淺談醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)

王冉

【摘 要】 根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)長期規(guī)劃，醫(yī)院每年都會從省內(nèi)、外引進優(yōu)秀人才。本文對醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)的意義、實施及解決存在的問題等相關(guān)問題進行了研究與探討。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院新員工 崗前培訓(xùn) 管理 意義

【中圖分類號】 R197.3 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-8801（2014）03-0357-01

根據(jù)醫(yī)院的長期規(guī)劃，我們每年都從省內(nèi)、外引進優(yōu)秀人才，為了讓他們更好的融入醫(yī)院，崗前培訓(xùn)是必不可少的一課。崗前培訓(xùn)是新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院文化、制度和規(guī)范，打消工作疑慮，縮短認識差距有效的方法。[1]同時崗前培訓(xùn)也意味著醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱，新員工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力，新員工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端，它幫助新員工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長，使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻力量。

本文針對醫(yī)院崗前培訓(xùn)這一問題，系統(tǒng)闡述了崗前培訓(xùn)的意義、內(nèi)容、培訓(xùn)方式及考核方法，我想對于改變當前醫(yī)院崗前培訓(xùn)中存在的問題有一定的參考意義。

所謂崗前培訓(xùn)，顧名思義是對新入職的員工在上崗前進行的培訓(xùn)。它區(qū)別于對在崗員工進行的培訓(xùn)，是一種針對員工性質(zhì)而非針對工作性質(zhì)進行的培訓(xùn)。作為新入職的員工，無論以前是否有工作經(jīng)驗，當他來到新的環(huán)境，對本醫(yī)院和自己未來的職業(yè)生涯都會產(chǎn)生或多或少的陌生感。因此，醫(yī)院對新員工進行崗前培訓(xùn)既是對醫(yī)院負責，也是對員工負責。通過崗前培訓(xùn)，將所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)樽约喝送瑫r也使員工逐漸熟悉、適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境，規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能[2]。

根據(jù)學習了解可以知道不同的單位對崗前培訓(xùn)的方案選擇是不一樣的。有些單位采用聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行方法上的培訓(xùn)，有些則由本單位的工作人員針對本單位的具體情況進行培訓(xùn)，但不論是何種做法，都會發(fā)生成本支出，因而在培訓(xùn)方案的選擇中要進行成本與效益的對比，要明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點與支出預(yù)算。我們知道，培訓(xùn)最關(guān)鍵的是應(yīng)當以效果為最終標準，崗前培訓(xùn)要取得好的效果，首先需要制訂周密的培訓(xùn)計劃作為整個培訓(xùn)的綱領(lǐng)。作為醫(yī)院的人事部門就需在總結(jié)醫(yī)院歷年全院性的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀、新員工的特點和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊職業(yè)要求，制定詳細的實施計劃。所以我們可以根據(jù)本醫(yī)院的具體情況制定出具體的崗前培訓(xùn)實施方法。這里我們可以借鑒一些比較完善的方法。基本認知培訓(xùn)，對于認知培訓(xùn)不僅指醫(yī)院環(huán)境總體布局的了解，也包括對醫(yī)院各部門職能、關(guān)系的了解同時讓新員工盡快了解醫(yī)院的規(guī)章制度等醫(yī)院要求使新員工更快的融入醫(yī)院。醫(yī)院安全培訓(xùn)，這是要讓員工掌握安全制度和自我保護及避險的意識，同時在醫(yī)療醫(yī)護崗位上也要進行針對職業(yè)特點的安全保護培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中也會包含醫(yī)院文化的內(nèi)容，使得新員工在思想意識上認識醫(yī)院。并且新員工在日后的工作中會不斷地感受和體會醫(yī)院文化的無處不在，為建設(shè)和發(fā)揚醫(yī)院文化而不斷努力。提高醫(yī)院新進人員素質(zhì)，進行崗前培訓(xùn)，嚴把人才關(guān)，是這必不可少的一個環(huán)節(jié)，更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個重要保障。通過崗前培訓(xùn)，使這些剛剛踏入新工作崗位的職工明白了自己肩負的責任與使命，為今后成為一名德才兼?zhèn)洹蹗従礃I(yè)、誠實守信的人才奠定了基礎(chǔ)，同時也增強了醫(yī)院的人才隊伍建設(shè)，促進了醫(yī)院的可持續(xù)、健康發(fā)展。

為了加強和完善后續(xù)工作，實現(xiàn)崗前培訓(xùn)工作的完整性。新員工崗前培訓(xùn)工作結(jié)束后，醫(yī)院人事部門應(yīng)進行適當?shù)目己耍鶕?jù)實際的情況或以口頭的形式或以書面的形式。這既是讓新員工對培訓(xùn)的鞏固，同時醫(yī)院也可根據(jù)考核的情況不斷調(diào)整完善崗前培訓(xùn)的方式方法。培訓(xùn)工作的總結(jié)及資料的收集和整理也是不可缺少的，包括培訓(xùn)前準備的材料、發(fā)放的通知、新員工簽到表、崗前培訓(xùn)評估表等資料。同時醫(yī)院方面也應(yīng)將每一年新職工崗前培訓(xùn)工作的資料整理和歸檔，這不僅是醫(yī)院職工培訓(xùn)工作發(fā)展的歷史記錄，也為以后的培訓(xùn)工作提供借鑒和參考。[3]

總之，崗前培訓(xùn)對新員工個人、醫(yī)院和整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會、醫(yī)院和個人都應(yīng)該重視起來，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來，落到實處。

參考文獻

[1] 杜艷萍.淺談醫(yī)院員工崗前培訓(xùn)[J].新校園理論版2011年第9期2011.10.12

[2] 王科研.企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)[J].江蘇信息科技.2010，1：50-51

[3] 陳俊.醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)相關(guān)問題的探討與研究[J].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志. 2012年第10卷第5期. 2012，5