論圖書館與圖書館員的職業化

摘要：為應對信息時代給圖書館帶來的機遇與挑戰，圖書館需要進一步拓展服務領域，提升服務層次和服務質量，也需要高素質的職業館員，而加強圖書館員職業化建設是一條有效的解決途徑。培養職業精神、嚴格入職條件、完善繼續教育制度等措施有利于推進我國圖書館員職業化建設。

關鍵詞：圖書館；圖書館員；管理；職業化

一、圖書館員職業與職業化

（一）圖書館員職業的內涵

隨著我國社會的進步，圖書館儲存了大量的文獻、資料、信息以及書本等，能夠對學習與科研起到重要的作用，尤其在信息時代下的今天，現代技術的飛速發展，信息化的管理為圖書館的管理起到一定的高效、便捷作用，最大程度推動了圖書館行業的發展。然而，信息化的管理模式，對傳統的管理模式造成了一定的挑戰與機遇。因此，圖書館必須加強對信息管理模式和服務模式的不斷創新，才能適應新時期社會發展的需要。

圖書館員是伴隨著圖書館的產生而出現的，是人類文明的重要傳遞者和創造者。圖書館員是一個非常明確的職業角色，圖書館是組織起來有目的的消除知識長期保存和隨時利用的困難的，所以圖書館職業就是知識資源與知識受眾之間的橋梁，這個橋梁所起的作用就是為不確定的知識與不確定的讀者建立起確定關系。

（二）圖書館員職業化發展的必然性

圖書館員職業化是指圖書館工作人員的安排不應該是隨意和臨時的，而應該是受過專門訓練，掌握了科學或特殊的知識技能，能夠為讀者提供專門的圖書館服務的一個群體，它具有不可替代性。

隨著社會的發展，特別是信息產業的迅速崛起，傳統圖書館已經面臨著“生存或者死亡”的問題。從圖書館發展史上看，圖書館工作的價值和核心是服務，就必須實現專業化發展。所以，圖書館員應具有較高的職業道德，工作認真和努力，否則勢必影響文獻傳遞的速度，也會影響讀者獲取知識信息的數量和質量，進而可能間接影響社會經濟與文化的傳承。

圖書館是針對不同類型的讀者提供多元知識信息服務的專門機構，因此，必然要求其工作人員具備相應的職業技能。除了必備圖書情報專業基礎知識以外，現代圖書館員還要具備較高的計算機水平以及信息服務意識和能力，為了提供更專業針對性更強的服務，一位優秀的圖書館員還應該具備其他學科背景知識。

二、圖書館員職業化的依據

圖書館員職業化的依據來自于兩個方面因素：一是內因，即圖書館職業自身的專業化發展趨向；二是外因，即來自圖書館外部的競爭和挑戰。

（一）圖書館員職業化的內因

圖書館工作是一項崇高的職業，要求從業人員具備較高的職業信念與價值追求，具有高度的責任心與思想道德修養。同時圖書館的工作也是一項為他人提供知識信息服務的工作，它需要從業人員全心全意為讀者提供全面、準確與快捷的服務，滿足讀者多元的閱讀需求是圖書館的職業特點，也是圖書館員的價值體現。圖書館職業這個最基本的要求，正是我們強化圖書館職業意識、推動職業化實踐的一個重要依據。

（二）圖書館員職業化的外因

圖書館員職業化是信息時代和圖書館員角色變化的必然要求，傳統的圖書館服務模式只是簡單的借閱圖書資料，并免費提供借閱場所。但是，缺點顯而易見，功能單一、效率低下。20世紀90年代以來，網絡環境的迅速發展促使現代圖書館向網絡化、數字化圖書館邁進。作為圖書館工作的主體——圖書館員在知識、技能方面也必然要隨之發生深刻的變化。圖書館員必須成為信息資源組織管理者、信息提供者與傳播者、信息利用的導航者與教育者。面對海量的信息和手足無措的用戶時，圖書館員要幫助用戶去發現和獲取自己想要的信息或知識，否則無法適應時代的要求。

