以電子記錄平臺優(yōu)化學(xué)生綜合素質(zhì)評價

李勤

摘要：如何建立和完善高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系，是教育界長期關(guān)注的話題。在實踐中被廣泛應(yīng)用的紙質(zhì)記錄袋評價存在著多主體評價難落實、評價信度難保障、評價資料難處理、評價價值難實現(xiàn)等問題。運用電子成長記錄平臺進行綜合素質(zhì)評價，可以明確評價主體責(zé)任，有效展開評價過程;建立監(jiān)督保障機制，有效保障評價信度;方便應(yīng)用評價結(jié)果，有效提升評價價值。

關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì)評價;紙質(zhì)記錄袋;電子記錄平臺

中圖分類號：G63 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（2014）12-0027-05

2002年12月，教育部印發(fā)《關(guān)于積極推進中小學(xué)評價與考試制度改革的通知》，要求“高中應(yīng)探索建立綜合性的評價體系，增加反映學(xué)生在校期間參加研究性學(xué)習(xí)、社會公益活動及日常表現(xiàn)等真實、典型的內(nèi)容，為高等學(xué)校招生工作提供更多的學(xué)生成長信息，逐步使中學(xué)對學(xué)生的評價記錄成為高等學(xué)校招生擇優(yōu)錄取的重要參考之一。”2003年3月，教育部頒布《普通高中課程方案（實驗）》，進一步提出要“改進校內(nèi)評價，實行學(xué)生學(xué)業(yè)成績與成長記錄相結(jié)合的綜合評價方式”，“高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價”作為直接挑戰(zhàn)“單純學(xué)科成績評價”的改革措施，在全國廣泛而迅速地得到落實。2014年9月《國務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》發(fā)布，要求規(guī)范高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價，“建立規(guī)范的學(xué)生綜合素質(zhì)檔案，客觀記錄學(xué)生成長過程中的突出表現(xiàn)，注重社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，主要包括學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等內(nèi)容。嚴格程序，強化監(jiān)督，確保公開透明，保證內(nèi)容真實準確?！毙乱惠唶腋呖几母锓桨钢校鞔_要求高中階段要進行綜合素質(zhì)評價，“采用寫實的手法來反映學(xué)生在高中的表現(xiàn)，學(xué)生綜合素質(zhì)評價將成為高校錄取考生的重要參考”。隨后，浙江、上海兩地高考新方案都對學(xué)生綜合素質(zhì)提出明確的評價要求。如何建立和完善高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系，成為教育界長期關(guān)注的話題。

一、紙質(zhì)記錄袋評價存在的問題

綜合素質(zhì)評價實施以來，紙質(zhì)記錄袋評價法被廣泛應(yīng)用。從應(yīng)用效果看，記錄袋評價作為質(zhì)性評價的有效方式，能達成綜合素質(zhì)評價的目標要求，是值得肯定的。但紙質(zhì)記錄袋在操作實施過程中存在諸多不便，由此也給綜合素質(zhì)評價工作帶來不少問題和困惑，這些問題和困惑正成為綜合素質(zhì)評價工作深入推進的瓶頸。

紙質(zhì)記錄袋評價帶來的問題與困惑主要表現(xiàn)為：

（一）多主體評價難落實

紙質(zhì)記錄袋評價實施過程中，教師尤其是班主任既要指導(dǎo)、督促學(xué)生進行記錄袋的設(shè)計和資料收集工作，又要協(xié)調(diào)各評價主體按要求開展工作，還要完成記錄的篩選、評定和保存工作，評價工作任務(wù)很重，難免會造成評價與教學(xué)的沖突。部分教師被動應(yīng)付，綜合評價一定程度上流于形式。

高中階段的學(xué)生已經(jīng)比較理性和務(wù)實，在應(yīng)試壓力客觀存在、學(xué)習(xí)負擔(dān)普遍較重、學(xué)習(xí)的功利性仍然很強的情況下，普遍不愿在設(shè)計和完成記錄袋上花時間。即使去做，也只是把它當(dāng)做一項不得不完成的任務(wù)罷了，評價過程因此失去了其本質(zhì)的功用。

