劉世芳 毛相玲
【摘 要】 目的: 探討運用護(hù)理管理系統(tǒng)有效進(jìn)行組織管理,提高護(hù)理人員預(yù)防和控制院內(nèi)感染的管理水平。方法: 護(hù)理部加強(qiáng)日常協(xié)調(diào)溝通,在健全組織、完善制度基礎(chǔ)上,注重抓落實措施,規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作程序及護(hù)士行為,對醫(yī)院感染知識進(jìn)行全員培訓(xùn),使其提高認(rèn)識,并把醫(yī)院感染管理規(guī)范納入護(hù)理管理的指標(biāo)中。結(jié)果: 護(hù)理人員自覺行各項操作規(guī)程,醫(yī)院感染管理形成了制度化、規(guī)范化,醫(yī)院感染率明顯降低。結(jié)論: 醫(yī)院感染管理規(guī)范納入護(hù)理管理的全過程,對提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)院感控制工作起到了重要作用
【關(guān)鍵詞】 預(yù)防 控制
【中圖分類號】 R472 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1671-8801(2014)03-0225-01
醫(yī)院感染預(yù)防及控制是醫(yī)院管理的重要課題,護(hù)理管理在醫(yī)院感染管理中起著關(guān)鍵作用,護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分,醫(yī)院感染控制與預(yù)防貫穿護(hù)理活動的全過程。實踐證明,護(hù)理管理參與醫(yī)院感染控制,借助其行政管理職能,對預(yù)防醫(yī)院感染起著十分重要的作用。
1 健全制度,強(qiáng)化管理
1.1 加強(qiáng)組織管理,健全規(guī)章制度
病區(qū)護(hù)士長是科室領(lǐng)導(dǎo)及科室醫(yī)院感染控制小組的成員之一,在護(hù)士隊伍中具有組織分工、非權(quán)力影響及醫(yī)院感染管理的監(jiān)督管理職能。周邊及醫(yī)技各科室均配專職的感染控制護(hù)士,其職責(zé)是對各種制度落實情況的檢查及上報科室發(fā)生與感染有關(guān)的問題。院感辦將醫(yī)院感染控制方面的規(guī)章制度、預(yù)防和控制醫(yī)院感染等知識手冊下發(fā)到每個科室,人手一冊,便于學(xué)習(xí),院感相關(guān)材料統(tǒng)一放置在固定抽屜內(nèi),便于查找及檢查。
1.2 深刻認(rèn)識監(jiān)控醫(yī)院感染的重要性
護(hù)理工作也是造成醫(yī)院感染和控制醫(yī)院感染發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。控制醫(yī)院感染的各項措施都離不開護(hù)理工作,所以在預(yù)防和控制醫(yī)院感染的動態(tài)過程中,護(hù)理人員充分認(rèn)識到醫(yī)院感染與護(hù)理工作息息相關(guān)是十分必要的。由此可見,醫(yī)院感染伴隨著醫(yī)院的產(chǎn)生和發(fā)展而存在,護(hù)理工作貫穿于病人從入院到出院的全過程。護(hù)理人員因職業(yè)特點與病人及其家屬接觸頻繁,若稍有疏忽,就可能造成醫(yī)院感染的發(fā)生,甚至暴發(fā)流行
2 加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高預(yù)防醫(yī)院感染管理意識
2.1 提高預(yù)防醫(yī)院感染知識水平
定期對全體護(hù)士舉辦各種類型的感染知識培訓(xùn)和專題講座, 對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格方可上崗,考核不及格通過再學(xué)習(xí),再考核,使全體護(hù)士深刻認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,人人都有醫(yī)院感染控制管理概念,都能熟練運用醫(yī)院感染管理技能。及時了解和掌握醫(yī)院感染管理新技術(shù)、新知識,請院感管理者講課,不斷更新知識、提高管理水平。同時結(jié)合醫(yī)院實際,護(hù)理部針對職業(yè)暴露的環(huán)節(jié)進(jìn)行回顧和分析,認(rèn)為存在護(hù)理人員職業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)不夠,缺乏系統(tǒng)的知識這一薄弱環(huán)節(jié),對此首先在全院護(hù)士長質(zhì)量分析會上,將護(hù)理職業(yè)暴露情況逐一進(jìn)行分析,找出存在問題的關(guān)鍵,提出并制定改進(jìn)措施。
2.2 強(qiáng)化培訓(xùn),提高護(hù)理人員素質(zhì)
