知識網絡嵌入性對企業創新能力的影響研究
——基于組織學習的中介作用

阮愛君，盧立偉，方佳音

（1.臺州學院經貿管理學院，浙江 椒江 318000；2.臺州學院外國語學院，浙江 臨海 317000）

知識網絡嵌入性對企業創新能力的影響研究
——基于組織學習的中介作用

阮愛君1，盧立偉2，方佳音2

（1.臺州學院經貿管理學院，浙江 椒江 318000；2.臺州學院外國語學院，浙江 臨海 317000）

從社會網絡視角探討開放式創新下知識網絡嵌入性的內涵及其測度，進而提出知識網絡結構嵌入性及知識網絡關系嵌入性對企業創新能力影響機制的概念模型和基本假設。通過對139家企業問卷調查和實證分析，結果發現：知識網絡結構嵌入性中的知識網絡規模和知識網絡中心性及知識網絡關系嵌入性中的知識網絡關系強度和知識網絡關系質量對企業創新能力有顯著的積極影響；組織學習在知識網絡結構嵌入性與企業創新能力之間起部分中介作用，在知識網絡關系嵌入性與企業創新能力之間起完全中介作用。

知識網絡；嵌入性；組織學習；企業創新能力；開放式創新

一、引 言

隨著全球化進程與維基經濟形態的出現，開放式創新已成為國際學術界創新管理的一個熱門研究領域，開放式創新模式也被越來越多的企業采用，其本質是通過獲取并利用企業外部知識，并整合企業內部和外部創新資源，以提升企業的創新能力，提高創新績效。而企業知識網絡可以將來自諸如其他企業、高校、研究機構等企業外部知識進行有效整合，并通過 “嵌入”企業的外部知識網絡建立和完備組織學習機制，有效提升知識的獲取、共享和應用，形成創新驅動力，增強企業的創新能力。雖然已有不少關于知識網絡嵌入性與企業創新之間關系的研究，但結論有所不同。如一些學者認為企業網絡中心性、眾多的合作關系數量和網絡成員間的較強聯系能提高企業創新能力和創新績效［1］［2］［3］。但 Ahuja（2000）［4］認為網絡結構洞數量對技術創新績效有負向影響，指出知識網絡規模過大、搜索寬度過寬會給企業帶來不利影響；Uzzi（1997）［5］認為知識網絡關系嵌入性與企業績效的關系成倒 U型。因此，需要進一步考察知識網絡嵌入性作用于企業創新能力的機制。但目前此類研究較少，尤其缺乏系統的實證研究。本文試圖通過實證分析探索知識網絡結構嵌入性和關系嵌入性對企業創新能力的影響機制，并探討組織學習在其中所起的中介作用。

二、理論回顧及研究假設

（一）知識網絡嵌入性內涵和測度

Seufert等（1999）認為知識網絡是企業與各類外部組織機構持續互動而形成的發展共同體，目的是通過知識創造和轉移過程來積累和利用知識［6］。社會網絡是知識網絡的基礎，知識網絡是借助社會網絡這個管道來進行知識流通的［7］。知識網絡是一個由知識主體構成的社會網絡，其主體可以是知識工作者，也可以是企業、大學、科研機構、中介組織、政府部門等，個體、團體、組織都是網絡的節點［8］。

企業網絡理論認為企業所建立的關系網絡其實質為鑲嵌于網絡關系里的企業與企業家的社會資本，而社會資本也包括知識。社會網絡研究把企業看成是一個知識體系，認為對企業嵌入其中的組織間網絡的考察可以使基于知識的企業觀理論得以豐富［9］。社會網絡有兩種：一種為自我中心社會網絡，一種為整體社會網絡［8］。自我中心網絡是指在網絡中以核心行動者為中心，探討該行動者與其他行動者的關系所產生的影響［8］。本文從企業 “自我中心網絡” 的角度，將外部知識網絡界定為企業與外部組織（企業、高校和科研院所、中介組織、政府部門等）及個體進行知識交換、知識轉移等知識活動所構成的社會網絡。