記錄袋評價應(yīng)是多元主體參與的評價，除學(xué)生本人、同學(xué)和老師是評價主體外，學(xué)生家長以及與學(xué)生生活相關(guān)的單位也是評價的主體。有調(diào)查表明，相當(dāng)一部分家長疏于對記錄袋的關(guān)注。倘若學(xué)校沒有硬性要求，很少有家長會對孩子的成長做出過程性記錄。記錄袋中相關(guān)家長評價的材料大多是家長在學(xué)校要求或孩子逼迫下完成的，有的甚至是孩子代替家長完成的。至于相關(guān)社會主體對孩子在社會上表現(xiàn)的記錄，大多是學(xué)生或家長找上門請他們幫忙完成的。

從以上現(xiàn)狀分析，我們不難看出，紙質(zhì)記錄袋在評價過程中，評價主體事實上是缺失的，多主體評價并沒有真正落到實處。從一些學(xué)校的實際操作情況看，高三結(jié)束后突擊補充評價資料的現(xiàn)象并不鮮見。學(xué)校這樣做不僅是為了圖省事，很重要的一個原因就是平時難以全面調(diào)動各個評價主體所致。

（二）評價信度難保障

獲得和報告能夠如實反映學(xué)生綜合素質(zhì)狀況的評價結(jié)論，保證評價結(jié)果的真實可靠，是綜合素質(zhì)評價發(fā)揮其功能的基本前提。記錄袋評價是一種專業(yè)化評價，如果按照其專業(yè)化的操作流程和保障機制來做，其評價結(jié)果的真實性是能夠保障的?？杉堎|(zhì)記錄袋自身不可避免的缺陷，為不規(guī)范操作提供了可能，直接導(dǎo)致評價的信度受到質(zhì)疑。

記錄袋評價作為一種過程性評價，必須高度關(guān)注學(xué)生發(fā)展的全過程和各方面，把評價貫穿于學(xué)生日常交往與學(xué)習(xí)活動中，并及時、真實地記錄典型案例。也就是說，記錄袋內(nèi)評價記錄的內(nèi)容應(yīng)該是動態(tài)形成的，是不可逆的。事實上，一旦缺少必要的約束機制，過程性記錄就變成了學(xué)期末、畢業(yè)時的突擊惡補。但紙質(zhì)記錄袋本身無法有效區(qū)分哪些材料是原始形成的，哪些是后來補充的，這就為突擊補救提供了可能。

又如，目前的綜合素質(zhì)評價是既與學(xué)校利益掛鉤又與升學(xué)選拔掛鉤的高利害性評價，盡管各省都要求各地區(qū)要制定相關(guān)的誠信保障制度，如校長誠信承諾制度、評價項目抽測制度等，保障評價過程和結(jié)果的真實性。但評價涉及學(xué)校利益和學(xué)生前途，即使主觀不情愿、客觀條件不充分，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會強行推進并設(shè)法保證評價結(jié)果的完美，這直接導(dǎo)致了一些造假行為的產(chǎn)生，個別學(xué)校甚至出現(xiàn)學(xué)校主導(dǎo)下的各評價主體聯(lián)合造假的現(xiàn)象，評價的信度蕩然無存。但記錄袋本身無法有效區(qū)分哪些材料是真實的，哪些是虛假的，這就為造假提供了可能。

（三）評價資料難處理

調(diào)查顯示，運用紙質(zhì)記錄袋進行綜合素質(zhì)評價的學(xué)校，普遍面臨著記錄信息難以有效處理、評價資料難以保管的問題。

紙質(zhì)記錄袋在形式上可以是多樣的，在內(nèi)容上也應(yīng)呈現(xiàn)出個體差異。如何從收集到的龐雜的紙質(zhì)材料中篩選并提取出最有效的信息，如何在沒有絕對化評價標準的情況下做出客觀公正的評價，操作起來很困難。有研究表明，紙質(zhì)記錄袋評價所得分數(shù)與同一領(lǐng)域其他評價所得分數(shù)之間基本上是或然關(guān)系，這與紙質(zhì)信息難以處理不無關(guān)系。

