IT技術(shù)帶來(lái)更理想化的醫(yī)療服務(wù)

關(guān)鍵詞：移動(dòng)+健康

2014年，醫(yī)療健康行業(yè)最大的事件將是IT技術(shù)將給醫(yī)療健康領(lǐng)域帶來(lái)革命性的變革。隨著移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，我們將看到一個(gè)嶄新的醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)。

想象一下：一個(gè)糖尿病患者隨身攜帶的智能終端每天會(huì)把血糖、血壓等數(shù)據(jù)上傳到云端服務(wù)器，每次就診時(shí)，門診醫(yī)生可調(diào)取患者近來(lái)的血糖、血壓變動(dòng)曲線，從而制訂更有針對(duì)性的治療方案；一個(gè)處于腦卒中二級(jí)預(yù)防階段的高血壓患者，智能終端會(huì)根據(jù)其近來(lái)血壓的波動(dòng)情況提出具體的建議，如調(diào)整日程安排、減輕工作壓力，也會(huì)給予更合理的運(yùn)動(dòng)、飲食處方，如面臨較高腦卒中風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)提示患者及時(shí)就醫(yī)；對(duì)于一個(gè)育齡女性，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)其基礎(chǔ)體溫曲線，提示最佳受孕時(shí)機(jī)。

分發(fā)藥品、配液也不再是病房護(hù)士的一大負(fù)擔(dān)，藥品自動(dòng)分發(fā)系統(tǒng)可根據(jù)醫(yī)生處方將藥品自動(dòng)配送到護(hù)士站，護(hù)士要做的只是用移動(dòng)終端掃描病人的手環(huán)，以核對(duì)信息，大大提高了工作效率，同時(shí)顯著降低用藥差錯(cuò)。

醫(yī)院藥房的智能系統(tǒng)可根據(jù)醫(yī)院周期內(nèi)的用藥數(shù)據(jù)和藥品庫(kù)存，自動(dòng)向醫(yī)藥供應(yīng)商下達(dá)藥品配送清單；高效的信息系統(tǒng)可以使藥房像制造型企業(yè)一樣追求“零庫(kù)存”，從而有效減少了藥房庫(kù)存，降低了資金占用額度。

以上這些景象全都基于IT技術(shù)，我認(rèn)為已經(jīng)并將更快地變成現(xiàn)實(shí)。

得益于傳感器件、物聯(lián)技術(shù)普及和進(jìn)步，我們以比以往高得多的頻率和低得多的成本，采集人類的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；另一個(gè)方面是數(shù)據(jù)通訊帶寬的快速增長(zhǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們可以以低得多的成本傳輸數(shù)據(jù)，乃至傳輸以往受帶寬資源限制不可能傳輸?shù)囊曨l數(shù)據(jù)；公有云、企業(yè)云的廣泛部署使數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的成本大幅降低，也使得從事健康數(shù)據(jù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)不再為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性擔(dān)心，也不必將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備列入投資預(yù)算。

新產(chǎn)品的誕生是技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的必然結(jié)果，可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域很自然從娛樂(lè)領(lǐng)域拓展到個(gè)人健康領(lǐng)域。而在幾年前，個(gè)性化健康數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、采集和應(yīng)用還面臨著成本和商業(yè)模式的極高壁壘。

對(duì)于中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這些變革有著不同尋常的現(xiàn)實(shí)意義。

我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)相對(duì)于公眾需求而言，存在著嚴(yán)重供給不足的狀況，現(xiàn)代IT技術(shù)的應(yīng)用可以有效提高醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率，降低醫(yī)療服務(wù)成本；健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)技術(shù)的普及有利于對(duì)高危人群的早期醫(yī)療進(jìn)行干預(yù)，可以有效降低醫(yī)藥費(fèi)用。從這個(gè)意義上講，供給端效率的提高可以在一定程度上緩解供需矛盾。而且，健康數(shù)據(jù)服務(wù)將成為許多醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)極有特色的賣點(diǎn)。

2013年最令人興奮的消息是政府鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，這是徹底解決醫(yī)療服務(wù)供需矛盾的唯一手段。盡管如此，作為世界上人口最多的國(guó)家，為全體國(guó)民提供高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務(wù)仍是個(gè)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。

在醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)，我們需要定義新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、重構(gòu)新的商業(yè)模式、發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。這場(chǎng)商機(jī)是每一家投資機(jī)構(gòu)都無(wú)法忽視的。