網絡新聞跟帖評論的語體分析

摘 要：把網絡新聞跟帖評論看作一種新興的語體，探討構建這種語體的功能動因層，并分析由傳介方式、人際關系和交際意圖三個變量所影響和觸發的語言變異層特征，最后指出傳介方式是跟帖網評類網絡新興語體建構中最重要的因素，而網民在網絡新興語體的建構中也起著積極的創造作用。

關鍵詞：跟帖評論 語體 功能動因 語言特征

一、引言

隨著網絡新聞傳播互動平臺的蓬勃發展，各大網站在每則新聞后都設置“我來說幾句”“我要評論”“我來說兩句”“我要留言”之類的欄目，供網民就該新聞發表意見、觀點。作為一種新興的言論形式，雖然是針對新聞事件的評論，但是其語體與我們所熟知的“新聞評論”語體有著很大的不同。由新聞機構發布的、以政策性和指導性為目的要求的“新聞評論”有著一系列規約性的語言形式和語言特征；而大眾自由參與的跟帖網評，在產生之初其實是沒有固定的或已為經驗性質的語體模式，但是，在網絡媒介和網民的互動中，它已經形成為一種約定俗成的新評論語體。

劉大為（2013）認為，“沒有哪一種語體能夠不依托一種類型的言語活動而單獨存在”，在一種言語活動中，言語行為者的功能意圖、言語活動的媒介和傳播方式、行為者雙方的人際關系是一種言語活動實施的幾個必要維度，對語體來說這幾個維度可稱為“語體變量”。這些語體變量不同的組配便形成不同的語體模式。同時，他認為語體并不是傳統研究所認為的僅僅由語言特征所構成的單層體系，而是“一個由特定類型的言語活動對行為方式的要求（功能動因層），以及這些要求在實現的過程中所造成的成格局的語體變異（語言變異層）二者相互制約而形成的雙層結構體”。這種觀點對語體的分析更具解釋力，本文對網絡新聞跟帖評論的分析也將從功能動因層和語言變異層角度入手進行分析，以為網絡新興語體研究提供參考。

二、網絡新聞跟帖評論語體的功能動因層

（一）傳介方式

我們先以一則網絡新聞《彭麗媛題寫書法“厚德載物”贈給米歇爾》為例，從網頁版式來看這則網絡新聞跟帖評論欄目的設計和它的傳介方式特點。該新聞由1段視頻、5張圖片和160字左右的文字報道構成，是一則典型的多媒體交互平臺上的網絡新聞。從網頁版式看，在新聞標題下是一排小字，“2014年03月21日11：27 人民網、我有話說（6170人參與）”，這排小字提供了該新聞發布的具體時間、信息來源及跟帖網評“我有話說”中參與評論的具體人數。在簡短的文字報道末尾是該新聞跟帖評論欄目的鏈接，點擊鏈接，進入“我有話說”頁面。頁面上有供輸入評論內容的對話框，對話框下即為網民們對該新聞的跟帖評論，分為“最熱評論”和“最新評論”兩大類別，評論內容、參與評論人數、對每則評論點“贊”或點“反對”之類的數據隨時自動更新。

跟帖網評在傳介方式上的特點顯而易見：從媒介形式看，顯然是功能強大的網絡；從物質形式上看，傳播需借助電腦書寫；而傳播空間有些特別，一般來說，像書信、小說、報告之類的以書寫為主的傳播傳者和接受者是不在同一個傳播時空中的，即不具有現場性特征，但是網絡傳播給跟帖評論者和接受者（跟帖評論的評論者往往也同時是接受者）提供了可以同時在場評論的時空條件，天南地北的網民們可以即時地、快捷地在這個傳播空間里發表言論，雖互不見面，但仍可在短短的時間內形成一個“在場性”的眾語喧喧的交際場景。跟帖網評的這種現場性的傳介方式特征，使它有些類似于人們在現實生活中的聊天式的評論言語場景；但是，和日常生活中評論時面對面的交流不同的是，評論者們互不相識，也基本不出現真實的姓名及其他個人信息，大家都用網名來進行交流，這種匿名的言論交流，使跟帖網評傳播空間具有虛擬性特征，這不僅與茶余飯后三五成群說東論西式的議論不同，也與由專業傳播機構組織的新聞評論甚至博客中的新聞評論明顯不同。上述這些傳介形式和傳介特點深刻地影響著跟帖網評這種語體的建構。

（二）人際關系

從表達方式來說，匿名參與、隨性來去、即興發言的跟帖網評因其限制少和非正式性體現了評論者之間松散、隨意和自由的人際關系。在這樣一個自由參與的新聞評論平臺上，從社會尊卑權位來說，參與跟帖評論的網民無論在現實生活中有什么樣的職業和社會地位，當他們在虛擬的網評空間中對某一新聞進行評論時，他們之間的地位關系是平等的，不存在尊卑上下的權位關系，而且通常以“平民大眾”作其標簽。從信息占有權位來看，不存在哪個評論者有什么權威信息或獨家信息，大家都是依賴網絡，信息來源和信息占有權位關系也是基本對等的。