紙質(zhì)信息容量低、體積大。如果交由學(xué)生保管，無法保證記錄內(nèi)容不被隨意增減，顯然不符合管理要求。如果交由班主任保管，整個班級放到一起就是一大堆，保管起來很不方便。如果學(xué)校建立專門保管室，落實專人保管，所需耗費是可想而知的。一旦班級重新組合，資料的流轉(zhuǎn)就更是困難重重了。

鑒于上述原因，一些實實在在運用紙質(zhì)記錄袋評價的學(xué)校，在學(xué)生畢業(yè)時，要么將學(xué)生的成長記錄不做任何處理地返還給學(xué)生，由學(xué)生自己處理;要么在學(xué)生離開學(xué)校一段時間后，將成長記錄當(dāng)做廢品處理?！半m然這有悖于評價初衷，但也是無奈之舉。”一位校長如是說。

（四）評價價值難實現(xiàn)

高中階段的學(xué)生綜合素質(zhì)評價承擔(dān)著“育人”和“選人”兩大功能。紙質(zhì)記錄袋要發(fā)揮好這兩種功能，并不容易。

綜合素質(zhì)評價的根本目的是促進學(xué)生全面而有個性地發(fā)展。學(xué)生的成長是學(xué)生在自身努力的基礎(chǔ)上，在與他人的交互作用中實現(xiàn)的。這就要求評價過程中，一方面要通過呈現(xiàn)評價要求、讓學(xué)生在經(jīng)常性對照中得到提醒和激勵，實現(xiàn)自我發(fā)展;另一方面要在各評價主體間的溝通交流中、在評價信息的及時反饋中，引導(dǎo)各評價主體采取針對性策略，促進學(xué)生成長。事實上，紙質(zhì)記錄袋記錄內(nèi)容添加、保存、調(diào)取、查閱起來都很不方便，各評價主體間交互性的溝通交流很難進行，信息反饋也遇到不少困難，其育人功能的發(fā)揮嚴重受限。

綜合素質(zhì)評價信息應(yīng)成為高校招生的重要參考。如果高中提供的綜合素質(zhì)評價信息不能真實地反映學(xué)生的個性、特長和優(yōu)勢，不能用于預(yù)測學(xué)生的發(fā)展?jié)撃?，這樣的評價信息高校是“不能用”也“不敢用”的;如果高中提供的是一個包羅萬象、未經(jīng)專業(yè)分類整理的記錄袋，這樣的評價信息高校顯然是“不想用”也“無法用”的。據(jù)《北京日報》2009年報道：“為減輕學(xué)生和教師的負擔(dān)，三年來綜合素質(zhì)評價已至少“瘦身”三次，最終提交給高校的評價內(nèi)容已減少大半?！?014年10月，《揚子晚報》以《江蘇9成高考生綜合素質(zhì)得A 高校幾乎不看》為題，對目前綜合素質(zhì)評價在高校招生中被虛化現(xiàn)象做了報道。綜合素質(zhì)評價在目前高校招生中“選人功能”落空是不爭的事實。

二、以電子記錄平臺優(yōu)化學(xué)生綜合素質(zhì)評價

為突破綜合素質(zhì)評價工作尤其是紙質(zhì)記錄袋評價中遇到的上述瓶頸，我校從2008年起，著手研究和探索信息技術(shù)條件下開展普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價的策略和途徑，嘗試構(gòu)建基于電子交互平臺的普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價方式。如今，學(xué)校的“學(xué)生成長記錄平臺”（http：//oa.hazx.org.cn/zhsz/）已經(jīng)建成，在突破紙質(zhì)記錄袋評價瓶頸方面取得了階段性成果，贏得“贊”聲一片。2014年4月，《江蘇教育報》以《海安中學(xué)建學(xué)生綜合素質(zhì)評價電子成長記錄平臺》為題做了報道。