知識的嵌入性亦被證明是知識的重要屬性之一，知識嵌入組織以及組織的社會網絡結構之中［7］。因此，外部知識網絡是知識通過嵌入的方式嵌入社會網絡中而形成的［7］。借鑒Granovetter（1985）［10］對嵌入性的分類，可以把知識網絡嵌入性分為知識網絡結構嵌入性與知識網絡關系嵌入性。在網絡結構特征研究中，學者普遍采用網絡規模、網絡中心性、網絡異質性等指標。外部知識網絡規模是用來衡量企業已經建立的所有知識交流及合作關系數［11］。外部知識網絡中心性指企業在知識網絡中占據核心位置的程度，程度中心性（點度中心度）（degree centrality）和中介性（中介中心度）（betweenness centrality）是中心性最主要的兩項結構指標［8］。程度中心性指企業直接連接的企業數與網絡節點總數之比，擁有高程度中心性的企業在網絡中處于一個主要的地位［8］。中介性衡量一個人（或組織）作為媒介者的能力，也即Burt結構洞理論中所指的一個人（或組織）作為橋的程度的指針［8］。根據開放式創新所具有的特征，本研究也引入網絡異質性這個測度指標，社會網絡理論中的異質性理論可以預見行動者在封閉的社會圈之外建立的聯結是如何有助于其獲得多樣化的知識及其他資源［9］。在網絡關系特征研究中，學者大多采用關系強度和關系質量等維度指標來衡量［11］［12］。網絡關系強度，指網絡中強連接和弱連接兩種連接模式的組合狀態， 其強弱程度意味著企業獲取異質信息或知識的難易程度［13］。關系強度根據企業與其他網絡主體進行知識交流等的接觸頻率和親密程度來進行測度［14］。網絡關系質量是測度和提取知識網絡中組織間的信任度等關系質量的指標［7］，Uzzi（1997）認為關系嵌入包含信任、信息共享與共同解決問題三個維度［5］。

本文將從知識網絡結構嵌入性與知識網絡關系嵌入性兩個維度分析知識網絡嵌入性對企業創新能力的影響機制，知識網絡結構嵌入性指標包括知識網絡規模、網絡中心性和網絡異質性，知識網絡關系嵌入性指標包括知識網絡關系強度和關系質量。

（二）提出理論假設

1.知識網絡嵌入性對企業創新能力的影響

開放式創新模式強調企業要構建外部知識網絡來提升創新能力，這就需要從理論上深入探究知識網絡嵌入性與企業創新能力之間的關系。企業創新能力的本質是把知識和創意盡快轉化到新產品（或服務）中。Shan等（1994）研究發現，合作關系數量越多越有利于企業的創新［2］。位于網絡中心、擁有豐富結構洞有利于提升企業創新能力與創新績效［1］［15］。多元化的網絡合作伙伴和非冗余性的知識資源能夠為企業提供全方位的或互補性的支持，異質知識的獲取有助于企業創新績效的提高［16］。吳曉波等認為強聯結推動了復雜知識的轉移，從而促進企業自身技術創新能力的提升［3］，網絡關系質量與企業創新績效存在正向關系［12］。供應鏈企業間信任對創新績效有顯著的正向影響［17］。 因此， 得出以下假設：

H1a：知識網絡規模對企業創新能力有正向影響；H1b：知識網絡中心性對企業創新能力有正向影響；H1c：知識網絡異質性對企業創新能力有正向影響。

H2a：知識網絡關系強度對企業創新能力有正向影響；H2b：知識網絡關系質量對企業創新能力有正向影響。

2.組織學習對企業創新能力的影響

組織學習是企業為了適應動態變化的環境，獲得持續競爭優勢，而對知識進行不斷地獲取、儲存、傳遞、整合、應用及創新的一系列組織行為［12］。Nevis等（1995）認為組織學習經歷知識獲取、知識共享和知識應用三個過程［18］。組織學習的最終結果是實現組織的知識更新與創新能力的形成。組織學習對企業創新有積極影響。宋志紅等（2010）研究結果表明，知識共享對企業創新能力存在顯著的正向影響［19］。 因此， 得出假設：

H 3：組織學習對企業創新能力有正向影響

3.知識網絡嵌入性對組織學習的影響

組織間廣泛的聯結對于知識擴散、知識學習與技術發展至關重要。嵌入性聯結是獲取有用知識的重要渠道［5］。網絡中心度、網絡規模對集群企業知識獲取和吸收有顯著的正向影響，知識網絡中網絡中心度高的企業通常是知識的集散點，在知識獲取和轉移方面具有主動性［11］。擁有豐富結構洞的企業在資源獲取和信息控制方面有著特殊優勢［15］。Hansen（1999）的實證研究發現強連帶有利于隱性知識的遷移傳遞，而弱連帶則能夠幫助組織搜索外部的有用知識，保證顯性知識的快速傳遞［14］。 多位學者研究發現組織間的信任等關系質量對知識轉移與學習有正向影響［5］［11］。 因此， 得出以下假設：

