FRID系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用及存在的問(wèn)題研究

馬偉

摘要：本文介紹了RFID技術(shù)的工作原理分析了RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)外圖書館領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀最后指出目前RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用中存在的問(wèn)題及解決方法。

關(guān)鍵詞：FRID；圖書館

RFID又稱無(wú)線射頻技術(shù)，是20世紀(jì)90年代開(kāi)始興起的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，能通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。在圖書館領(lǐng)域，RFID與圖書館集成系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)了圖書自助借還、智能盤點(diǎn)、快速采集數(shù)據(jù)等功能。

一、RFID系統(tǒng)的應(yīng)用研究概況

（一）RFID技術(shù)及其工作原理

RFID（Radio Frequency Identification）即無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，是20世紀(jì)90年代開(kāi)始興起的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。RFID技術(shù)的基本工作原理是利用射頻信號(hào)和空間耦合的傳輸特性，實(shí)現(xiàn)對(duì)被識(shí)別物體的自動(dòng)識(shí)別，其特征是利用無(wú)線電波非接觸式識(shí)別，無(wú)需人工干預(yù)，不受空間限制。RFID系統(tǒng)主要由標(biāo)簽、閱讀器和天線三部分組成，標(biāo)簽由耦合元件及芯片組成，用于存儲(chǔ)信息；讀寫器負(fù)責(zé)讀取標(biāo)簽信息，解碼后實(shí)時(shí)傳入計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)；天線負(fù)責(zé)標(biāo)簽和讀寫器之間的信號(hào)傳遞。

FRID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用主要有以下幾方面：在數(shù)字化建設(shè)上，電子標(biāo)簽不但記錄書名、作者、出版社、索書號(hào)等書口信息，還存儲(chǔ)條形碼和防盜磁條等信息，粘貼電子標(biāo)簽后不用再粘貼條形碼和磁條，簡(jiǎn)化了圖書加工程序，在流通工作中也可省去充磁、消磁工作；在流通服務(wù)上，RFID批量非接觸式讀取數(shù)據(jù)，一次可以借還多本圖書，同時(shí)讀者可通過(guò)自助借還書外圍設(shè)備自行辦理圖書借閱、歸還手續(xù)，達(dá)到快速借閱的目的；在館藏管理上，RFID非接觸、遠(yuǎn)距離、快速讀取多個(gè)標(biāo)簽的特點(diǎn)，方便對(duì)館藏圖書進(jìn)行盤點(diǎn)、查找、順架。

（二）國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的現(xiàn)狀

在我國(guó)，圖書館RFID技術(shù)的應(yīng)用稍晚于國(guó)外。2006年2月，集美大學(xué)首家采用RFID圖書館智能館藏系統(tǒng)；7月和11月，深圳圖書館和汕頭大學(xué)圖書館實(shí)施了RFID圖書管理系統(tǒng)。隨后武漢圖書館、國(guó)家圖書館、杭州圖書館、陜西省圖書館等相繼實(shí)施，他們的成功實(shí)踐為RFID的應(yīng)用產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2011年底，國(guó)內(nèi)應(yīng)用RFID系統(tǒng)或已招標(biāo)的圖書館數(shù)量已超過(guò)60余家。以北京為例，應(yīng)用RFID系統(tǒng)的有國(guó)家圖書館、首都圖書館、朝陽(yáng)區(qū)圖書館、中國(guó)人民大學(xué)圖書館、北京師范大學(xué)圖書館、北京理工大學(xué)圖書館、北京農(nóng)學(xué)院圖書館和北京石油化工大學(xué)圖書館。從國(guó)家范圍來(lái)看，全國(guó)圖書館總數(shù)約1.5萬(wàn)家，但RFID應(yīng)用比例還很小，未來(lái)有極大的發(fā)展空間。

二、RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用中存在的問(wèn)題

RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，無(wú)需贅述。但由于時(shí)間不長(zhǎng)，還存在一些不成熟或不完善的地方。我館在使用中遇到了以下一些問(wèn)題：

（一）自助還書方面

部分超大、超厚等非常規(guī)圖書無(wú)法在自助還書機(jī)中歸還；在自助還書過(guò)程中偶爾會(huì)出現(xiàn)還不上的現(xiàn)象；由于還書箱的體積大而導(dǎo)致標(biāo)簽被損等問(wèn)題。

（二）圖書清點(diǎn)方面

真正大面積進(jìn)行書庫(kù)盤點(diǎn)的并不多。理論上說(shuō)，使用RFID后，只需館員用手持RFID閱讀器在書架上掃描一遍就能完成館藏清點(diǎn)工作。但實(shí)際操作中，高頻RFID清點(diǎn)速度和方便程度都達(dá)不到理想效果；超高頻又因識(shí)別距離遠(yuǎn)而對(duì)環(huán)境有較高要求。這都有待于各生產(chǎn)廠家進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)，努力使其清點(diǎn)速度達(dá)到理想狀態(tài)。

（三）破損圖書的識(shí)別問(wèn)題

目前RFID自助還書設(shè)備還無(wú)法識(shí)別被損壞的圖書。有公司曾經(jīng)考慮采用稱重和紅外掃描圖書或在設(shè)備上加裝視頻監(jiān)控等方法，但都難有很好的效果。而且設(shè)備成本的提高會(huì)給圖書館使用帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。我們只能是期待有很好的解決方案。