在實踐中，我們感到運用電子成長記錄平臺進行綜合素質(zhì)評價，至少有以下三大優(yōu)勢：

（一）評價主體責(zé)任明確，評價過程有效展開

我校自主研發(fā)的電子成長記錄平臺，借助計算機存儲器的記憶特性以及網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)收集的及時性和評價過程的動態(tài)性，為多主體、全過程開展綜合素質(zhì)評價創(chuàng)造了條件。

針對紙質(zhì)記錄袋評價中評價內(nèi)容標準化程度低、評價主體權(quán)責(zé)不明等不足，我校在研發(fā)電子成長記錄平臺時，按照評價主體分類，建立了各自獨立又內(nèi)在關(guān)聯(lián)的評價子系統(tǒng)，設(shè)置了與各個評價主體評價內(nèi)容相對應(yīng)的評價項目和評價標準。各評價主體有對應(yīng)的用戶權(quán)限、用戶名和登錄密碼，不用安裝軟件，只要電腦能上網(wǎng)，就可以在任何時間、任何地點登錄平臺，進行評價操作。

在學(xué)生平臺，我們設(shè)置了“學(xué)生基本信息”和“成長過程記錄”兩大欄目?！皩W(xué)生基本信息”欄由學(xué)生在入校時填寫，系統(tǒng)長期保存。在“成長過程記錄”欄目中，我們分學(xué)期設(shè)置“學(xué)期目標、學(xué)期總結(jié)、成長體驗、學(xué)期評價、成長軌跡、成績學(xué)分查詢、我的評價表”六個菜單，其中“學(xué)期目標、學(xué)期總結(jié)、成長體驗”由學(xué)生本人分學(xué)期填寫?！俺砷L體驗”菜單中，又分設(shè)“活動的經(jīng)歷感悟、有意義的成果、研究性學(xué)習(xí)、社會服務(wù)、社會實踐”等五個板塊，要求學(xué)生除用文字描述活動情況外，必須用鏈接附件的方式，將相關(guān)的圖片、音視頻、證明材料等能夠真實有效展示活動過程和活動結(jié)果的資料上傳到平臺上，經(jīng)班主任老師審核后予以確認?！皩W(xué)期評價（包括同學(xué)評價、老師評價、家長評價、社會評價等）、成長軌跡（包括各個評價主體記載的活動過程、活動評價等）”等是在各個評價主體完成相關(guān)評價后，由平臺后臺處理系統(tǒng)把記錄信息與評價指標比對，對信息進行格式化處理后生成?！俺煽儗W(xué)分”由學(xué)校教務(wù)處在期中和期末考試后統(tǒng)一上傳，老師、學(xué)生和家長都無權(quán)更改?！皩W(xué)生學(xué)期評價表”是在匯集學(xué)生整個學(xué)期成長信息的基礎(chǔ)上自動生成的，如實反映學(xué)生的成長情況以及各方面對他的評價，學(xué)期末學(xué)校不另發(fā)《學(xué)生評價報告單》，學(xué)生及家長可以登錄成長記錄平臺查看、下載打印，但不能修改。如學(xué)生發(fā)現(xiàn)信息有誤，須向?qū)W校提出申請，經(jīng)學(xué)校審查屬實的，由學(xué)校安排平臺管理員修改。

在教師平臺，教師有瀏覽、審核、評價學(xué)生上傳資料的權(quán)力，有記錄學(xué)生日常表現(xiàn)、添加學(xué)生評語的權(quán)力，有處理各評價主體留言和給各評價主體留言、進行互動交流的權(quán)限。

在家長平臺，家長有記錄孩子日常表現(xiàn)、撰寫家長期望或評語、瀏覽孩子綜合素質(zhì)評價表、給各評價主體留言的權(quán)力。

在管理員平臺，管理員對各用戶進行管理，處理使用中遇到的問題，進行系統(tǒng)維護，反饋學(xué)生、教師和家長對學(xué)校管理決策的評價建議等。

平臺設(shè)公共通道。社會成員如需訪問，可通過平臺向系統(tǒng)管理員發(fā)出申請，經(jīng)審核同意后，瀏覽平臺記錄內(nèi)容，通過關(guān)鍵詞搜索了解相關(guān)情況，發(fā)布評價記錄。

