淺談如何做好企業文化建設

朱敏

在競爭日趨激烈的市場背景下，企業要生存，要發展，必須要有凝聚力。而企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。因此，抓好企業文化建設是企業穩定發展的關鍵。

一、企業文化在企業發展中的重要作用

著名經濟學家于光遠先生指出“國家富強在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于管理，管理優劣在于文化”?？梢?，企業文化對于企業發展壯大的關鍵作用。企業有了積極向上的優秀文化，它就會重視創新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”；反之，企業缺乏優秀的文化，它就像一個沒有個性和創業激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所唾棄。

（一）企業文化建設可以為企業提供精神支柱。一個人活在世上應該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業要在市場競爭中取勝，保持可持續健康發展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現代企業精神，才能將企業各級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發揮主觀能動性，為企業創造最大價值。有了這種現代企業精神，才能讓企業在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒；才能讓企業抓住發展機遇，實現跨越式發展。這種現代企業精神集中體現為企業文化。從這個意義上講，建設企業文化，可以為企業提供精神支柱。

（二）企業文化建設可以提升企業的核心競爭力。企業核心競爭力是企業所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優勢因素，是企業競爭中最具有長遠和決定性影響的內在因素。通常認為，擁有核心競爭力的企業具有以下特征：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩健的財務狀況、內外一致的企業形象、真實誠信的服務態度、團結協作的團隊精神、以客戶為中心的經營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創新的激勵機制等。

（三）企業文化建設可以為企業內部管理提供有力保證。我公司內部企業文化手冊明確指出，“企業應當加強文化建設，培育積極向上的價值觀和社會責任感，倡導誠實守信、愛崗敬業、開拓創新和團隊協作精神，樹立現代管理理念，強化風險意識?！逼髽I文化是企業建立和完善內部管理制度的重要基礎。企業內部管理制度連同其他管理規范，甚至包括企業的發展目標和戰略規劃，要真正落實到位，都必須努力建設優秀的企業文化。

二、我公司企業文化建設現狀

近年來，我公司企業文化建設日漸深入，但“文化是虛的，是口號，是形式”的片面認識，仍存在于公司一些干部思想當中。文化建設從某種程度上來說，確實表現為一種“虛”的狀態，具體表現在：

（一）相對于企業戰略、企業制度、企業規章等表現出的“剛性”，文化建設多以“潤物細無聲”的方式影響著企業經營管理的形成，影響著企業員工觀念的形成，工作思維方式及行為規范。

（二）由于文化理念的抽象性，有的員工會認為，企業文化有精彩的文字表達，卻沒有具體的實踐指導；企業文化定性要求太多，定量要求太少。

（三）企業文化建設過程更多地運用宣傳動員、會議強調、文體活動等手段形成“文化氣場”，打牢員工認同企業文化。而這些過程也多以柔性的、表象的、形式的手段為主。

但我們還應看到，企業文化最終要以理念的形式流溢于企業生產經營管理之中，它看似無形，卻實實在在地影響著企業生產經營管理的方方面面；對于凝聚人心、匯聚智慧，不斷增強企業發展合力起著強大的精神動力。

三、如何打造優秀的企業文化

打造優秀的企業文化，是一個長期而復雜的系統工程，不能一蹴而就。

（一）要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中，領導是關鍵。俗話說，一頭獅子帶領一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業文化，領導必須高度重視，認真規劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業主要負責人應當站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，切實履行第一責任人的職責，對企業文化建設進行系統思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念。

（二）要注重方式方法創新，構建企業的先進管理理念。 一年企業靠產品，十年企業靠經營，百年企業靠文化。企業文化應重在建構企業的先進管理理念，這影響著一個企業的核心競爭力，影響著企業的重要決策和戰略制定。而要在企業文化建設中構建企業的先進管理理念，就要始終堅持提煉、總結企業發展過程中積淀的優秀文化基因，用辯證的觀點看待企業成長過程中的得與失，時時用企業的核心文化理念來審視企業的行為方式。

（三）建立激勵機制，注重學習氛圍的培養學習對企業的持續發展至關重要，是企業文化得到認同和執行的有力保障。隨著知識經濟的到來，企業人員知識要求和專業性技術文化要求也進一步提高。因此，提高員工的知識水平尤為重要。企業要加強對員工的職業技能培訓，同時建立激勵機制，將調動員工積極性當成企業的日常管理行為，鼓勵員工利用業余時間自學，崗位成才，在企業中養成一種尊重創新、尊重人才的文化氛圍，努力培養造就一支 “作風好、素質高、能力強、技能精”的專業化、職業化的員工隊伍。

（四）讓企業文化成為推動職工隊伍建設的內在驅動力。企業文化建設不能脫離企業人力資源管理。要將企業文化核心理念與強化員工思想道德建設相結合；要將企業文化考核常態化、規范化，從而激勵員工遵循企業所倡導的文化要求，提升自身素質，加強自我管理；要將企業文化作為評價企業中、高層管理人員的重要內容，督促領導干部、管理人員率先垂范；要把企業文化的落實作為員工晉升的重要尺度，從而使企業文化成為員工集體的行為指南。

（五）要讓企業文化成為提升企業發展的精神動力。中國平煤神馬集團2014年《關于加強文化建設的指導意見》提出“著力培育共同核心價值觀，弘揚‘忠誠事業，追求更好 的企業精神和‘企業發展，職工富裕等十大理念”， 簾子布公司要以創建文化品牌，文化特色來對接和延伸企業文化建設；要發揮企業愿景的激勵作用，提升企業文化內涵；要發揮企業文化的引領作用，將企業文化理念融入企業管理流程和員工行為規范中，真正做好企業文化“虛”“實”結合。只有這樣，企業文化建設才能從根本上提升企業核心競爭力，才能真正實現企業發展的價值標準、理想信念和行為準則，才能讓員工更多地感受到企業文化的實在與實效。