H4a：知識網絡規模對組織學習有正向影響；H4b：知識網絡中心性對組織學習有正向影響；H4c：知識網絡異質性對組織學習有正向影響。

H5a：知識網絡關系強度對組織學習有正向影響；H5b：知識網絡關系質量對組織學習有正向影響。

4.組織學習在知識網絡嵌入性與企業創新能力間的中介作用

有研究把組織學習作為網絡嵌入性與企業創新績效和能力的中間變量。廣泛多元化的外部網絡關系、網絡的豐富程度、高非冗余性的結構嵌入聯系有助于企業獲取新信息、知識、創意與機會，從而提升企業產品創新能力。如企業網絡中心度越高，越有助于網絡中的知識轉移，提高創新績效［1］。吳曉波等（2011）通過多案例分析與實證研究證實，關系嵌入性通過影響企業的探索型學習進而影響其技術創新績效［12］。因此，得出以下假設：

H6a：組織學習在知識網絡結構嵌入性與企業創新能力之間發揮中介作用；H6b：組織學習在知識網絡關系嵌入性與企業創新能力之間發揮中介作用。

圖1 知識網絡嵌入性對企業創新能力影響機制模型和理論假設

三、實證分析

（一）樣本和數據

本研究采用匿名的方式進行問卷調查，主要以浙江省企業為主，包括部分上海市企業。為了提高數據的有效性，每個樣本企業只選取一位中層以上管理者作為調查對象，以信函、電子郵件、培訓班現場發放等方式進行調查，共發放200份問卷，回收161份，其中有效問卷139份，有效問卷回收率69.5%。

（二）量表設計與檢驗

首先，從知識網絡規模、網絡中心性、異質性、關系強度和關系質量五個維度對知識網絡嵌入性進行測量。其中知識網絡規模借鑒王曉娟（2009）［11］的測度量表，分 “市場類知識源” 和 “非市場類知識源”兩個維度，包含7個題項。知識網絡中心性借鑒 Freeman等（1979）［20］的測量量表，從 “程度中心性（點度中心度）” 和 “中介性（中介中心度）” 兩個維度進行度量，包括4個題項。知識網絡異質性用伙伴的多樣性程度來測度，借鑒彭新敏等（2011）［13］的測度量表進行適度調整，共3個題項。網絡關系強度引用Hansen等（1999）［14］的成熟量表，通過 “頻繁程度”和 “密切程度” 兩個維度進行測量，包括4個題項。網絡關系質量借鑒吳曉波等（2011）［12］的量表，包括4個題項。 其次， 關于組織學習的度量， 借鑒宋志紅等（2010）［19］及吳曉波等（2011）［12］的問卷，從“知識獲取”、“知識共享” 和 “知識應用” 三個維度進行量表的設計，包括11個題項。最后，關于創新能力的測量，可以借鑒宋志紅等（2010）［19］的量表，按照其本質來設計，包括4個題項。以上均采用Likert五點量表評價研究對象對各個題項的被試反映。

本研究對變量的信度采用Cronbach'sα系數進行檢驗，結果顯示各變量的Cronbach'sα系數均大于0.8，同時所有問項的題項-總體相關系數大于0.35。可見，問卷各變量的題項之間具有較好的內部一致性，問卷具有較高的信度。另外，在發放問卷之前，進行問卷預試、咨詢了相關專家，并經過多次的修改，因此問卷也有較高的有效性。

（三）結果分析

1.回歸分析

本研究采用SPSS16.0統計軟件進行回歸分析，對以上提出的各項假設進行檢驗。結果如表1所示。從數據結果可以看出，知識網絡規模（β=0.371，p＜0.01）、知識網絡中心性（β=0.289，p＜0.01），知識網絡關系強度（β=0.488，p＜0.01）、知識網絡關系質量（β=0.261，p＜0.01）和組織學習（β=0.638，p＜0.01）對企業創新能力有顯著的正向影響；知識網絡規模（β=0.219，p＜0.05）、知識網絡中心性（β=0.355，p＜0.01）和知識網絡關系強度（β=0.528，p＜0.01）、知識網絡關系質量（β=0.438，p＜0.01）對組織學習有顯著的正向影響，假設H1a、H1b，H2a、H2b，H3，H4a、H4b及H5a、H5b得到驗證。企業在知識網絡中與諸如供應商和客戶、高校和研究機構、行業協會等知識源所建立的知識交流及合作關系數量越多，意味著企業擁有越多的知識資源；企業在知識網絡中所占據的主要地位，所起的 “橋梁”作用，使其可以接觸到重要而新穎的信息，在知識資源獲取和信息控制方面占有優勢，在創新能力增長上擁有了絕對優勢［15］。這與 Burt（1992）、Shan等（1994）和范群林等（2011）的研究結果一致。高頻率的、緊密深入的溝通和相互的信任、共同解決問題等能夠帶來更為有效的合作，使企業從網絡中獲取更多的知識與資源，更有利于企業共享和應用知識，從而提高企業的創新能力。