每個學(xué)期開始時，管理員鎖定之前各個學(xué)期的“成長過程記錄”，開啟新學(xué)期的評價記錄平臺。之前學(xué)期記載和評價的內(nèi)容可以查看，但不可寫入和修改。此舉有效督促各評價主體必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定項目的記錄和評價，有效避免了平時不做工作、臨時突擊補救的做法，保證多主體、過程性評價的真正落實。

從幾年運行情況看，電子成長記錄平臺不僅有效促進了學(xué)校綜合素質(zhì)評價工作的正常有序展開，而且大大減輕了各評價主體尤其是班主任的工作量。“以往，每個學(xué)期末，特別是學(xué)生高三畢業(yè)時，我們做班主任的都是最忙的。如今我們只要平時做好記錄和資料收集工作，到時也能和其他老師一樣從容了?！辈簧侔嘀魅卫蠋熑缡钦f。

（二）監(jiān)督保障機制跟進，評價信度有效保障

綜合素質(zhì)評價結(jié)果的可信度受到質(zhì)疑，一個重要的原因就在于評價結(jié)果缺少過程性資料的有效支撐。除一些學(xué)校沒有真正開展綜合素質(zhì)評價、無法形成有效資料的原因外，一些采用紙質(zhì)記錄袋評價的學(xué)校，也因為收集到的資料無法有效歸類、整理和保存，結(jié)果也難以有效對應(yīng)支撐評價結(jié)果。采用電子成長記錄平臺后，資料的收集、整理、保存、傳送等都變得十分便利。評價結(jié)果是平臺對已記錄的過程性資料綜合分析處理后自動生成的，如果過程性資料缺少，平臺將無法得出相應(yīng)的評價結(jié)論。同時，成長平臺要求各評價主體在評價時必須提供必要的證明材料，以鏈接附件的形式上傳。只有通過了驗核的資料，才予以確認。驗核中如發(fā)現(xiàn)證明材料不能佐證結(jié)論或存在造假行為的，則不予采納。上述措施有效防止了突擊拼湊和造假行為的發(fā)生，保證了評價過程和結(jié)果的真實性。學(xué)校一位體育教師這樣說：“以前，有些班主任偏愛文化成績突出的學(xué)生，評先評優(yōu)時常常‘一俊遮百丑，即使學(xué)生體育成績差，也通過改分數(shù)讓他們評上。現(xiàn)在體育成績是直接上傳到平臺上去的，誰也改不了。這樣一來，學(xué)生、家長和老師都重視了平時的每一節(jié)課、每一項測試，學(xué)生體質(zhì)也有了明顯提高?！?/p>

綜合性評價結(jié)果的可信度受到質(zhì)疑的另一個重要原因，是評價過程缺少真正有效的制約和監(jiān)督機制。學(xué)校電子成長記錄平臺依靠互聯(lián)網(wǎng)的公開性、資源的互享性和評價環(huán)境的保密性，建立起了三大制約監(jiān)督機制。一是公眾監(jiān)督機制。電子記錄平臺是一個開放性的評價系統(tǒng)，各評價主體甚至社會相關(guān)人員可以隨時隨處調(diào)閱每一個學(xué)生除隱私外的一切評價內(nèi)容，評價結(jié)果暴露在眾目睽睽之下，公眾監(jiān)督也就落到了實處。二是質(zhì)疑復(fù)核機制。學(xué)校建立了學(xué)生成長記錄質(zhì)疑綠色通道，參與者可在專門界面向管理員發(fā)出質(zhì)詢指令，管理員受理后，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)人員，啟動復(fù)核機制，并及時反饋復(fù)核結(jié)果。復(fù)核中如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，學(xué)校將對當(dāng)事人提出批評。如是學(xué)生本人在評價中造假，情節(jié)嚴重的，學(xué)校給予紀律處分，并記入個人成長記錄。三是調(diào)控保證機制。評價過程完成情況動態(tài)反饋;學(xué)生學(xué)期綜合素質(zhì)評價表由系統(tǒng)自動生成，分學(xué)期鎖定保存，未經(jīng)學(xué)校授權(quán)同意不能修改;學(xué)生分班時，所有資料由學(xué)校管理員流轉(zhuǎn)到新班級，保證前后的連續(xù)性;學(xué)生畢業(yè)時，高中階段全部評價表格由平臺系統(tǒng)匯總生成，一次性輸出、加蓋學(xué)校公章封存后，由學(xué)生帶入高校。整個過程中，人為因素對評價結(jié)果的影響大大降低，平時認真做好每一次記錄和評價才是根本。