從評論者與接受者的交互關系來說，來自專業媒體、學者專家的新聞評論一般是單向的，是一對多的傳播，帶有主流、專業或權威的色彩。跟帖網評是幾十個甚至數十萬個普通網民參與的評論活動，在交互關系上，跟帖網評最大的特點就是參與評論的網民之間多元化的互動，網評者把那些匿名在線的人都假設為看帖人，表面上這是一對多；而發帖者同時也是看帖者，大家你一言我一語，甚至形成網評空間中的你一派我一派，隔空支持、隔空喊話、隔空斗嘴抬杠，實際上的交互關系具有多對多的性質。有的網民圖省事、圖簡單，就不在發表框里輸入任何文字或符號，只通過點“贊”（點“頂”、點“支持”）或點“否”（點“反對”）的形式來表達意見和態度（這是跟帖網評評論數和參與數數據上的區別），當然也有網評者不與其他評論者有言論互動，只輸出評論信息，發完言就離開。以上這些多樣化的指向和互動形式，與傳統意義上新聞評論的單向性形成鮮明的對比。

（三）交際意圖

如上所述，跟帖網評平臺給普通公眾一個自由、平等地發表言論的空間，而眾多網民的參與評論的目的并不局限于此。據調查，參與網評的評論者大都具有平民化特點，屬于社會的中下階層。從收集的評論語料分析，其言論傳播動因和心理期待至少有以下幾類：

1.通過評論發聲，行使話語權。以表達意見、觀點為主的評論動因，是最基本的動因，也較為常見。其目的是在公眾平臺上分享自己對新聞事件以及相關社會現象的觀點、看法和態度，從心理期待來說，只是展示觀點、表明態度，屬于單一的“自我”表達。

2.通過發表評論，期待得到認同或引領觀點。不僅表達“自我”，也希望得到他人認同，甚至引領觀點。形式很多樣，直接的方式是在評論語的末尾要求他人“點贊”“頂起”“轉起”，間接的方式往往采用一定的言語策略，比如用群體意義的“我們認為”代替“我認為”的模糊認同，用曬辛苦、曬委屈引起同情認同，用替人代言或仗義執言（特別是替弱勢者代言）的方式引領觀點等，從而實現自己的言論影響力，獲得被贊同、被支持的心理滿足感。

3.通過發表評論，引發爭議，以求得到關注。引起關注的策略簡單的有“灌水”（反復粘貼），利用特定時期的敏感熱點詞句如“官二代、公務員加薪”等。比較拙劣的方式有，采用故意侮辱他人、地域歧視甚至偏離事實的妄評來挑起爭議；用偏激、極端、暴力的言論或詞語表達來引起關注，這一類評論的存在成為跟帖網評的主要弊端，也是跟帖網評遭受詬病的一個重要原因。

將上面三個方面的功能動因層內容略作概括，可以簡要描述出網絡新聞跟帖評論語體模式的構成：

功能動因層

三、網絡新聞跟帖評論語體的語言變異層

由上述傳介方式、人際關系和交際意圖組配成的功能動因層直接決定了新聞跟帖網評的語體特征，下面主要從行為句類型、詞語句式和語篇等方面進行分析。

（一）行為句的類型和頻率

從言語行為句的選擇來看，主要與跟帖網評的交際意圖密切相關。網評者出于評論、評議的需要，采用的言語行為句從態度的肯否角度，大致可以分為三類：1.肯定性評論句，常見的如贊同、鼓勵、支持、贊揚、同情；2.否定性評論句，常見的如反對、批評、質疑、抱怨、指責（或譴責）、諷刺、詛咒、辱罵、裁決（網友常以正義者或上帝或法官的身份進行裁決或判定）；3.無關肯否的評論句，如陳述、評價、建議、請求、感嘆、推測等。網民們都站在自己的立場上，以個人的社會經驗，社會體驗和道德價值評判為標準，對新聞事件及相關的社會話題展開評論，因此大多數新聞后面的跟帖都會因議論紛紛、眾說紛紜而出現多樣化的行為句類型。

而各類行為句出現的頻率也有區別，總的來說，直接表態度和表情緒的行為句如“贊揚、支持、希望、建議、同情、質疑、批評、抱怨、指責、諷刺、辱罵”等行為句出現頻率較高，與評論關系不大的“報告、命令、號召、指導、商討、說明、描寫”等行為句較少或者基本不出現。還有一個值得注意的現象，跟帖網評中否定性的行為句較肯定性的行為句更為常見，特別是在民生類熱點新聞，如“食品安全、養老、醫療、教育、住房（拆遷）、反腐、弱勢群體”中比比皆是。行為句出現頻率的不同既與網民評論的交際意圖有關，也與平民性、交互性、對等性的人際關系有關，還與網絡傳介的虛擬性、匿名性因素有關。

