徐利君

數據研究公司ABI Research的一份研究報告顯示,2013年,一個名為Wiko的手機品牌在法國的市場占有率達到18%,僅次于三星和蘋果,位列第三。
Wiko于2011年2月成立于法國馬賽,創始人是Laurent Dahan。另一大股東是中國深圳天瓏移動技術股份有限公司(下稱天瓏移動),很少被提及。
2013年,Wiko在法國的銷量達到200萬部,是2012年的4倍。為何Wiko能迅速在法國取得成功?Wiko市場總監Virginia Barbier對《創業家》總結了以下幾條。
一、精準的產品和市場定位。跟小米一樣,Wiko從社區運營開始,逐漸籠絡了一批極客,引導這些技術愛好者在論壇上討論如何打造一款合適的手機。“我們圍繞為Wiko手機做測試的極客們做了大量工作。”Virginia Barbie說,“我們的客戶不希望Wiko像Alcatel One Touch、華為或者中興那樣采取無限降低成本的策略,因為強攻入門級手機市場會給人留下低端品牌印象。”Wiko希望打造的是能為極客所認可的手機,同時其價格又能為工薪階層所接受。這家公司2013年的秋季銷量冠軍Wiko stairway,配備與三星Galaxy S4同樣尺寸的屏幕、強大的處理器和良好的光傳感器,在亞馬遜法國網站上,售價僅為208歐元,而后者需要388歐元,16G金色版iPhone5s的售價則高達629歐元?!翱蛻暨x擇我們,既是因為其他廠商對裸機市場的漠視,也是因為他們需要的產品都太貴了?!盠aurent Dahan曾在法國電信代理商領域工作了15年,經驗豐富,不但知道如何購買到價格便宜、質量良好的零部件,還把代工廠設在中國深圳,以降低成本。但是低價并不代表低端。Wiko最新的Darkfull,售價269歐元。該機配置了一個1.5GHz的四核處理器、一個1300萬像素后置攝像頭,全鋁外殼。同時,像所有的Wiko終端那樣,它可以同時容納兩張SIM卡?!斑@對于那些不希望支付國際漫游費的邊境工人是非常有用的?!盫irginia Barbier說。
二、多渠道銷售。Wiko成立之初,運營商合約機占據了法國手機銷量的90%。但從2012年1月起,法國的裸機市場開放。Wiko迅速抓住機會,建立起線下和互聯網銷售渠道。用戶可以在包括歐尚、家樂福等在國內的線下超市,以及在互聯網電商平臺(亞馬遜、RueduCommerce、CDiscount等)上買到Wiko手機,不受任何合約限制。Wiko借此在法國手機市場異軍突起,一舉拿下第三名的市場份額。Wiko的成功讓法國的其他品牌也相繼加入競爭,包括Archos和Kazam。到2013年底,法國有將近一半的手機是以非合約機的形式賣出去的。
三、Wiko還打起“愛國”牌,將其品牌定義為“一個簡單而明顯的法國品牌,致力于給用戶提供盡可能多的最新技術”。因此,Wiko迅速在互聯網贏得法國顧客的信賴。
此外Wiko還堅持本土化設計及市場營銷策略。據Virginia Barbier介紹,目前Wiko擁有近80名員工,其中只有4個工程師,其余被分配到營銷、售后服務、維護經銷商關系等崗位。天瓏移動作為Wiko的大股東,主要負責設計與生產。它與Wiko就手機的“可行性設計”展開全面合作,充分考慮本土用戶的需求。Wiko可以對天瓏移動制造的手機進行一些自定義設計,比如內存大小或外殼的顏色等。
在法國取得成功后,Wiko背后的大股東、位于深圳的天瓏移動浮出水面。據法國媒體Les Echos.fr披露,天瓏移動擁有Wiko 95%的股份,Laurent Dahan持有剩余的5%。
在中國,天瓏移動是一家極為低調的手機公司,知名度遠不如近幾年大紅大紫的小米,甚至不如自己在深圳的鄰居酷派和金立。2012年,天瓏移動曾試圖登陸A股市場,被中國證監會以“公司獨立性存在缺陷”為由拒絕。我們從招股說明書中得知,天瓏移動在2005年由時年30歲的閩商林文鴻創立,主要從事手機研發與制造,產品主要銷往國外。2006年,天瓏移動獲得雙卡雙待GSM手機專利,并借此開啟早期的國際化之路。
林文鴻少小離家,在香港從事外貿工作。借助自己積累的資源,天瓏移動最早在印尼、越南、孟加拉國和巴基斯坦等國銷售廉價手機,賺取到第一桶金,從此一直堅持國際化銷售路線。據《費加羅》報道,2011年,天瓏移動以23美元的均價在全球范圍內售出1400萬部手機(計3.22億美元)。
2010年,天瓏移動開始研發基于Android平臺的智能手機,并持雙卡手機的專利前往歐洲,試圖把它的3G智能手機置于更有利可圖的市場之中。在歐洲,天瓏移動主要與當地制造商合作,開發本土品牌。Wiko是其在歐洲的第一家子公司。
當競爭對手華為和中興通訊正在歐洲處理自己的“中國身份”時,已經成為著名“法國品牌”的Wiko卻在今年的巴塞羅那通信展上強調自身實際上是由天瓏移動所擁有。與此同時,Laurent Dahan還向世人推出了全新品牌Sugar,主攻中高端市場。首款鑲有施華洛世奇寶石的Sugar手機售價399歐元。同樣,Sugar是天瓏移動與Wiko合作的產物,雙方分別持股70%和30%。
繼Wiko之后,天瓏移動又與意大利的NGM Mobile公司和俄羅斯的FLY公司達成合作。如今,天瓏移動制造的手機已經在這些國家銷售。同時,Wiko手機也已經在德國、西班牙、葡萄牙、阿爾及利亞等國銷售。