（三）評價結(jié)果運用方便，評價價值有效提升

學(xué)生的成長過程應(yīng)該是學(xué)生自我不斷修煉和外部有效引領(lǐng)相結(jié)合的過程。電子成長記錄平臺一方面準確、方便地把以客觀事實呈現(xiàn)出來的過程性評價內(nèi)容和以描述性語言呈現(xiàn)出來的評價結(jié)果記錄、存儲下來，全面、具體、客觀地反映出學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展水平;另一方面又及時有效地將評價過程和評價結(jié)果反饋出來，學(xué)生可以隨時了解其他主體對自己的評價意見，隨時對照培養(yǎng)要求查找自己發(fā)展中存在的問題，清楚地知道自己與評價標準之間還有哪些差距、自己在他人眼里是一個什么樣的人，明確改進的目標和途徑，進而有目的地調(diào)整、培養(yǎng)和發(fā)展自己。其他評價主體尤其是學(xué)生的家長和老師，能隨時地從成長記錄平臺上全面了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，及時而有針對性地加以引導(dǎo)，引領(lǐng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。從這個意義上看，電子記錄平臺不僅是學(xué)生成長過程的記錄臺，更是各方推動學(xué)生全面而有個性成長的促進臺，學(xué)生自我修煉和外部引領(lǐng)兩個方面得到有機整合，綜合素質(zhì)評價的診斷功能、引領(lǐng)功能、激勵功能、調(diào)控功能真正發(fā)揮出來了。一位學(xué)生感慨說：“以前我只愛埋頭于書本，幾乎不參加社會實踐。進入海中之后，成長記錄‘逼著我參加社會公益活動、研究性學(xué)習(xí)，高中生活變得很豐富，我也從中得到了很多的收獲，這是課堂上和書本中學(xué)不到的！”

如今，國家關(guān)于考試招生制度改革的實施意見正式發(fā)布，學(xué)生綜合素質(zhì)評價將在高招中起到重要作用。使用了電子成長記錄平臺后，客觀反映學(xué)生高中階段綜合素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r的過程性資料被完整地保存下來，高校在獲得學(xué)校授權(quán)后，可以帶著偏好，根據(jù)自身的專業(yè)特點和對學(xué)生的具體要求，通過平臺方便快捷地調(diào)閱學(xué)生的相關(guān)資料，了解學(xué)生成長的過程，分析學(xué)生的潛質(zhì)，篩選出自己需要的人才，綜合素質(zhì)評價為高校招生服務(wù)的功能有望有效地發(fā)揮出來?！霸谶@方面，海安中學(xué)已經(jīng)為我們的招生工作改革做好了鋪墊，打好了前陣?！蹦掣咝ｎI(lǐng)導(dǎo)考察了我校的學(xué)生成長記錄平臺后，興奮地說。

當(dāng)然，我校運用電子成長記錄平臺進行綜合素質(zhì)評價的實驗還處在探索階段。研究中，我們還面臨著質(zhì)性評價與量化評價如何有機結(jié)合、評價標準如何確定和有效操作、評價結(jié)果如何與高校招生有效對接等諸多問題。這些問題的存在會加速我們前進的腳步，隨著研究的不斷深入，我校的電子成長記錄平臺必將更加完善，我?！盀閷W(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念也必將得到更好的體現(xiàn)。

責(zé)任編輯：丁偉紅