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淺析中國代購產業

2014-04-29 20:07:47王茜
中國市場 2014年40期

王茜

[摘要]隨著信息時代的到來,人們更傾向于便利的網絡購物。而計算機的發展與電子商務的逐漸完善帶動了消費者對國外產品的需求。由于價格優勢與時空便利性,代購產業開始“轟轟烈烈”地發展起來,迅速占據市場。但是,作為新興產業,缺少政府管制和法律規范,代購產業中存在的隱患也是不容忽視的。整合市場,優化資源配置,規范行為,中國代購產業需要做的還有很多。

[關鍵詞]代購產業;海外代購;關稅;稅收流失

[中圖分類號]F123[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)40-0088-02

1引言

近幾年,隨著人們觀念的改變,加之網絡信息“天涯咫尺”的時空便利性,海外代購的“氣焰”愈發高漲。越來越多的年輕人鐘情于奢侈品和品牌消費,代購由于價格上的絕對優勢,加上省時便捷、選擇豐富,已經成為一個擁有廣闊市場,資源充分的平臺。

2代購產業

代購,通俗來說就是找人幫忙買東西。國內的消費者由于語言交流障礙、支付方式限制、地址位置局限無法直接購買自己想要的外國商品。加上一些進口產品價格高昂,超出了需求者的購買預期等原因,代購產業“應運而生”。代購可以消除產品與服務之間的國境屏障,加上具有個性化的服務,逐漸得到消費者的青睞,從而形成了規范的產業鏈。簡而言之,代購就是代購商為客戶代購商品,收取定額服務費,然后免費為客戶訂購、打包、配送的一種交易形式。

代購產業的運作模式大體分為三類。第一類代購是專業代購網的境內外合作。這類代購是以網站的形式作為依托向消費者出售商品。它們擁有專業的電子商務平臺、國外合作方、國際物流合作以及完善的客服中心。第二類代購是私人境外代購模式。這類代購通常采用國內經營者與固定的國外代購者合作的方式。由國外代購者直接辦理代購貨運,國內經營者再將貨物分別派送給消費者。也有部分私人代購者在國外實體店購買,再攜帶回國。不過這種方式不可能長期發展,只能偶爾為之。第三類代購是指國外商家直送入境。這種代購方式能很大程度上保證商品是正品,不過由于國際物流成本高,這種方式的代購代價比較大。

3代購發展歷程

代購產業的起步階段,甚至稱不上是“產業”。只存在于在外留學的中國學生或者是在外工作的國人,每年回家的時候幫親戚朋友帶點國內沒有的化妝品、手表、皮包等物品。人們總是更期望得到他們從國外帶回來或者寄回來的物品,因為這些物品有些國內沒有,有些國內有但是價格高昂。

一些理性的聰明人開始看到這種行為中存在的商機,他們開始聯合自己在國外的親戚朋友,幫人們購買他們想要的物品。這種傳統的代購模式下,用戶選擇好商品,找到靠譜代購,然后給予一定比例或金額的代購費,接下來的事情都由代購去完成。在這個流程里代購的選擇非常關鍵,往往依靠同事或者朋友的口碑推薦。

再然后,電腦與網絡開始走進每個家庭。電子商務的發展,生活水平的提高以及國內食品安全等問題,讓人們習慣于網上購物,并且購物范圍從國內發展到了國外。海淘開始興起,出現了一批專注于海淘的網站和企業,這些海淘網站和企業充當了過去代購者的角色。新模式讓海外購物變得更方便。如果僅靠朋友代購,只有小范圍的人才能從海外代購。但是如今,網絡平臺為人們提供了更方便的渠道。海淘需求者由于各種限制沒法得到滿足,現在都得到了釋放。代購市場才剛剛打開。

但是代購產業的前程似乎也并非康莊大道。海外代購發展至今,已經存在了很久,各個環節也已經相對成熟,卻仍然存在不少問題。例如售后服務很難保證,用戶沒有直接和海外電商平臺交易,售后服務也需要依賴中間人,無形中造成了退換貨的難度。還有關稅和物流的不確定性,也都是擺在人們面前的問題。代購未來的發展依舊崎嶇。

4市場結構

4.1供給關系

代購產業形成初期,代購是屬于小部分人的行為。供給和需求都相對簡單。由于代購行業還沒有形成專門的體系,只是“業余”,故而價格也就是在成本價格的基礎上加少許代購費。所以很容易就達到了均衡狀態。

隨著網絡的發展,人們開始接觸海外代購,“相見恨晚”。外國的護膚品和化妝品口碑較好,而國內對化妝品和奢侈品的關稅很高,人們偏好于從國外直接購買產品;國內的部分產品出現信用危機,前幾年的三鹿奶粉事件就是一個典型,媽媽們更傾向于購買外國的奶粉保證安全性和可靠性。反觀海外代購,獨特的運作模式和行業優勢很好地滿足了消費者的需求,迅速受到追捧。需求的大幅度增加使得代購行業有利可圖,很多人開始專門從事代購行業,供給的增加速度慢慢與需求增加持平,恢復了暫時的均衡。

然后,由于代購行業的準入門檻并不高,眼看著早一步進入市場的代購者們“混”得風生水起,想要在這“炙手可熱”的行業中分一杯羹的大有人在。越來越多的供給者進入市場,而造成的結果的是供大于求,破壞了市場原有的均衡。代購者不得不降低價格,減少自己的盈利來搶奪客戶。這是,就開始出現了各種“山寨”、“A貨”、“瑕疵品”,甚至由于日本的產品都沒有出產日期,很多黑心商家選擇出售過期的產品。這些“以次充好”的商品以極低的價格吸引顧客,造成的均衡價格甚至低于很多正直商家的成本價格,導致部分代購者開始退出市場。不得不說這種形式下的“均衡”令人擔憂。如何在這樣的市場下練就一雙慧眼,也是很多消費者必須要掌握的技能。

