淺談龍泉市農業電子商務發展現狀及對策

蔡欣 陳小俊 李玲瓏

[摘 要] 總結龍泉市農產品電子商務的發展現狀，分析發展電子商務面臨的主要問題以及對策。

[關鍵詞] 農產品 電子商務 現狀 問題 對策

[中圖分類號] S126 [文獻標識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2014）03-0008-01

龍泉市位于浙江省西南部浙閩贛邊境，有中華靈芝第一鄉、中國黑木耳之鄉、全國十大食用菌主產基地縣和世界人工栽培香菇發源地之譽。全市面積3059平方公里，總人口28.93萬，其中農業人口24.5萬。近年來，隨著全球電子商務的迅猛發展，龍泉市委、市政府高度重視電子商務建設，把它作為提升產業層次、宣傳城市品牌、發揮生態優勢和解決就業創業的重要載體，以電子商務“保障、幫扶、培育和活動”四大項目為基礎，以“創業集聚園區、公共服務平臺、電商協會”三駕馬車戰略為統領，開展系列工作，取得一定成效。

一、我市農業發展現狀

2013年糧食生產總體保持平穩，全年糧食播種面積24.36萬畝，單產401公斤，總產9.76萬噸，預計實現糧食總產值2.6億元；2013年食用菌產業延續良好的發展勢頭，已連續6年出現量價齊升的良好局面，全年發展代料香菇5500萬袋；代料黑木耳1.8億袋食用菌總產值達8.5億元；全市茶園總面積預計達到5.56萬畝，其中：金觀音、金牡丹等特色茶園面積3.71萬畝，全年茶葉總產量1600噸，產值2.22億元；全市蔬菜播種面積9.58萬畝，產值2.68億元，同比增長2.6%；全市生豬年飼養量24.01萬頭，牛羊飼養量 2.84萬頭，家禽年飼養量86.14萬羽，畜牧業產值達 2.19億元。

二、我市電子商務現狀

當前我市共有B2C或C2C的企業（網店）至少1000家，從業人員至少3500余人，涉及青瓷、寶劍、服裝、農特產品等種類，其中青瓷和寶劍類網店分別約占26%和53%，農特產品約占4%。2012年全市實現電子商務交易額9533萬元，2013年實現電子商務交易額1.96億元，同比增長112%。

三、我市市政府對電子商務的重視

1. 2012年3月，成立了以“分管副市長為組長、相關單位為成員、辦公室設在團市委”的市農村電商建設工作領導小組，負責全市電子商務工作的指導。

2. 2012年8月，成立龍泉市電子商務協會（現有會員128名），創立青年網上創業導師團（現有成員8名），建立電子商務見習基地（現有基地8家，市農辦授予的電商大樓為其中之一）。

3. 創建網上創業者之家QQ群（現有成員321名），定期利用QQ群及劍瓷龍泉、劍瓷青年等微博發布相關信息，實現信息交流。

4. 針對初創型網商，注重“領進門”，加強入門培訓，2012年至2013年6月，已舉辦初級電子商務創業培訓班5期，培訓學員559名，學員參訓后開店率達到80%，經營業績實現較快增長的達10%；針對成長型網商，注重“快提升”，舉辦電子商務精英提升培訓班1期，培訓學員80余名。

5. 出臺《關于加快龍泉市農村電子商務發展的實施意見（試行）》（龍政發〔2012〕110號）和《關于進一步加快龍泉市電子商務集聚發展的實施意見（實行）》（龍政辦發〔2013〕45號）兩套政策，預計每年安排200萬元資金，用于三駕馬車發展。

6. 團市委與信用聯社、郵政儲蓄銀行合作，在創業貸款上，給予青年網商優惠，解決融資問題，2013年兩家銀行合計發放電子商務類創業信貸資金51筆，共計320萬元。

四、我市發展農產品電子商務面臨的主要問題

1. 電子商務起步較晚。從發展速度上看，龍泉電子商務發展較為迅猛，特別是近兩年，發展速度尤為可觀，但與其他電子商務強縣相比我市的電子商務發展相對較晚，總體水平不高，在發展的道路上還要面對很多的困難和問題。

2. 農產品商務規模較小。當前我市共有B2C或C2C的企業（網店）至少1000家，從業人員至少3500余人，涉及青瓷、寶劍、服裝、農特產品等種類，其中青瓷和寶劍類網店分別約占26%和53%，農特產品僅占4%左右，2013年實現電子商務交易額1.96億元，而其中農產品的交易額所占份額極其有限。缺乏大型龍頭企業（網店）帶動，而中小網店又缺乏市場競爭力，以至于農業電子商務的整體實力相對較弱。

3. 品種單一物流難度大。我市農產品銷售主要以茶葉和香菇、黑木耳、筍干等干貨為主，品種單一；我市眾多的新鮮果菜和畜牧產品因包裝保鮮技術低，物流技術要求高，配送服務滯后等問題無法通過網絡銷售，無法形成一個完整的銷售圈。

4. 電子商務人才缺少。我市農業從業人員學歷普遍偏低，本科及以上的占少部分，初高中學歷為主力軍，他們對電子商務的理論修養和實踐經驗都比較缺乏，在創業過程中，經常遇到技術和管理問題，給后續創業造成了一定的影響。同時，龍泉電子商務的專業人才十分緊缺，在電商產業趨勢把握、數據服務、網店管理等工作上存在人才空白。

五、加快我市農業電子商務的對策

1. 轉變傳統銷售觀念。要使農產品銷售者充分認識電子商務在未來全市經濟社會中的重要地位，高度重視電子商務產業發展的環境和氛圍，改變農產品傳統銷售模式，逐步開展農產品網絡銷售的新模式，實現線上、線下雙模式銷售。

2. 保障農產品的優質安全。農產品作為特殊的商品，它的質量安全關系的人們的身體健康。合理、快速、有效的促進無公害、綠色、有機農產品的認證工作，使我市在網上銷售的農產品都有證可依，讓廣大消費者能買的放心，吃的安心。

3. 建立快捷的物流通道。農產品的保鮮期短是阻礙農產品網上銷售的一個不可避免而且必須解決的問題，建立一套快捷便利合理的物流配送體系是農產品網上交易成功的保障。

4. 培養電商人才。針對電子商務產業人才緊缺的問題，盡快建立有效激勵機制和人才培養引進機制。一方面依托本地的規模型和成長型網商培養本地電商人才，另一方面積極走出去，在電商發達城市尋找優質電商合作伙伴，引進特聘顧問和技術型人才，助推電子商務產業發展。

5. 加大宣傳，提高農產品知名度。借助電視、報刊、廣播等傳統媒體更要借助網絡的無所不在的巨大影響力，大力宣傳我市優質的農產品，提高我市農產品的知名度，讓廣大消費者“慕名而來”。

作者簡介：蔡欣（1985.02-），女，浙江省龍泉市，2007年畢業于寧波城市職業技術學院園林規劃與設計專業，供職于龍泉市農業局，助理農藝師，主要從事農技推廣工作。

陳小俊（1973.10-），男，浙江省龍泉市，2009年畢業浙江大學農技推廣專業供職于龍泉市農業局，農藝師，主要從事農技推廣工作。

李玲瓏（1984.09-），男，浙江省龍泉市，2007年畢業于湖南理工學院機械設計制造及其自動化專業，供職于龍泉市農業局，助理工程師，主要從事農機監理工作。