（四）圖書上架的問(wèn)題

目前使用RFID功能主要是用在借、還圖書和清點(diǎn)圖書方面，還有些傳統(tǒng)圖書管理工作并沒(méi)有得到簡(jiǎn)化。例如圖書上架工作，這是占用勞動(dòng)量比較大的一項(xiàng)工作，從調(diào)研結(jié)果看，使用RFID后的圖書館，不僅沒(méi)有減少上架、順架的工作，反而因?qū)訕?biāo)定位的使用和還書量增大而加大了上架的工作強(qiáng)度。這一方面與RFID技術(shù)有關(guān)系，現(xiàn)在也有公司意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，正積極研發(fā)智能書架的自動(dòng)定位功能，但是目前智能書架成本相對(duì)較高，不利于廣泛使用。另一方面，解決這類問(wèn)題，還需要技術(shù)與圖書館管理方式的完好融合，在充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的情況下圖書館應(yīng)努力改變傳統(tǒng)工作模式。

三、工作中應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）標(biāo)簽轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)采集是實(shí)施的重點(diǎn)所在

標(biāo)簽轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)采集工作是應(yīng)用的重點(diǎn)工作，今后借還、盤點(diǎn)、導(dǎo)航服務(wù)均需要以此為基礎(chǔ)才能得以實(shí)現(xiàn)。這兩項(xiàng)工作的單次操作流程并不復(fù)雜，但書刊量龐大以及工期限定，會(huì)使簡(jiǎn)單的操作變成需要系統(tǒng)管理、科學(xué)設(shè)計(jì)的復(fù)雜工作。

數(shù)據(jù)采集依靠點(diǎn)檢儀、層標(biāo)或架標(biāo)、標(biāo)簽的配合。層標(biāo)和架標(biāo)的功能是定位數(shù)據(jù)的物理位置，給圖書分配地址之后，可使用RFID點(diǎn)檢儀激活標(biāo)簽來(lái)采集數(shù)據(jù)，以備導(dǎo)航與盤點(diǎn)所用。但圖書館是單獨(dú)采用架標(biāo)，還是架標(biāo)和層標(biāo)兩者兼用，可自作斟酌。若圖書館為粗排架可用層標(biāo)定位，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，但日后上架、倒架和調(diào)庫(kù)工作的繁雜程度更勝系統(tǒng)實(shí)施之前。反之，精排架則建議直接采用架標(biāo)，可省卻層標(biāo)定位帶來(lái)的諸多麻煩，但會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集的低效。

此外，數(shù)據(jù)采集率需要加以仔細(xì)考量。理想的初始采集率應(yīng)為百分之百，但由于標(biāo)簽可能錯(cuò)漏、點(diǎn)檢儀、采集手法等諸多因素影響，事實(shí)上無(wú)法達(dá)到。加之幾十萬(wàn)冊(cè)或上百萬(wàn)冊(cè)圖書，采集率更無(wú)法實(shí)現(xiàn)百分之百，這就需要改變傳統(tǒng)的盤點(diǎn)方法，即采集數(shù)據(jù)與原始系統(tǒng)數(shù)據(jù)作對(duì)比。取而代之的是以時(shí)間點(diǎn)為基準(zhǔn)，將后一次采集數(shù)據(jù)與前次采集數(shù)據(jù)相比較，得出最接近的書刊數(shù)量，完成盤點(diǎn)功能。

（二）長(zhǎng)期測(cè)試是RFID系統(tǒng)功能優(yōu)化的良方

RFID系統(tǒng)功能無(wú)法在實(shí)施階段完畢后即見(jiàn)功效，圖書館應(yīng)對(duì)設(shè)備的功能、穩(wěn)定性與流程的合理性，進(jìn)行謹(jǐn)慎而耐心的測(cè)試，以促進(jìn)系統(tǒng)的成熟應(yīng)用。測(cè)試范圍包括：自助借還機(jī)、借還機(jī)流程、工作站、工作站與圖書館系統(tǒng)對(duì)接、安全門、采集點(diǎn)檢儀等軟硬件。

以安全門為例，目前安全門大多為RFID門，極少有RFID與磁條兼容的門，因此或直接用RFID門，或在測(cè)試期問(wèn)將RFID門與先前的磁條門并用。RFID門有其優(yōu)越性，但自區(qū)明顯且標(biāo)簽易受金屬物體干擾，因而需要多點(diǎn)全方位調(diào)試，將自區(qū)降至最低點(diǎn)，最大限度地排除干擾因素。這都需要較長(zhǎng)時(shí)間且大規(guī)模的用戶測(cè)試，才能達(dá)到最佳效果。自助機(jī)流程也是如此，不僅要滿足借還制度的條件，而且每一個(gè)環(huán)節(jié)和頁(yè)面的設(shè)定還要考慮用戶的習(xí)慣。

從界面的美工與色彩、密碼輸入、頁(yè)面響應(yīng)速度和聲音、讀取書刊的高度與數(shù)量、預(yù)約書與罰款的處理、用戶信息顯示等等，都需經(jīng)館員與提供商攜手，進(jìn)行科學(xué)合理地設(shè)計(jì)，才能呈現(xiàn)給用戶。但百密難免一疏，流程不可能一開(kāi)始實(shí)施就令用戶稱心如意，因此還需長(zhǎng)期測(cè)試，掌握用戶習(xí)慣和需求，實(shí)現(xiàn)迭代優(yōu)化，才能完善自助借還機(jī)的功用。

四、結(jié)論

在圖書館管理中，以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的安全門禁和自助借還圖書管理系統(tǒng)，將先進(jìn)的RFID技術(shù)同圖書管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，極大地提高了圖書館的工作效率與服務(wù)能力，對(duì)原有的圖書館管理與服務(wù)模式帶來(lái)了歷史性變革。

【參考文獻(xiàn)】

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