男女溝通的藝術

汪亞珉

丈夫加班到晚上10點才回家。擔心一夜的妻子問：“怎么這么晚？”丈夫很累，簡單地回應說：“項目的事。”妻子頓時心生不滿。繼續追問，直到丈夫不耐煩地說：“行了，說了你也不懂！”一場爭吵就這樣拉開了序幕。

生活中，男人和女人間常會存在溝通障礙。正如上述案例，晚歸的丈夫不理解妻子的關心，不停追問的妻子也聽不出丈夫的勞累。

從認知心理學角度講，女人說話平均使用5種語調，但男人一般只用3種。所以，男人聽不出女人的某些語調變化，認為她老在重復同一個話題，會厭煩。

從進化心理學角度看，數千年的演化造成男女大腦結構有差異。首先，男人的思維是直線的，溝通準確、簡潔，目的是發現問題、解決問題；女人的思維是曲線的，問題本身并不重要，她們更在意關系的維護，而且察言觀色能力強。其次，女人強調感覺，喜歡夸張地表達感受，比如“你每次都這樣”“你根本就不愛我”等；男人注重字面意義，更理性，領會不到女人話語背后的情緒，只會爭辯所謂的“每次”和“根本”等詞匯有多么不準確。

因此，女人和男人說話，最好每次說清楚一個觀點，還應讓他知道怎么做，給他明確的指向；盡量不要以偏概全，比如可以說“你這次怎么遲到了”，而不是質問“你每次都遲到”；要直接表達情緒，如“你遲到了，我不開心”，而不是拐彎抹角地讓他來猜。男人跟女人溝通，要明白女人是感性的，不要過分糾結于對方夸張的字面意思，要嘗試理解語言背后的情緒，多站在對方的角度思考問題。