǐng)這些畢業(yè)生回校交流，召開(kāi)座談會(huì)或舉辦講座，加入專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，甚至聘請(qǐng)為兼職教師，深度參與教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和建設(shè)工作。

其次，從社會(huì)方面，政府、社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等應(yīng)當(dāng)提高責(zé)任意識(shí)，加大宣傳力度，支持學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。教育是全民族的大事，做好教育評(píng)價(jià)工作，提高教育質(zhì)量，不僅需要學(xué)校的努力，也離不開(kāi)全社會(huì)的支持。全社會(huì)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)建一個(gè)積極支持教育事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和氛圍，支持教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，從每個(gè)畢業(yè)生做起，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。

3.2搭建面向社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)平臺(tái)

隨著因特網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)已成為人們相互交流的重要方式之一。網(wǎng)絡(luò)交流成本低、方便、快捷、不受時(shí)間地域限制等特點(diǎn)，有利于使分散在各個(gè)行業(yè)、不同地域的畢業(yè)生有效參與到學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)中。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)考慮搭建基于網(wǎng)絡(luò)的方便畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)，提高畢業(yè)生參與率及參與深度。目前，很多學(xué)校已對(duì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)行了有益的探索，但針對(duì)在校學(xué)生的居多，面向已畢業(yè)學(xué)生的較少。另外，少數(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容還不夠合理，參與方式單一，如簡(jiǎn)單的以“問(wèn)卷調(diào)查表”來(lái)獲取信息，調(diào)查內(nèi)容深度也不夠。因此，建立基于網(wǎng)絡(luò)的評(píng)價(jià)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)形式多樣的評(píng)價(jià)方式，是當(dāng)前做好畢業(yè)生參與高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3.3實(shí)施全面評(píng)價(jià)

在我國(guó)，畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容還比較片面，其評(píng)價(jià)仍以教學(xué)內(nèi)容為中心，缺乏全面評(píng)價(jià)。在這方面，我們可以借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的一些有益做法。如，英國(guó)的基本評(píng)價(jià)內(nèi)容包括關(guān)鍵能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能三方面，其細(xì)分的指標(biāo)更多；美國(guó)的評(píng)價(jià)內(nèi)容考慮的更廣泛；等等。衡量人才質(zhì)量的因素是多方面的，學(xué)校在引導(dǎo)畢業(yè)生參與教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性，科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模塊，才能獲得好的效果，真正促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量發(fā)展。

總之，畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要內(nèi)容，對(duì)完善和充實(shí)高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要現(xiàn)實(shí)意義。目前，開(kāi)展畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)還存在著畢業(yè)生參與率低、參與方式單一、評(píng)價(jià)內(nèi)容片面等諸多問(wèn)題，但只要學(xué)校重視，社會(huì)支持，搭建面向社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)平臺(tái)，開(kāi)展全面、多樣的評(píng)價(jià)模式，就有望取得良好的效果，提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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