（二）詞句及語篇特點

跟帖網評語體語言運用方面的特征更多地受到網絡媒介形式和人際關系特點的影響。

1.詞語方面，口語詞多、網絡詞多、語氣詞和嘆詞多、方言詞常見。

2.句子方面，小句多、流水句為主、結構簡單松散、半截句、網絡格式常見。

3.語篇方面，從一則跟帖評論來說，以30～50字為主，少的一個詞，多的二三百字成篇，有的還用超鏈接形式，構成開放式語篇，也有的用重復發帖（即網絡語“灌水”）的形式形成重復性的語篇；從一則新聞下所有的跟帖評論來看，以以新聞事件為中心話題向外輻射的形式最為常見；另外，圍繞某一個評論“蓋樓”（網絡語，對某一評論不斷地有人回帖、頂貼等，如同蓋樓）這樣的形式也較多。

網絡多媒體條件、現場性和非正式性、交互性、平民性（草根性）、對等性等人際關系特征都直接地影響著上面這些語言特征的形成；另外，跟帖評論中一些負面語言現象如臟話穢語、白字錯詞、亂點標點之類的，同樣也與這些因素有關。

（三）語碼形式

具有多媒體鏈接條件的網絡語境給跟帖網評提供了多樣化的語碼形式選擇，跟帖網評以簡體漢字為主，繁體字、英文、拼音、表情圖、圖片、數字、符號也可混雜其中，多語碼的混合使用成為跟帖網評的一個特點。

四、網評語體建構中各因素的互動

前面提及，作為一種獨特的新興語體，在形成之前是沒有什么固定的語言模式來套用的，由媒體編輯部刊發的新聞評論所具有的詞語準確嚴謹、句子復雜規范、風格嚴謹穩重這些語體模式完全無法復制到大眾跟帖評論中。在這種語體的建構過程中，我們上面分析了跟帖網評語體的功能動因層對語言變異層的影響和制約，而傳介方式、人際關系和交際意圖這三個變量在建構語體的作用上還有些區別，即使在功能動因層內部也還存在著變量之間的影響和制約的關系，其中傳介方式這一變量的作用和影響最大。正是網絡傳播的虛擬性、匿名性、現場性特點，帶來跟帖網評人際關系方面的社會尊卑權位和信息占有權位上的對等性以及評論者之間多對多的交互性、評論形式的非正式性等特點，也為大眾網民自由行使話語權、引領觀點、引發注意等交際意圖的實現提供了條件。也就是說，傳介方式這一變量在三個變量中起著基礎性的作用。同時，語言變異層面的開放性語篇特征和語碼混雜特征更是完全依賴于網絡多媒體傳播平臺，因此，傳介方式是跟帖網評語體建構中最重要的因素，是有之必然，無之必不然的條件因素。網絡這種傳介方式帶來人際關系和交際意圖的革新，使各類網絡新興語體具有鮮明的共同特點。

同時，網評者們也不只是被動地受網絡媒介、人際關系之類的功能動因因素的影響和限制，他們一方面接受和適應網絡媒介和相關的人際關系、交際意圖的制約，另一方面也主動地利用網絡提供的強大功能、由網絡帶來的平等的人際關系及可以自主設定的交際意圖，進行評論、選擇甚至在語言運用方式上不斷更新著這種語體。我們可以推測，網絡言論發表平臺的不斷革新，會帶來人際關系更多的變化，讓跟帖評論的交際意圖實現得更加順暢、更加多元化，這種語體在語言變異層面展示的語言特征還會呈現出其他的新特點。所以，跟帖網評這一新興語體會既具有相對的穩定性，又具有一定的開放性和變化性特征，這也是網絡新興語體與其他傳統的很多語體的不同之處。

五、結語

作為一種參與者動輒上萬甚至幾十萬的言論和意見傳播平臺，網絡新聞跟帖評論給普通大眾提供了比較自由的行使言論權的空間，提供了情緒表達、甚至情緒發泄的場所，其平民化特征和評論質量的良莠不齊，在輿情反映、輿情監控及語言規范化等方面已經引起研究者們的關注。肯定者認為它代表了大眾民情民意，否定者質疑其中的非理性的“妄評”。這種新興語體所呈現出的諸如言語雜耍、敏感詞消費、否定評論為主之類的消解主流、消解權威以及批判性等各種各樣的解構特征，還有待于根據語言規范的要求進行引導，并值得從社會學、文化學、語言學多個方面進行深入的分析和探討。

（本文為四川省教育廳人文社科重點研究基地四川網絡文化研究中心資助科研項目“大眾文化語境下跟帖網絡評論話語分析”的階段性成果，項目編號為：[WLWH13-11]。）

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（任志萍 四川樂山 樂山師范學院文學與新聞學院 614000）