高職院校輔導員工作之探析

吳玲玲

[摘 要] 輔導員工作是高等職業教育的基本保障，積極探析新時期高職院校輔導員工作具有極為重要的現實意義，通過工作實踐積累，就如何做好新時期高職院校輔導員工作進行了簡要的分析、總結和歸納。

[關鍵詞] 高職院校； 輔導員； 工作； 學生管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 067

[中圖分類號] G472 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）06- 0111- 01

新時期高職學生生源素質相對較差，其文化基礎相對較弱、生源結構復雜、個性差異較大、思想活躍但不穩定、自律性相對缺乏、責任意識不強等，這些新時期高職學生生源素質的特殊性形成了高職院校輔導員工作的個性一面，更值得高等教育工作者去探析。

1 “四心”——做好輔導員工作的關鍵

“責任心”是工作的重要保證，“細心”是工作的基本條件，“愛心”是工作的重要前提，“耐心”是工作的必然要求。

責任心是第一位，輔導員是學校委派做一個班級學生工作的直接領導者和組織者，是第一線的“小校長”，輔導員工作得好壞直接決定著全校學生管理工作的質量。輔導員首先要有較強的責任心，責任心是指輔導員對自己和學生所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。高職輔導員要腳踏實地、任勞任怨、勤勤懇懇地投入到學生的工作中，要在思想和行動上，熱愛自己的本職崗位，要保持一種主動進取的、對教育事業朝氣蓬勃的無限追求，以高度的責任心去開展工作，要全身心投入，不能浮在表層，要深入一線踏實工作。

“愛心”是指關心、愛護、尊重學生的一種情感。以情感人、以情育人，建立和諧的師生關系，“愛心”是一切成功教育的原動力，能使那些茫然無助的學生在輔導員的關心愛護中樹立信心，鼓足勇氣，迎接挑戰，所以輔導員要熱愛工作，要能愛生如子，要與他們交心、談心，對出現的問題要及時解決。做學生的知心朋友，同情、理解學生的心境和心態，因勢利導，循循善誘，用真情實感打動、感化學生。做到以理服人，以情感人，培養學生自立能力和自強意識，達到“潤物細無聲”的效果，最終實現既有情感中的教育，更有教育中的情感。

學生工作繁雜瑣碎，隨時隨地都需要輔導員去關注，這就要求輔導員有“耐心”，學生在大學階段會有很多疑惑需要輔導員來幫助解答，如學習方面的、生活方面的、頂崗實習方面的，甚至感情方面的，等等，這就需要輔導員非常有耐心，不厭其煩地仔細聆聽學生的心聲，耐心地為他們進行開導，做一名傾聽者和解惑者，有時還要反反復復地去說服和開導，尤其是“90后”的高職學生。

2 寢室文化建設和管理是做好輔導員工作的首要任務

輔導員要定期深入學生宿舍找學生談話，從中發現問題、解決問題。通過在宿舍開座談會、個別交流等形式，增進對學生的了解。還可以組織一些學生骨干，成立學生宿舍自律委員會。同時，經常保持與舍長的聯系，發揮舍長的作用，在宿舍與宿舍之間開展各項文體活動。學生來自五湖四海，對學校當地的氣候、飲食可能不適應，要多下寢室，多在生活上關心學生，讓他們在宿舍也有家的溫暖。可以說，寢室是高職院校最有效育人的前沿陣地。

3 關注特殊學生群體是做好輔導員工作的重點

高職院校中有一部分屬于特殊群體的學生，包括經濟貧困生、心理障礙生、紀律后進生和學習困難生等，這在“90后”的高職學生中尤為突出。他們都具有某些相近的心理和個性傾向，比如敏感、多疑、自卑感強，所以往往是性格孤僻，對事物的認識偏激，對集體活動不感興趣，孤芳自賞，甚至對輔導員的工作有抵觸，等等。這一群體學生工作是輔導員工作的重中之重，這方面工作的好壞將直接關系到輔導員的工作成敗。輔導員平時要多關注、多留意這些特殊學生群體，首先，要進行詳細的摸底調查，分出不同情況和類別，建立特殊學生群體檔案，分析原因，對癥下藥。平時在班級工作中，也要對這些學生多關心、多傾聽、多表揚，在進行說服教育時，要更注意方式和方法，要尊重和保護他們的自尊心。

4 提升自身修養是做好輔導員工作的基礎

學高為師，身正為范。在政治上，輔導員是旗幟，在學業上，輔導員是導師，在品行上，輔導員是榜樣。輔導員自身修養和素質的高低直接決定了輔導員工作成效，素質不高則必然不足以立威，難以服眾，甚至對學生產生負面影響和壞的作用。所以，輔導員要具有過硬的政治素質、優良的思想品德素質、全面的文化素質、較強的綜合教育素質，這些能力和素養的獲得不是一朝一夕就能夠自然獲得的，需要輔導員平時主動去學習、去實踐、去積累，要積極參加各類的培訓，既要從理論上加強，更要從實踐中去鍛煉和積累。

總之，做好高職院校學生輔導員工作，是一項繁雜、瑣碎、長期而又艱苦的系統工程，不僅僅需要全體輔導員身體力行地投入辛勤的勞動和極大的熱情，更需要不斷地去創新、去探索，平時要注意虛心學習，善于積累，積極實踐，不斷更新觀念思想，運用科學的工作方法與技巧，以真誠、平等的心態去面對學生，以與時俱進的品格和開拓創新的精神，甘于平凡，樂于奉獻。只要這樣，就一定能做好高職院校學生輔導員工作，培養出適應生產、建設、管理、服務一線需要，德智體美等方面全面發展的高等技術應用性人才。

主要參考文獻

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