老人助行器的產品意象研究

【摘 要】全球邁入老齡化階段，產品意象是表達銀發族情感需求的有效途徑。本文在感性工學的理論基礎上，以老人助行器為例，透過內容分析法、訪談法、語義差異法、SPSS等，研究老人助行器與產品意象的關聯，為高齡者產品研究奠定堅實基礎。

【關鍵詞】意象 老人助行器 SPSS

一、助行器簡介

助行器，指的是為腿腳不方便的老人或病人起到支撐、平衡、行走作用的輔助器械，從而使有行走障礙的人能夠自理。助行器分為無動力式、動力式以及功能性電刺激式。

二、老人助行器的意象分析

老人助行器的意象，指的是高齡者對助行器的需求、感受和想法等；是高齡者在心理上對助行器的而產生某種形象。本研究將老人助行器的整體要素解構后得到功能意象面向、結構意象面向、形態意象面向、色彩意象面向、材料意象面向等五個意象構面面向。綜合考量高齡者深度訪談內容及助行器的現狀分析，確定框架式與一般帶輪式助步器作為研究對象（各10個）。其檢測的對象為設計專業學生，共10名（男5名，女5名），統計取得4個樣本。通過對5名高齡者深度訪談及現有助行器資料匯總與分析后，找出感知形容詞語匯106組，擬定調查問卷，并以10名工業設計研究生作為問卷調查對象，最終得出五個意象構面各7組形容詞語匯，編制老人助行器的意象問卷。

三、老人助行器各意象構面的意象分析結果

通過對男女各25位二級老化的障礙老人（共50位），做問卷調查，其中每個構面50份，共計250份問卷。運用統計軟件SPSS分析及李克特5點量表來進行左右相反詞評估，分別對老人助行器的五大意象面向進行單一樣本T檢定。首先框架式樣本一的單一樣本T檢定結果具顯著性，并可知“功能意象面向”是具有專業的、缺失的、易懂的、不人性化的、適宜的、老舊的、好用的等意象，其中“功能意象面向”中最偏向的意象感受是專業的，其M=1.44；“結構意象面向”具有可調的、牢固的、整齊的、獨立的、費力的、安全的、精準的等意象，其中“結構意象面向”中最偏向的意象感受是整齊的，其M=1.68；“形態意象面向”是具有不雅的、本土的、直線的、獨特的、流暢的、簡潔的、機靈的意象，其中簡潔的是“形態意象面向”中最偏向的意象感受，其M=3.95；“色彩意象面向”是具有冷酷的、明亮的、素凈的、樸實的、強烈的、寒冷的、黑白的意象，其中黑白的是“色彩意象面向”中最偏向的意象感受，其M=3.92；最后，“材料意象面向”是具有優質的、便宜的、舒適的、堅硬的、不環保的、易壞的、光滑的意象，其中光滑的是“材料意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.67。其次，框架式樣本二檢定具顯著性，并可知“功能意象面向”是具有專業的、完善的、易懂的、人性化的、適宜的、老舊的、好用的等意象，其中“功能意象面向”中最偏向的意象感受是專業的，其M=1.39；“結構意象面向”具有可調的、牢固的、整齊的、系統的、費力的、安全的、精準的等意象，其中“結構意象面向”中最偏向的意象感受是牢固的，其M=1.91；“形態意象面向”是具有不雅的、本土的、直線的、獨特的、流暢的、簡潔的、機靈的意象，其中獨特的是“形態意象面向”中最偏向的意象感受，其M=2.15；“色彩意象面向”是具有冷酷的、明亮的、素凈的、樸實的、強烈的、寒冷的、黑白的意象，其中冷酷的、樸實的是“色彩意象面向”中最偏向的意象感受，其M=3.58；最后，“材料意象面向”是具有優質的、便宜的、舒適的、堅硬的、不環保的、耐用的、光滑的意象，其中光滑的是“材料意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.89。再次，一般帶輪式助行器樣本一檢定具顯著性，并可知“功能意象面向”是具有專業的、完善的、易懂的、人性化的、適宜的、新穎的、好用的等意象，其中“功能意象面向”中最偏向的意象感受是專業的，其M=1.26；“結構意象面向”具有可調的、牢固的、整齊的、系統的、費力的、安全的、精準的等意象，其中“結構意象面向”中最偏向的意象感受是牢固的，其M=1.63；“形態意象面向”是具有美觀的、國際的、直線的、獨特的、流暢的、復雜的、機靈的意象，其中復雜的是“形態意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.34；“色彩意象面向”是具有熱情的、明亮的、花哨的、華麗的、柔和的、溫暖的、彩色的意象，其中彩色的是“色彩意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.54；最后，“材料意象面向”是具有優質的、昂貴的、舒適的、柔軟的、不環保的、耐用的、光滑的意象，其中舒適的、耐用的是“材料意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.75。最后，一般帶輪式助行器樣本二檢定具顯著性，并可知“功能意象面向”是具有業余的、完善的、易懂的、人性化的、適宜的、新穎的、好用的等意象，其中“功能意象面向”中最偏向的意象感受是易懂的，其M=1.60；“結構意象面向”具有穩定的、牢固的、整齊的、獨立的、省力的、安全的、精準的等意象，其中“結構意象面向”中最偏向的意象感受是整齊的，其M=2.14；“形態意象面向”是具有美觀的、本土的、直線的、獨特的、流暢的、簡潔的、機靈的意象，其中直線的是“形態意象面向”中最偏向的意象感受，其M=2.15；“色彩意象面向”是具有冷酷的、明亮的、素凈的、樸實的、強烈的、寒冷的、黑白的意象，其中素凈的是“色彩意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.98；最后，“材料意象面向”是具有優質的、便宜的、不適的、堅硬的、不環保的、耐用的、光滑的意象，其中舒適的、耐用的是“材料意象面向”中最偏向的意象感受，其M=1.74。

四、結束語

本研究對老人助行器的定義及種類、材料等進行了詳盡分析研究，并科學萃取實驗樣本及意象語匯，綜合運用統計軟件SPSS進單一樣本T檢定，以平均數得出高齡者對四個助行器樣本的意象偏好。