4.2市場規模

中國的代購產業,經過20 多年的迅猛發展,已經形成了舉足輕重的產業。而中國的代購市場是全世界最大的新興市場,在短短的20 多年里,中國代購行業從小到大,由弱到強,從熟人代購到企業化經營,全行業形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍。其中,尤以化妝品代購與奶粉代購為甚,稱得上是“轟轟烈烈”。從“空姐代購鋃鐺入獄”到“香港奶粉限購”這些事件,先不論正確與否,但都見證了代購產業的迅速擴張。

5市場績效

5.1成本與利潤

代購行業的成本組成比較簡單,即物品的購買價格,加上物流費用及人員勞務費。在海外代購中,消費者與代購商間一般都采取人民幣結算,而代購商與境外合作方、第三方物流則采取外幣結算。為應對匯率波動造成的風險,代購商會以略高于實時匯率來結算,這之間的匯率差價就是代購商的利潤組成部分之一。代購服務費、物流折扣、合作方返點,這些也都是利潤的來源。

5.2科技進步

網絡的發展對代購產業的影響是毋庸置疑的。從代購發展初期,到現在代購產業的欣欣向榮,都依靠著網絡這一堅實臂膀。絕大部分代購商都是依托網絡平臺發展的。所以不難想象,隨著網絡技術和電子商務快速發展,網絡貿易的支付體系的日益完善,人們對代購的青睞也會越來越明顯。

這一影響,從代購平臺的轉移,我們不難窺見端倪。代購產業從剛開始只能依靠熟人之間的介紹,發展到后來的依托網站出售。淘寶網的出現,無疑迎來了代購的高潮。再到目前,人們已經不僅僅依靠于網站發展。隨著微博、微信進入人們的生活,代購產業也逐漸滲透進這些社交平臺。賣家通過微博與微信介紹自己的代購能力或者直接介紹商品的信息。再運用轉發抽獎、免費郵寄試用裝、低價團購等方式提升自己的人氣,從而擁有忠誠的客戶群。這樣,不僅擴大了自己的客戶網,而且節省了很多宣傳費用,直接降低了代購成本。而消費者也擁有了更多的選擇,并且能從其他網民的評論中了解商家的信用狀況,放心購買自己想要的商品。

因此,科技的進步對代購產業的促進作用是毋庸置疑的。

6公共政策

6.1政府管制

新興的網絡代購產業發展迅猛,逐漸引起了政府的重視。特別是中國加入WTO之后,代購就愈發不可收拾。

雖然代購促進了國際間的資源優化配置和國內競爭環境的積極發展,但是不可否認,代購也存在諸多隱患,直接影響就是造成了國家稅收損失。事實上,大部分私人代購商都存在逃稅、避稅行為。而由于代購產業的興旺和私人代購準入門檻低,占據的市場份額大,國家在這部分損失的稅收是非常可觀的。再者,大量的逃稅避稅使關稅保護能力削弱,對國內相關產業造成沖擊。因此,政府勢必會對代購行業進行管制。相繼出臺的法律法規政策對代購行業進行了專項約束,使得海外代購行業的漏洞和不規范操作得以改善,引導海外代購市場更健康、更好地向前發展。

6.2海關抑制政策

海關總署《關于調整進出境個人郵遞物品管理措施有關事宜》已于2010 年9 月1 日實施,規定我國個人郵寄進境物品自9月1日起應征進口稅稅額由原來的500元上調為50元。新規定還對部分產品的郵寄進口稅率有所上調,其中化妝品征收50%的進口稅;數碼產品、手表類征收30%的進口稅。

新規定對采用從境外郵寄商品的個人代購商打擊是巨大的。這一新政策的實施,使代購成本大幅度上漲,導致了代購價格的上漲,從而抑制了部分對代購有需求的消費者,造成了代購產業的縮水。但是此項規定并沒有對采用個人隨身攜帶入境方式運輸產品的代購商和專業代購網站造成約束。

稅的嚴格限制對海外代購行業的影響是多方面的,不僅一定程度上削弱海外代購在價格上的優勢,也促使了整個行業的規范化和專業化,使得海外代購產業要加強其他環節的服務來保持產業的優勢。

6.3產業結構調整

海外代購行業作為新興行業中發展較為迅速的一支生力軍,擁有國際化的背景以及網絡的便捷等先天優勢,讓消費者得到了實惠。但是在稅收,國家宏觀調控和國際大經濟環境的影響下,郵寄代購的成本提升,而個人隨身攜帶入境又無法普及,所占的市場份額很小。所以大量的私人代購者要么黯然退出代購行業,要么尋求新的突破與發展。可以小部分個人代購商一起合作,把各自的貨物來源與采購關系集結起來,建立專業采購渠道、與品牌供貨商達成戰略合作,在保證穩定貨源的情況下加大采購量從而降低成本。也可以選擇與網站合作,利用網站的忠誠消費群提升自己的營業額,發展壯大自身,尋求雙贏局面。

作為近些年新興的一項行業,海外代購還沒有形成自身的行業體系,信用體系,需要不斷完善。承擔起對消費者的相應責任,樹立良好的行業口碑和信譽,才能可持續發展。

參考文獻:

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