有報道,醫(yī)院感染中30%-50%主要來源于不正確的護(hù)理 ,護(hù)士在單獨執(zhí)行護(hù)理操作時是否遵守?zé)o菌操作規(guī)程,所有的操作、處置是否符合要求,都關(guān)系到醫(yī)院感染是否發(fā)生,所以,加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育是控制醫(yī)院感染的關(guān)鍵因素。我院開展職業(yè)道德教育、規(guī)范護(hù)理行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神,加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,統(tǒng)一操作規(guī)程,護(hù)理部有計劃地定期組織科室?guī)Ы倘藛T培訓(xùn),采取循環(huán)播放光盤與現(xiàn)場操作示范、答疑等方式,使各項護(hù)理操作規(guī)范化,有效地提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3 落實管理措施是預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵
3.1 將醫(yī)院感染控制管理納入護(hù)理綜合質(zhì)量管理控制考評
護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。護(hù)理工作貫穿于預(yù)防醫(yī)院感染的各項工作、各個環(huán)節(jié)中。護(hù)理工作質(zhì)量和護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平與病人安全、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院工作效率息息相關(guān)。作為護(hù)理管理者,應(yīng)注重各項工作流程,實施動態(tài)追蹤管理。日常工作中護(hù)理部、院感辦分別下科室巡查環(huán)節(jié)質(zhì)量,遇到問題兩部門及時溝通,以使護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),護(hù)士不能有絲毫的松懈思想。
3.2 護(hù)理實踐與感染控制息息相關(guān)
要做好感染控制,切實通過護(hù)理實踐降低醫(yī)院感染率,需要處理好幾個關(guān)系,即護(hù)理部與醫(yī)院感染管理辦公室; 臨床護(hù)理規(guī)范與醫(yī)院感染控制指南; 護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)與醫(yī)院感染管理考核指標(biāo); 感染控制專業(yè)人員與臨床護(hù)理人員之間的關(guān)系。在處理以上幾種關(guān)系上,分別采取了多種方式: 負(fù)責(zé)醫(yī)療主管院長每周召開1次醫(yī)療、護(hù)理協(xié)調(diào)會,包括醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部及院感辦全體成員,其主要內(nèi)容是各部門負(fù)責(zé)人、各成員將1周工作中存在的問題進(jìn)行匯報,達(dá)到各部門相互交流、溝通,從中及時掌握醫(yī)院感染管理的新動向,特別是在疫情暴發(fā)、預(yù)防疾病大范圍流行期間,院感人員隨時將一些新理念、信息盡快地貫徹到每位參會者,會后護(hù)理部成員分別下科室進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。護(hù)理部在制定相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),如呼吸機(jī)使用過程中及終末的消毒、嬰兒暖箱消毒等,既要參考醫(yī)院感染控制指南制定護(hù)理考核要求,又要征求院感辦意見最終定稿; 特殊專科新建或裝修,科室提整體方案,護(hù)理部、院感辦親自到場三方溝通,使臨床需求與標(biāo)準(zhǔn)要求、臨床護(hù)理規(guī)范與醫(yī)院感染控制指南在整體上達(dá)到一致性。真正提高控制醫(yī)院感染護(hù)士的參與度,密切科室合作,包括落實人員、會議制度、問題報告與反饋; 將復(fù)雜的感控指南轉(zhuǎn)化為易行的護(hù)理實踐規(guī)范; 有計劃地實施技術(shù)改進(jìn),確保改進(jìn)效果;多渠道鼓勵護(hù)士參與醫(yī)院感染控制。
總之,護(hù)理部通過主動配合醫(yī)院感染科,采取健全組織、完善制度、落實措施、規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作程序及護(hù)士行為等措施,醫(yī)院感染率明顯下降。而護(hù)理人員承擔(dān)著大量的臨床日常工作,在醫(yī)院感染預(yù)防與控制中起著主力軍作用,因此,作為護(hù)理管理者要高度重視,明了抓好醫(yī)院感染工作的重要性,發(fā)揮其在醫(yī)院感染管理中的監(jiān)控作用。護(hù)理部行使行政管理職能,配合醫(yī)院感染辦,參與醫(yī)院感染預(yù)防監(jiān)控,確保醫(yī)院感染管理工作有序進(jìn)行。
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