高校宿舍管理存在的問題與對策研究

黃英

[摘 要] 大學生宿舍是大學生學習、生活、休息的場所，也是學校精神文明建設和素質教育的重要窗口，學生宿舍管理水平的高低不僅影響大學生的生活質量，也影響大學生的身心健康水平。因此，研究與探討高校學生宿舍管理問題，對改善宿舍管理現狀，提高學生宿舍管理水平，促進大學生身心健康發展有著重要的意義。本文在分析高校學生宿舍管理存在的問題與原因的基礎上，有針對性地提出了具體的改進措施，以期對高校學生宿舍的管理工作有所啟發。

[關鍵詞] 高校； 宿舍管理； 大學生

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 01. 085

[中圖分類號] G483 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）01- 0145- 01

隨著人們生活水平的不斷提高，大學生對宿舍的環境條件要求也越來越高，宿舍已經成為大學生人際溝通與交流的重要場所。隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，高校學生宿舍的公寓化管理普遍采用了住宅小區的物業化管理模式，大學生宿舍已經成為名副其實的“大學生社區”。在這樣的背景下，高校的學生宿舍管理必須提高服務與管理水平，否則，就很難適應這種新變化與新特點。但是，高校由于受各種因素的影響與制約，高校的宿舍管理一直處于比較低的水平，不僅嚴重影響了大學生的生活質量，也影響了大學生的身心健康水平。因此，研究與探討高校學生宿舍管理問題對改善宿舍管理現狀，提高宿舍管理水平，促進大學生身心健康發展有著重要的意義。

1 高校學生宿舍管理存在的問題

1.1 學生宿舍條件參差不齊

就一般高校而言，學生宿舍主要由兩部分構成：一部分是建設比較早的老校舍，一般是在20世紀80年代建設的，有的甚至更早，這一部分宿舍由于建設年代比較久遠，設計也比較落后，因而住宿條件比較差。另一部分是近幾年所建的宿舍，設計比較科學合理，功能比較齊全，因而住宿條件比較好。由于存在著住宿條件的巨大差異，因此，每逢新生入學時就給學校的宿舍管理帶來巨大的難題：老的、條件比較差的宿舍樓，新生都不愿意去；而新建的、條件好的宿舍又供不應求。

1.2 學生宿舍管理者的管理水平比較低

從高校宿舍管理的現狀來看，學生宿舍管理者的管理水平比較低。主要體現在宿舍管理的服務意識差、宿舍管理脫離大學生的實際等方面。

1.3 學生宿舍管理制度形同虛設

大多數高校都具有比較完善的學生宿舍管理制度，比如，學生宿舍用電管理制度、公用物品管理制度、作息時間制度、外來人員住宿制度等。學校如果能嚴格按照規章制度執行，會很好地約束大學生的行為。但實際上，學生宿舍管理制度形同虛設。

1.4 各學生管理部門各行其是

在高校學生宿舍管理中，學生處、后勤舍管中心以及保衛處等部門對學生宿舍都有一定的管理職責。但在實際工作中，這些學生宿舍管理部門缺少有效的協調，各行其是。

2 高校學生宿舍管理存在問題的原因

2.1 學校經濟條件的制約

學?；A設施的建設應該與學校發展規模同步進行，但在實際工作中，學校宿舍基礎設施建設落后于學校的發展規模，出現這種現象的根本原因就在于學校財力不足。

2.2 缺少高素質的宿舍管理人才

目前，高校學生宿舍管理者主要由后勤總公司負責委派，隸屬于學校后勤總公司。在一般情況下，他們多數都是面向社會招聘而來的，有的具有大?；虮究茖W歷，有的只有高中學歷。即便是具有大專或本科學歷，由于他們沒有接受過比較正規的管理專業教育、教育學以及心理學等方面的專業知識教育，因此，他們很難對學生采取比較有效的教育措施。由此可見，高校缺少高素質的宿舍管理人才是造成宿舍管理諸多問題的重要原因。

2.3 缺少有效協調機制

學生宿舍的管理不僅涉及學生個人的生活，還涉及宿舍的衛生、安全、維修、水電供應等方面。而這些方面的工作由不同的職能部門來承擔和管理，學生宿舍一旦出現問題，各部門往往是互相推諉。

3 高校學生宿舍管理的改進措施

3.1 加大投入，改善學生宿舍的基礎設施

改善學生宿舍條件的關鍵就是加大投入，改善學生宿舍的基礎設施，一方面，學校要對陳舊的宿舍進行改造與維修，另一方面，學?？梢酝ㄟ^各種渠道爭取國家基建經費，與學校招生規模相適應，投資建設一定規模的學生公寓，以緩解學生宿舍緊張的局面。

3.2 建設一支高素質的宿舍管理隊伍

管理者素質的高低是決定管理水平高低的關鍵性因素，因此，學校應下大氣力努力提高宿舍管理者的素質與水平。首先，學校要采取有效的措施，鼓勵學校行政與教學崗位上的工作人員轉崗到宿舍管理崗位，以充實宿舍管理的力量；其次，學校要面向社會招聘具有一定工作經驗的并懂得一定的管理學、教育學及心理學知識的優秀人才；第三，學校要定期對宿舍管理人員進行專業培訓，從而有效提高管理者的管理與服務水平。

3.3 加大學生宿舍管理制度執行力度

大學生宿舍管理制度是宿舍管理者開展各項管理工作的依據。因此，學校要加大學生宿舍管理制度執行力度。首先，學校要對原有的各項規章制度加以完善，使其更加科學合理且具有可操作性；其次，學校要組織相關部門對學生宿舍各項工作的開展情況進行定期檢查，對違反學校宿舍管理規定的單位或學生要進行嚴肅處罰，對于學生宿舍管理人員的瀆職行為除了給予行政處罰外，還要進行相應的經濟處罰；對于嚴重瀆職的社會聘用人員予以辭退。

3.4 建立各學生管理部門之間有效的協調機制

一個學生的健康成長是集體教育的結果，因此，學校要建立各學生管理部門之間有效的協調機制。確保各種教育力量形成一種合力，從而促進大學生的健康成長，確保學校學生宿舍管理工作的順利開展。

總之，大學生宿舍是大學生集體生活的重要場所，宿舍管理是高校學生管理工作與思想教育工作的重要組成部分。學校有關部門要充分利用學生宿舍這個集體生活的大舞臺，開展多種多樣的有利于大學生健康成長的教育活動，以保證大學生的健康成長。