拖延癥又犯了，怎么善后？

如果你確定自己不想在截止期限前完成工作，首先要突破的其實(shí)是你的道德底線。而如果希望正確面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你就要充分認(rèn)識(shí)到自己給別人添了什么麻煩，并對(duì)你做事拖沓的原因有個(gè)大概的了解。（注意，在考慮這個(gè)問(wèn)題時(shí)你要使用主動(dòng)語(yǔ)態(tài)。是“你”或“你的公司”延誤了期限，而非工作“被”延誤了。例如你不能說(shuō)“這期專欄拖稿了”，而要說(shuō)“我把稿子交晚了”。任何事都需要有人負(fù)責(zé)，而你正是那個(gè)應(yīng)該對(duì)其負(fù)責(zé)的人，我也一樣。）

其中第一部分很容易做到：不管你認(rèn)為自己的拖延會(huì)給他人帶來(lái)多大影響，將它乘以三才是你造成的實(shí)際后果。你要弄清楚你在一個(gè)相對(duì)龐大的任務(wù)體系中扮演的角色，從而讓自己確實(shí)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。

同時(shí)還要明確的是辦事拖沓的深層心理原因。原因可能有很多，比如缺乏能力（盡管這種可能性不大）或是自認(rèn)為缺乏相應(yīng)的能力，還有可能是我們寧愿給人留下無(wú)法勝任的印象，最后一種在創(chuàng)意工作者中尤為常見(jiàn)（Megan McArdle的著作《失敗的成功一面》﹝The Up Side of Down﹞談的是如何在失敗中成長(zhǎng)，她在該書(shū)中專辟一章講述了這個(gè)問(wèn)題）。

《萬(wàn)惡的拖延癥》（Still Procrastinating？ The No-Regrets Guide to Getting it Done）一書(shū)的作者Joseph R. Ferrari說(shuō)：“在心理學(xué)上，我們將其稱為社會(huì)尊嚴(yán)。自尊是指我們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，而社會(huì)尊嚴(yán)指的是我們認(rèn)為他人是怎么看待或評(píng)價(jià)我們的。拖延癥患者更傾向于認(rèn)為自己只是不夠努力，而不會(huì)認(rèn)為自己能力不足。如果承認(rèn)自己能力不足，意味著不管自身多么努力都無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。而如果只是不夠努力，總還是有可能做到的。”

拖延癥患者執(zhí)著于獲取成功的可能性——盡管那種可能性其實(shí)非常微小。

但我們?cè)谶@里要談的并非為什么會(huì)拖延時(shí)間——那是你個(gè)人的問(wèn)題——而是在時(shí)間已經(jīng)被拖延后如何善后。這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到你和對(duì)方兩方面。延誤工期無(wú)疑是一種失敗，那么你又該如何彌補(bǔ)并利用這種失敗，去鞏固那份被你親手破壞的關(guān)系呢？在你的信譽(yù)已經(jīng)出現(xiàn)污點(diǎn)的情況下，怎么做才能重獲信賴呢？

1.不要解釋。

因?yàn)闆](méi)有人會(huì)在意你為什么這么磨蹭。

一個(gè)人都沒(méi)有。

即使是那個(gè)等你上交任務(wù)成果的人也不會(huì)關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。

你可以把這個(gè)問(wèn)題扔到一邊去了。

我當(dāng)然也不在乎。

別看別人。其他人同樣不在乎。

真的沒(méi)人在乎。

因此你完全沒(méi)有必要通過(guò)打電話、發(fā)信息或是飛鴻傳書(shū)等方式解釋你誤時(shí)的原因。你要做的只是承認(rèn)你已經(jīng)或準(zhǔn)備耽誤一些時(shí)間，并告訴對(duì)方你打算從什么時(shí)候開(kāi)始投入工作。對(duì)于對(duì)方來(lái)說(shuō)，拿到你的工作成果是最重要的，其次才是你開(kāi)始工作的時(shí)間。至于你“正忙得不可開(kāi)交”這件事，大概排在他們關(guān)心的事項(xiàng)清單中的第1432位，甚至要排在你喜歡鷹嘴豆和你昨晚一直夢(mèng)見(jiàn)自己在打拳擊這兩件事之后。

Ferrari博士同樣認(rèn)為，所有的借口都只會(huì)讓人覺(jué)得厭煩：“我認(rèn)為那些拖延時(shí)間的人非常自私。生活不會(huì)圍繞某一個(gè)人而轉(zhuǎn)，而是需要我們自己和他人共同努力。你耽誤的不僅是你自己的時(shí)間，也是其他人的時(shí)間。”

是的，F(xiàn)errari博士，我剛才說(shuō)的也是同樣的意思——

“這是一種雪球效應(yīng)。很多人不明白這一點(diǎn)，只會(huì)說(shuō)‘我不喜歡做這件事’‘我沒(méi)有時(shí)間’。不要再發(fā)牢騷了，要知道每個(gè)人都很忙。”

