基于290例美容受術者的心理特點與護理

徐蓉

【摘要】美容整形手術是愛美者獲得希望的有效途徑，可幫助他們實現其正常、圓滿、完美的精神生活和社會生活。一個成功的美容整形手術，不僅是外觀的變化和心靈的滿足，而且給予他們融人社會的動力和適應社會的良好條件。因此心理護理顯得尤為重要，它貫穿于整個護理過程。

【關鍵詞】美容整形；心理護理；特點

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）01-0055-01

一個成功的美容整形手術，不僅是外觀的變化和心靈的滿足，而且給予他們融人社會的動力和適應社會的良好條件。因此心理護理顯得尤為重要，它貫穿于整個護理過程。

1整形美容受術者心理特點

據調查資料顯示在整形美容受術者的人群當中有83.5%的人存在著各種各樣的心理問題（個性問題）。這類患者身體都是健康的，只是受到外界的影響在心理上有陰影或是為了錦上添花，為了能使自己變得更完美、更自信才來接受治療。為了能使每位患者滿意、減少醫療糾紛和投訴，我們要求做到不僅在醫療水平上不斷進取，在設備上不斷更新，更要求醫護人員全面了解患者的心理，分析他們來做整形美容的主要目的，以及患者自己對于整形美容的期望和要求，并且根據患者不同的心理情況給予正確、細心的心理護理。在所有來我科治療的患者中我們評估了2013年上半年門診治療的手術患者290例，取得了較好的效果，現報道如下。

1.1臨床資料：

本組受術者290例（男101例，女189例），年齡6～57歲，其中瞼袋21例，重瞼26例，鼻整形10例，耳整形6例，隆乳3例，抽脂2例，瘢痕整形28例，腋臭14例，肉毒毒素注射13例，外傷清創縫合9例，腫塊、痣切除151例，其他5例。

1.2心理分析

單純美容整形患者：該類患者有125例，占絕大多數，多為女性青年，客觀上此類人群面部、體型均無畸形，五官端正，與自己的容貌基本協調。她們常常希望通過手術，達到錦上添花的目的，對術后效果要求較高，也有部分患者由于婚姻或工作等方面受到挫折，希望通過手術改變現狀。此類人群要求手術態度積極主動，目的和動機明確，個性正常，心理承受能力較好，均獲得了良好的手術效果，患者自身較為滿意。

先天性畸形患者：先天性畸形在美容整形的人群中并不少見，此組中共有10例，主要有上瞼下垂、唇腭裂、小耳畸形等。此類人由于出生后就有畸形存在，從小就受到外界周圍環境的壓力，特別是長大后，心理狀態變化大而明顯。對自己的容貌有強烈的自卑感，情緒低沉，不愿交往，職業選擇、婚姻戀愛均受到不同程度的影響。他們對手術寄于殷切的期望，有強烈地改變容貌的要求。對于術后不可能完全達到正常人一樣的效果，求醫者及其親屬都非常理解。只要手術后在原有基礎上有明顯改善都比較滿意。這類求醫者心理狀態調整得較適當，手術滿意率高，而且術后的效果往往比預期效果更好。

后天獲得性畸形患者：該類患者有21例，主要是由于各種外傷、燒傷（最多見）、炎癥、手術后瘢痕、腫瘤切除以及其它后天原因造成畸形的。由于他們是從正常變成異常，所以其心理狀態常較復雜，悲觀厭世，憂郁消沉，不愿見人。就診時，許多人都不現實地期望通過手術恢復到以前的容貌（特別是燒傷患者）。此類其術后滿意率通常較高。

2受術者的心理護理對策

2.1術前心理護理：

建立良好的第一印象：美好的護理形象，在醫療活動中能潛移默化的美化求術者的心靈，高雅的舉止，優美協調的姿態，美觀合體的著裝，給求術者得體的稱呼，以便在溝通過程中產生易被接受的親切感，順利進行溝通。

樹立正確的審美觀念：整形美容是自信的表現，也是自信的源泉。要針對求術者的動機。性格。心理特點進行溝通和心理指導，引導受術者有科學的客觀的認識。排除手術者的心理障礙，以取得他們的信任。

做好術前溝通：整形美容手術對手術者是種心理刺激，大多數求美者對手術有害怕和顧慮心理。尤其是擔心手術是否成功，術后是否影響功能，是否疼痛。臨近手術時，手術者的心理負擔加劇。心情緊張。焦慮恐懼，甚至坐臥不安，夜不成眠。對此護士應加強責任心，做好心理疏導工作，耐心介紹手術方法，手術前后的注意事項等醫學知識，讓求術者了解手術的可行性和科學性。解除求術者的緊張心理、焦慮情緒，降低對手術的恐懼心理和對疼痛的敏感性，以良好的心理狀態配合手術的順利實施。

2.2術中的心理護理：

給予心理支持態度和藹，關心體貼，親切詢問受術者內心感受，并真誠地提供各種幫助，讓他們感覺溫暖，受尊重、真誠、安全，使受術者消除緊張、恐懼心理適應其手術環境。采用語言交流移情法：與他們交流一些他們感興趣的話題，播放一些他們喜歡的音樂、歌曲等，分散他們的注意力是他們在不知不覺中完成手術。

2.3術后的心理護理：

術后是受術者心理問題較為集中和重要的階段。美容手術過程及術后，手術者的心理要比一般受術者更為復雜。主要表現為明顯的焦慮、恐懼、疑慮等不良情緒。護士主動關心受術者的詢問，詳細說明術后的注意事項，介紹成功的病例情況，拿出術前術后的照片，讓受術者、家屬確信自己的容貌比術前好多許多。積極幫助受術者解決情緒障礙，使他們樹立信心，消除顧慮和其他不良心理。

2.4對手術有擔憂心理需求的護理對策：

要求醫護人員細心觀察，耐心了解，詳細分析受術者的心理狀態，并作出正確的判斷。對一些過分焦慮和多疑及心理障礙的患者要因勢利導，針對患者的不同需求，進行詳盡的心理疏導，對患者的容貌和形體美學上的缺陷予以同情、理解和安慰，讓患者感到醫護人員是真正為其排憂解難。

心理護理是護士在護理過程中以科學理論為指導、以良好的人際關系為基礎與求美者交流的一個過程，從而改變求美者不良的心理狀態。在建立良好的相互信任關系的基礎上，要尊重他們的要求，用自己的語言、表情、態度及行為去影響求美者，幫助他們的要求，排除心理障礙，樹立科學的人生觀、審美觀，同時還要不斷提高我們的整體素質，積累經驗，才能更好得去了解求美者的心理世界，因人施護，使他們得到內心滿足的同時，也能達到外在的形象美、形體美。

參考文獻

[1]嚴冬梅.美容受術者的心理狀態分析及美容工作的新定位，2007，1（25）