三、我國圖書館職業發展中遇到的障礙

（一）我國圖書館員職業發展的歷史性障礙

相當多的館員缺乏強烈的事業心、責任心，工作積極性不高，創新意識差，工作方法刻板，對讀者冷淡，專業理想和敬業精神的缺乏，使理想館員的職業要求總是無法完美地體現。

隨著現代電子學與通信技術的進步，既具備其他學科知識背景，又掌握信息開發和利用的復合型高層次人才非常希缺。

圖書館員專業教育滯后也是一個相當大的問題，一些圖書館管理層不重視員工的進修、培訓、再教育問題，對館員的學習機會、學習時間、學習費用的支持力度不夠，這恰恰是圖書館員發展的重要基礎。但同時館員個體不斷更新知識結構的需求也不太強烈，繼續教育制度化機制沒有形成，還有行政的干預與圖書館自主發展的矛盾等等。

近年來，我國各類型圖書館臨時用工呈現日益增長的態勢，這給職業化的推進帶來了很大的負面影響，兩者呈一種緊張關系。這一方面是由于辦館經費不足，編制縮減；另一個不可忽視的原因就是，相當部分的圖書館安于現狀，不思進取，造成圖書館工作碌碌無為的客觀事實。

（二）我國圖書館員實現職業化的客觀性障礙

沒有嚴格的入職條件和資格認證制度，圖書館是一個專業性很強的領域，逐步推行職業準入制度，使圖書館人才資源管理納入法制軌道，是十分必要的。而我國缺乏圖書館員的準入制度，造成了圖書館入職門檻過低，圖書館員任用較為隨意，員工素質整體不高，難以提供深層次服務。

圖書館員的職業精神需要大力倡導，作為一個專門職業，圖書館員應該有自己的職業精神。職業精神的倡導有利于改善我國目前圖書館界普遍存在的一些消極現象，有利于圖書館員重塑職業理想，端正工作態度，學習職業技能，遵守職業紀律，牢記職業責任和維護職業信譽。

圖書館員的繼續教育機制也還未形成，圖書館員的知識更新是圖書館提高服務水平的關鍵，也是圖書館員職業化的要求。

因此，應該在我國圖書館界建立在職館員的繼續教育制度，這是推動館員終身學習、促進圖書館學專業持續發展、實現館員專業化最根本的一項制度保障。

四、我國圖書館員職業化建設的基本策略

（一）圖書館學專業核心課程的設置基本上適應圖書館實踐的要求，系統的專業教育能夠培養學生良好的專業思維，也能更有效地培養未來圖書館員所需的職業道德、職業技能和職業意識。因此，我國圖書館員職業化已經有了一個重要的前提和基礎。作為圖書館組織，要允許、支持和鼓勵圖書館員個人專業發展，任何一個圖書館員專業的發展，都離不開圖書館工作，而其專業發展的價值也只有在圖書館工作中才能夠實現。

（二）實踐與科研是圖書館員專業發展的兩條腿。通常情況下，圖書館的科研大都是出于解決工作中的專業問題或技術問題而進行的研究活動，其目的是提高工作品質，途徑是總結經驗、借鑒、反思和創新，其結果是提高個人的職業素質和工作績效，這一點恰恰與圖書館員的專業發展相吻合。搞研究就離不開對專業知識或經驗的梳理、整合，離不開結合具體工作的思考、試驗。因此，它對于圖書館員提高職業素質和持續的專業發展都具有積極的、無可替代的價值。

（三）國外圖書館員職業化的經驗值得我國學習和借鑒

我們要把國外職業化的經驗和我國實際結合起來，通過實行圖書館職業資格認證制度，加強圖書館員職業精神培養以及建立健全圖書館職業教育體系等摸索，建設具有中國特色的圖書館員職業化模式，更加有效地發揮圖書館在現代社會中的重要作用，提升圖書館員的社會地位，促進圖書館事業走上健康發展之路。

未來圖書館職業的主要職能在于：善于交流的知識經濟人；社區居民的知識主管；博學敏捷的知識咨詢師；某一領域的知識鑒賞家；業余自修的學習輔導員。

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作者簡介：高鳴明，職稱：館 員。