劉昊領
一、差異化策略
產品差異化帶來較高的收益,可以用來對付供方壓力,同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇余地時,其價格敏感性也就不高。但采取差異化策略而贏得顧客忠誠的公司,在面對替代品威脅時,其所處地位比其他競爭對手也更為有利。
實現產品差異化有時會與爭取占領更大的市場份額的活動相矛盾。推行差異化策略往往要求企業對于這一策略的排他性有思想準備。這一策略與提高市場份額兩者不可兼顧。較為普遍的情況是,如果建立差異化的活動總是成本高昂,如:廣泛的研究、產品設計、高質量的材料或周密的顧客服務等。那么實現產品差異化將意味著以成本地位為代價。
如果差異化策略成功地實施了,它就成為在一個產業中贏得高水平收益的積極策略,因為它建立起防御陣地對付競爭力量,雖然其防御的形式與成本領先有所不同。在建立企業的差異化策略的活動中總是伴隨著很高的成本代價,有時即便全產業范圍的顧客都了解公司的獨特優點,也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價格。
二、成本領先策略
成本領先策略(也稱低成本策略)也許是諸多通用策略中最清楚明了的。在這種策略的指導下企業決定成為所在產業中實行低成本生產的廠家。企業經營范圍廣泛,為多個產業部門服務甚至可能經營屬于其他有關產業的生意。企業的經營面往往對其成本優勢舉足輕重。成本優勢的來源因產業結構不同而異。它們可以包括追求規模經濟、專利技術、原材料的優惠待遇和其他因素。
當成本領先的企業的價格相當于或低于其競爭廠商時,它的低成本地位就會轉化為高收益。盡管這一企業是依賴其成本上的領先地位來取得競爭優勢的,但它要成為經濟效益高于平均水平的超群者,則必須與其競爭廠商相比,在產品別具一格的基礎上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本領先策略的成功取決于企業日復一日地實際實施該策略的技能。
成本領先并不等同于價格最低。如果企業陷入價格最低,而成本并不最低的誤區,換來的只能是把自己推入無休止的價格戰。因為一旦降價,競爭對手也會隨著降價,而且由于對方可能比自己的生產成本更低,具有更大的降價空間,進而能夠支撐更長時間的價格戰。
三、集中型策略
成本領先策略與差異化策略面向全行業,在整個行業的范圍內進行活動。而集中型策略則是圍繞一個特定的目標進行密集型的生產經營活動,要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務。企業一旦選擇了目標市場,便可以通過產品差異化或成本領先的方法,形成集中型策略。就是說,采用重點集中型策略的企業,基本上就是特殊的差異化或特殊的成本領先企業。但由于這類企業的規模較小,采用集中型策略的公司往往不能同時進行差別化和成本領先的方法。
如果采用集中型策略的企業要想實現成本領先,則可以在專用品或復雜產品上建立自己的成本優勢,這類產品難以進行標準化生產,也就不容易形成生產上的規模經濟效益,因此也難以具有經驗曲線的優勢。或者,如果采用集中型策略的企業要實現差異化,則可以運用所有差異化的方法去達到預期目的。不過,與差異化策略不同的是,采用集中型策略的企業是在特定的目標市場中與實行差異化策略的企業進行競爭,而不在其他細分市場上與對方競爭。
四、區域發展策略
區域發展策略是指企業根據企業內外部環境,以及對企業面對不同區域市場的分析,確定開發方式,明確重點開發區域,確定重點開發區域和非重點開發區域的開發策略與開發措施,提出區域近期重點建設項目的地區安排。區域發展策略的制定,實際上是根據區域發展條件、進一步發展的要求和發展的目標所做的高層次、全局性宏觀謀劃。它的核心是要解決區域在一定時期的基本發展目標和實現這一目標的途徑。