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遇見(jiàn):將陌生人變成“半熟人”

2014-04-29 12:20:43潘曉旭
創(chuàng)業(yè)家 2014年5期
關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶功能

與同期誕生的陌陌相比,偏居廣州的遇見(jiàn)好像有點(diǎn)不溫不火。然而在游戲聯(lián)運(yùn)的刺激下,遇見(jiàn)上演了變現(xiàn)大戲,并且已經(jīng)整體盈利。潘曉旭似乎找到了和陌陌差異化競(jìng)爭(zhēng)的策略:將陌生人變成“半熟人”。

我可以說(shuō)是創(chuàng)業(yè)老兵,遇見(jiàn)是自己第三次創(chuàng)業(yè),之前每次都沒(méi)有大成,但也達(dá)到了預(yù)期效果。2006年,從SP(電信增值業(yè)務(wù)提供商)的“黃埔軍校”鴻聯(lián)九五離職后,我順理成章開(kāi)始在SP行業(yè)創(chuàng)業(yè)。但由于行業(yè)瓶頸已經(jīng)顯現(xiàn),2008年我轉(zhuǎn)型做第二家企業(yè),除了塞班系統(tǒng)之外還做了Java產(chǎn)品和Wap導(dǎo)航站,也給MTK山寨手機(jī)提供一些軟件產(chǎn)品。

第二家企業(yè)總體來(lái)說(shuō)做得不錯(cuò),2011年我將公司賣給了一家香港上市公司,成功套現(xiàn)了幾千萬(wàn)元。我賣掉公司是因?yàn)樾袠I(yè)變化太快了,諾基亞手機(jī)代表的小屏?xí)r代已經(jīng)衰落,我預(yù)見(jiàn)到iPhone引發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮會(huì)兇猛襲來(lái)。

2011年,我開(kāi)始做遇見(jiàn),涉獵陌生人社交領(lǐng)域。陌生人社交一直是我的理想,因?yàn)樽约?999年就開(kāi)始玩OICQ(騰訊QQ的前身)找網(wǎng)友,這個(gè)需求幾乎貫穿了整個(gè)PC時(shí)代。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的陌生人交友產(chǎn)品也一定會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,其實(shí)在遇見(jiàn)前面已經(jīng)出現(xiàn)了包括陌陌在內(nèi)的陌生人社交產(chǎn)品,但是我判斷這里的市場(chǎng)空間依然很大。

2011年底,遇見(jiàn)上線了第一個(gè)版本。很長(zhǎng)一段時(shí)間我們跟陌陌之間最大的差異是“圈子”,后來(lái)陌陌也上線了圈子,也做了情景功能。陌陌團(tuán)隊(duì)有非常牛的基因,我深知自己跟他們玩的套路必須不一樣。

但所謂差異化永遠(yuǎn)都是相對(duì)的,是一個(gè)從無(wú)到有,再?gòu)挠械綗o(wú),再?gòu)臒o(wú)到有的過(guò)程。遇見(jiàn)和陌陌一直都存在著很大的差異,包括我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格。但是本質(zhì)上其實(shí)是一樣的——都在發(fā)掘陌生人之間的好奇、吸引力、興趣點(diǎn)和共同點(diǎn)。

遇見(jiàn)的圈子風(fēng)格和陌陌并不一樣。遇見(jiàn)的圈子是一種大圈子文化,一個(gè)圈子可能會(huì)有幾千人的規(guī)模,用戶可以根據(jù)興趣愛(ài)好,邂逅志同道合的朋友,也可以為自己量身創(chuàng)建圈子。而陌陌做的是群組類的功能,是屬于小群體的風(fēng)格。

接下來(lái),我們會(huì)把圈子提到更重要的位置,讓用戶能夠通過(guò)圈子、話題、個(gè)人中心和個(gè)人動(dòng)態(tài)沉淀更多的內(nèi)容,不僅僅是之前光有圖片內(nèi)容。更多去沉淀用戶的狀態(tài)內(nèi)容,而這些內(nèi)容將會(huì)成為他們情感需求上的落腳點(diǎn),有利于提高用戶黏性。

不同于陌陌通過(guò)LBS查找附近陌生人的功能,遇見(jiàn)擁有“穿越”功能。比如我們提供了地圖模式,可以讓用戶“穿越”到其他地方去,通過(guò)地圖的指引可查看任意城市的在線用戶。例如我可以從廣州穿越到麗江去,在那里認(rèn)識(shí)一些朋友,以后如果我到了這個(gè)地方,還可以繼續(xù)和朋友聯(lián)系。

遇見(jiàn)還可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)地交友。交友永遠(yuǎn)是雙方需求,但是我如何知道對(duì)方的需求?我們提供了附近焦點(diǎn)、全球焦點(diǎn),甚至是邂逅游戲等功能,讓更多人可以精準(zhǔn)“邂逅”。我們還會(huì)通過(guò)推薦方式,用戶自己把自己頂上去的方式,讓更多的人看到自己的特點(diǎn)和需求。

在陌生人社交App中,用戶的本質(zhì)需求就兩點(diǎn):交友和炫耀,后者包括個(gè)人內(nèi)容的沉淀,同時(shí)也包括跟其他用戶交流過(guò)程中留下來(lái)的一些可以炫出去的足跡和脈絡(luò)。遇見(jiàn)的產(chǎn)品思路是通過(guò)用戶一層層的關(guān)系和交友的訴求,去沉淀內(nèi)容,再通過(guò)用戶炫耀自己以及炫耀他們和別人的關(guān)系,去沉淀用戶。之后再基于興趣、共同愛(ài)好或者某個(gè)目標(biāo)聚集起來(lái)一群人,形成新的社交關(guān)系。這樣,通過(guò)一層又一層沉淀,陌生人最終轉(zhuǎn)化成一個(gè)“半熟人”,對(duì)方可能不是你身邊的朋友,但已經(jīng)變成你網(wǎng)上的朋友。

目前,遇見(jiàn)的注冊(cè)用戶超過(guò)3000萬(wàn),日活躍數(shù)大概在200萬(wàn)。遇見(jiàn)已經(jīng)整體盈利,而變現(xiàn)的過(guò)程可能非常有亮點(diǎn):去年我們收購(gòu)的游戲發(fā)行平臺(tái)“益玩”負(fù)責(zé)了遇見(jiàn)的全部流量轉(zhuǎn)化任務(wù),益玩現(xiàn)在的月流水已經(jīng)達(dá)到1000多萬(wàn)元,其中遇見(jiàn)帶過(guò)去的流量占比最高達(dá)到30%。而未來(lái)遇見(jiàn)變現(xiàn)的機(jī)會(huì),還包括O2O、圈子、虛擬禮品及虛擬禮品實(shí)體化等。

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