淺議高校圖書館勤工助學管理

王桂秋等

摘要高校圖書館勤工助學是高校圖書館管理的重要組成部分，該文闡述了高校圖書館勤工助學活動的意義及存在的諸多問題，并就行之有效的管理措施進行了探討，旨在提高圖書館的服務質量和水平，并為在校大學生提供實踐活動平臺，以更好地推進校園文化建設。

關鍵詞高校圖書館；勤工助學；管理

中圖分類號S-01文獻標識碼

A文章編號0517-6611（2014）36-13156-02

Abstract The partwork partstudy program is an important part of university libraries management.This paper lists the significance and problems in partwork partstudy program， and discusses the effective management measure.The aim is to improve libraries service quality and level， provide practice activity platform for college students to promote campus culture construction.

Key words University libraries； Partwork partstudy program； Management

高校圖書館是高校的文獻信息中心，是為學校教科研服務的學術機構，同時也是大學生日常學習的重要活動場所之一。隨著高校招生規模的逐年增大、高校圖書館館藏資源的不斷增加，服務領域、內容和方式的延伸和改變，圖書館館員與服務對象數量之比已經遠低于國家的相關規定，現有館員工作量大，服務質量和讀者滿意度都有待提高。勤工助學是指學生利用課余時間，在學校規定范圍內，不影響學業的前提下，通過參加一些合法勞動獲取一定經濟報酬的活動。高校圖書館通過一定程序招聘勤工助學學生來輔助管理既能體現對學生的關愛和資助，又可以解決高校圖書館現有人力資源不足的問題。

1勤工助學活動的意義

1.1增加貧困大學生經濟收入，緩解家庭經濟負擔

目前由于學校擴招，生源較廣，在一些經濟不發達地區的高等學校，許多大學生來自于偏遠地區，家庭經濟條件差，大學生勤工助學活動，為其提供了機會，使其通過自身勞動，獲得相當的報酬，減輕家庭經濟負擔，可以滿足當代部分大學生的生活需求。

1.2增強大學生的實踐能力，提高自身綜合素質

當代大學生面臨著很大的就業壓力，既要注重學習成績，又要注重加強自身實踐能力。高校圖書館勤工助學給大學生提供了很好的實踐平臺，大學生通過參與圖書館服務工作，既可以熟悉圖書館的基本業務知識，與圖書館工作人員和讀者直接交流，又能提高自身的能力和修養，對其學習和日后工作都有很大幫助。

1.3可以彌補圖書館人員的不足

西北農林科技大學圖書館總建筑面積32 104 m2，由南校區圖書館、北校區圖書館和水保所專業分館三部分組成，館藏紙質資源總量達210萬冊，年新進中文圖書量50 380冊，電子文獻閱覽區的近600臺電腦承擔著每年約萬名學生的文獻檢索課的教學實習任務。周開放時間96 h，電子資源24 h全天候開放，以該校2013年在校大學生3萬余人計算，圖書館的讀者流量每天就有近萬人次。圖書館現有在職職工遠不能滿足工作需要。大學生勤工助學參與圖書館服務與管理，參與圖書的簡單的分類、編目、運送、上架整理、書架的除塵等日常性工作，成為彌補這一問題的重要途徑。

1.4有利于圖書館的服務管理工作

大學生參與圖書館勤工助學，擔當著雙重角色：作為圖書館的管理員，熟知圖書館的規章制度、操作規程，能夠從不同的角度客觀了解圖書館對讀者工作中的不足，提出合理性建議，更好地服務于學生；作為讀者，能夠切實地了解讀者的需求及動向，在圖書館與讀者中起到一個很好的樞紐作用，更好地促進圖書館的發展與服務。

2目前高校圖書館勤工助學活動中存在的問題

2.1參與勤工助學學生數量多，素質參差不齊

目前高校圖書館下設部室較多，勤工助學學生基本為貧困大學生，因生源地、年級分布以及自身情況的不同，素質參差不齊。有些大學生自立能力稍差，適應性較差，尤其是一些初入大學校門的學生，剛開始獨立生活，缺乏實際動手操作能力，雖然高年級學生動手能力稍強，但也是因人而異，因此在管理、工作中難免存在諸多問題。

2.2管理上存在厚此薄彼的現象

一般情況下，勤工助學學生為本人持所在學院推薦表來館應聘，他們非常珍惜工作機會，在工作中認真細致，任勞任怨。但也有部分學生經由職工介紹，他們或許經濟條件并不差，只是想通過勤工助學來增強實踐能力，在勤工助學管理中存在著一定的照顧關系，這部分學生難免會有一定的優越感，工作不扎實，由此可能導致勤工助學學生間形成矛盾，起到了不良的影響。

2.3利用率不高，僅限于簡單的機械勞動

圖書館所設勤工助學崗位僅限于圖書、期刊的運送、整架、上架、除塵等簡單的工作，技術含量不高。助學學生不能接觸圖書館工作的核心，對于信息咨詢、科技查新、教學研究、圖書編目、系統管理等沒有切實認識，體會不到圖書館工作的重要性，缺乏工作積極性。大多圖書館幾乎沒有對新聘的勤工助學學生進行有效的崗前培訓，導致有些學生在對圖書館整體不甚了解的情況下直接上崗，工作中難免出現問題，工作效率低下，進而影響圖書館的服務質量和整體形象。