這么說(shuō)也沒(méi)錯(cuò)，但我們還是會(huì)覺(jué)得自己更忙一些，至少比——

“我們現(xiàn)今的生活并不算繁忙。說(shuō)我們現(xiàn)在有多忙簡(jiǎn)直就是在侮辱我們的先人。他們每天都要起早貪黑地耕田種地，保養(yǎng)馬車(chē)，修理屋頂，壓泵抽水——”

而且還要飼養(yǎng)——

“他們還要飼養(yǎng)牲畜。你無(wú)法管理時(shí)間，你只能管好你自己。‘時(shí)間管理’這種說(shuō)法并不恰當(dāng)。我們控制不了風(fēng)的來(lái)向，卻可以調(diào)整船帆。‘我很忙’‘從事創(chuàng)意型工作難免如此’，這些都不是理由。這不是你一個(gè)人的問(wèn)題，它關(guān)系到所有人。只要有一個(gè)人耽誤了時(shí)間，其他人都會(huì)受到影響。我們只是在為自己的失敗找借口而已。”

謝謝您，博士。所以您認(rèn)為我們都應(yīng)該——

“重新認(rèn)識(shí)并思考這個(gè)問(wèn)題，不要找借口。”

我們明白該怎么做了。

2.一旦明白自己無(wú)法如期完成任務(wù)，馬上通知對(duì)方。

這條建議來(lái)自Jeremy Conrad，他是舊金山VC Lemnos Labs的聯(lián)合創(chuàng)始人，該機(jī)構(gòu)專注于對(duì)硬件初創(chuàng)公司進(jìn)行早期投資。由于經(jīng)常與處在初創(chuàng)期的公司共事，Conrad對(duì)創(chuàng)業(yè)者可能面臨的挑戰(zhàn)非常了解，在處理誤工問(wèn)題上也很有心得。

“最不可取的做法就是臨到最后一刻再告知對(duì)方。”Conrad說(shuō)道，“哪怕只是一個(gè)小零件沒(méi)有按期做好也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程停滯下來(lái)。廠家不愿意承認(rèn)他們不能如期完工，因此我們必須讓他們明白，如果不得不晚些交貨也沒(méi)關(guān)系——盡管這確實(shí)不是什么好事——但比起一味隱瞞，結(jié)果最后交不出貨，讓甲方及時(shí)了解情況以便作出應(yīng)對(duì)才是更恰當(dāng)?shù)淖龇ā！?/p>

3.確定新的期限。

4.遠(yuǎn)離社交媒體，除非它與你的工作進(jìn)度有關(guān)。但即便有關(guān)，我還是要建議你遠(yuǎn)離它。

5.在最新期限內(nèi)完成任務(wù)。

6.最后一點(diǎn)，再次為你的拖延道歉。

比如你可以這樣說(shuō)：“這是這期專欄的稿子。我知道拖稿顯得我對(duì)您和雜志以及雜志讀者很不尊重，為此我要向您和其他因?yàn)槲沂艿礁蓴_的人表示歉意。打擾您了。”

拖延后你可以這樣做：

發(fā)現(xiàn)自己不能按時(shí)完工時(shí)要干脆地向?qū)Ψ降狼浮?/p>

不要找任何借口。

不要說(shuō)你很忙。

不要說(shuō)你已經(jīng)很努力了。

不要說(shuō)你已經(jīng)在超負(fù)荷工作了。

也不要說(shuō)你不知如何是好。

除非你確實(shí)很忙，很努力，工作量過(guò)大，而且有些手足無(wú)措。

坦率而真誠(chéng)地道歉之后，重新定一個(gè)確實(shí)可行的期限。

交差之后問(wèn)問(wèn)你自己之前為什么不能按時(shí)完工。

因?yàn)楣ぷ魈啵?/p>

因?yàn)槟悴恢涝撛趺醋觯?/p>

因?yàn)槟銚?dān)心成果不盡如人意？

因?yàn)楸绕馃o(wú)能，你寧愿讓別人認(rèn)為你只是責(zé)任心不足？

因?yàn)槟氵^(guò)的是電視劇《迷失》里那樣的“島上時(shí)間”？

在任何情況下，明白自己為什么不能守時(shí)，恰恰是保證自己能夠按時(shí)完成任務(wù)的關(guān)鍵。

而要想重新獲得對(duì)方的信任，就一定要讓對(duì)方了解你對(duì)自己的行為有多懊悔。

記住，即使你過(guò)的真是“島上時(shí)間”，它也不足以成為你拖延時(shí)間的借口。

最清晰

現(xiàn)在

5秒后

5分鐘后

今天的晚些時(shí)候

過(guò)一會(huì)兒

某個(gè)時(shí)間

一切就緒之后

你知道在有些地方根本沒(méi)有“時(shí)

間”這種概念嗎？比如亞馬孫熱

帶雨林中的阿莫達(dá)瓦（Amondawa）

部落就是這樣。你不覺(jué)得這樣很

灑脫嗎？

以后

最模糊