2.4管理方式落后，缺乏行之有效的體制

圖書館勤工助學學生多數是由高校的學生工作處直接管理，工資報酬也由學生工作處發放，而圖書館僅僅是用工部門，只負責學生的用工及統計，缺乏系統全面的管理。圖書館參與助學管理的人員為各部室主任或辦公室人員兼職，管理和監督力度難免不夠，工作過程中難免會出現脫節，助學學生的工作積極性得不到充分發揮。

3圖書館勤工助學管理的有效措施

3.1結合圖書館崗位設置，按需設崗

圖書館根據各部室具體業務崗位的實際工作需要，由各部室根據崗位設置、工作需要等情況，明確具體勤工助學崗位、工作內容及所需人數、工時等，經分管館領導批準后報館辦公室登記匯總，通過招聘，聘用相應數量勤工助學學生，以彌補圖書館工作人員的不足，并報學生處勤工助學辦公室登記。

3.2根據所設崗位，大學生進行申請

大學生本人每學期初根據圖書館設置的勤工助學崗位提出書面申請，填寫申請表，經所在學院（系）同意后，到圖書館辦公室申請。圖書館根據實際設定的勤工助學崗位數量及崗位要求，堅持“公開、公正、公平”的原則進行聘任。聘用時，優先考慮家庭經濟困難的學生。聘任實行以崗定酬的原則，一崗可聘多人，但不能一人兼多崗。崗位聘任后，由館辦公室匯總，經主管館領導審核，報學生處勤工助學辦公室備案。

3.3進行必要的崗前培訓

初上崗的勤工助學學生對具體的崗位工作知之甚少，崗前培訓是其工作順利開展的保障。對大學生進行必要的崗前培訓，可以從思想上和心理上幫助他們解除心理壓力。首先，對助學學生進行圖書館館情教育，使其對圖書館的概況、基礎知識、館藏資源、服務項目、操作規程等有一個簡單全面的了解，然后再由各用工部室結合各崗位具體工作進行培訓，理論與實際相結合，一般崗前培訓時間為一周，勤工助學學生就能對所從事的工作熟悉了解，獨立承擔。

3.3制定合理的規章制度，有章可循

西北農林科技大學校圖書館每年用勤工助學學生近150人，每年共約15 000個工作時，在全館的日常工作中發揮重要作用。合理的規章制度、科學的管理方法是助學工作有序開展的保證。為此，結合《西北農林科技大學大學生勤工助學管理辦法》，圖書館制定了相應的《圖書館學生勤工助學管理辦法》。勤工助學的宗旨是助學，所以應聘學生首先必須為在校貧困大學生，通過填寫勤工助學申請書，經所在學院確認，再到圖書館應聘，經圖書館聘用后再到學生處備案。各用工部室直接負責勤工助學學生的考核管理工作，考核合格的勤工助學學生全額發放勞動報酬，考核不合格的發放80%勞動報酬，這樣避免間接管理出現的脫節現象。

3.4與時俱進，實行人性化管理

西北農林科技大學校圖書館勤工助學崗位分為固定崗位和臨時崗位兩種。固定崗位是指相對長期固定，一個月累計超過20 h（含）以上的工作崗位，臨時崗位是為臨時性、突擊性的工作，不具有長期性，一個月累計不超過20 h的工作崗位，階段性工作時可申請臨時崗位。每個參加勤工助學生根據自己的學習課程安排，可以申請相關的崗位。

現在西北農林科技大學校圖書館一改過去傳統紙質統計的方式，全部采用電子化管理，所有部室主任建立圖書館工作QQ群，既方便了信息的傳達，又實現了無紙化辦公，減少了資源的浪費。勤工助學應用統一的EXCELL表格進行登記，匯總，由各用工崗位工作人員負責登記本崗位助學學生的相關用工信息，并按月上報至部室主任，由各部室主任對本部室的勤工助學用工情況進行匯總，每月初統一報圖書館館辦公室，由辦公室工作人員對全館的勤工助學進行匯總統計，集中造表，計算薪酬發放，電子表格傳遞快、便于統計、查詢，減少了紙質統計過程中人力和物力的浪費以及人工統計出現的失誤，勤工助學工資直接通過學校財務系統轉帳勤工助學學生的一卡通銀行賬戶，減少了中間的工資發放環節，效率大大提高。

4結語

高校圖書館肩負著為教科研提供優質的文獻信息資源服務的重要任務，是學校教學科研工作的有力支撐。隨著高校擴招、辦學層次提升、師生科研水平提高，在校師生人數及師生對圖書館購置文獻資源數量和總體文獻服務的要求也相應提高，這不僅給高校圖書館的發展帶來了機遇，也帶來一系列挑戰，如面臨資金缺乏、人力資源不足等問題。而圖書館應用大學生勤工助學參與管理，既緩解了高校圖書館人力資源不足的問題，又加強了館員與讀者之間的有效溝通，提高了圖書館的服務質量和服務水平。同時，也為在校大學生提供了一個實踐活動的平臺，更好地推進校園文化建設。

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