同時研究還發現，知識網絡異質性對企業創新能力（β=-0.032，n.s）、組織學習（β= 0.143，n.s）的影響不顯著，假設H1c、H4c未得到支持。這與Rodan等（2004）［16］研究結論不同。這可能是因為網絡成員在知識上的差異，知識不兼容和參考框架不對應，從而導致知識轉移和吸收困難［21］，因此，異質性可能使組織無法有效的獲取、共享和應用知識，對組織學習產生不了影響，也可能導致異質性高的知識無法對企業創新能力提升產生作用。

此外，結果顯示回歸方程各變量的方差膨脹因子（VIF）的值在1.036和2.165之間，平均值遠低于可接受水平10，容差值在0.462和0.965之間，符合較接近1的原則，故變量之間不存在多重共線性問題。

表1 假設檢驗結果

2.組織學習的中介作用分析

本研究根據溫忠麟等（2004）提出的中介效應檢驗程序［22］進行分析，組織學習在知識網絡嵌入性與企業創新能力中的中介作用結果如表2所示。

首先檢驗組織學習在知識網絡結構嵌入性與企業創新能力之間的中介作用。第一步：檢驗企業創新能力與知識網絡結構嵌入性之間的回歸系數，β=0.562（p＜0.01），結果顯著。第二步：依次檢驗知識網絡結構嵌入性與組織學習、組織學習與企業創新能力之間的回歸系數，分別為0.625（p＜0.01）、0.638（p＜0.01），結果均顯著，說明自變量對因變量的影響至少有一部分是通過中介變量的影響來實現的［22］。第三步：檢驗中介效應，根據檢驗結果，中介變量與因變量兩者回歸系數為0.467，且在0.01水平上顯著；同時，表征企業創新能力與知識網絡結構嵌入性關系的系數也顯著（β=0.273，p＜0.01），但回歸系數要明顯小于未控制時的回歸系數0.562（p＜0.01），為部分中介作用，說明自變量對因變量的影響只有一部分是通過中介變量實現的［22］。中介效應占總效應的比例為0.625×0.467/0.562=51.9%，即中介效應占了總效應的一半左右。因此，假設H6a得到驗證。

用同樣的方法檢驗組織學習在知識網絡關系嵌入性與企業創新能力之間的中介作用。從第三步結果可以看出，中介變量與因變量兩者回歸系數為0.523，且在0.01水平上顯著，而此時表征知識網絡關系嵌入性與企業創新能力關系的系數不顯著（β=0.156，n.s），說明自變量對因變量的影響都是通過中介變量實現的［22］。因此，假設H6b得到驗證。

本文進一步運用Sobel的方法來檢驗中介效應的顯著性。檢驗結果顯示，組織學習在知識網絡結構嵌入性與企業創新能力之間（Z=4.78，p＜0.01）以及知識網絡關系嵌入性與企業創新能力之間（Z=4.90，p＜0.01）都起著顯著的中介作用。因此，假設 H6a和假設 H6b得到了進一步的支持。

表2 組織學習在知識網絡嵌入性與企業創新能力中的中介作用

以上分析結果表明：一方面，知識網絡結構嵌入性對企業創新能力有直接正效應，即加深企業在知識網絡中的結構嵌入，有利于企業占據更多的網絡資源，能夠提升企業創新能力。另一方面，知識網絡結構嵌入性通過組織學習對企業創新能力有間接正效應。知識網絡結構嵌入有利于企業獲取新知識，而新知識的獲取、共享和應用對于企業產生創新性想法、開發新產品和新市場至關重要，因此，知識網絡結構嵌入增強了組織學習，從而提升企業創新能力與創新績效。同時結果還表明：知識網絡關系嵌入性對企業創新能力的影響是通過組織學習這一中介變量傳遞的。因此，企業通過加強與其他企業與機構的知識溝通頻率與聯系緊密程度，通過信任、信息共享與共同解決問題等機制的建立，可以進一步增加從網絡合作伙伴中獲得新知識的可能性和準確性，推動新知識在企業中的共享與應用［12］，進而提升企業創新能力。

四、結論與展望

本文基于社會網絡理論研究知識網絡嵌入性與企業創新能力的關系，并構建知識網絡嵌入性與企業創新能力的關系模型。通過實證分析，驗證了以組織學習為中介變量的知識網絡嵌入性對企業創新能力的作用機制。主要研究結論包括：第一，知識網絡結構嵌入性中的知識網絡規模和知識網絡中心性、知識網絡關系嵌入性中的知識網絡關系強度和知識網絡關系質量均有利于促進企業的創新能力。第二，組織學習在知識網絡結構嵌入性與企業創新能力關系間具有部分中介作用。第三，組織學習在知識網絡關系嵌入性與企業創新能力關系間具有完全中介作用。因此，企業應該擴大知識的搜索面，加強同各種知識源的聯結協作，提高自身在知識網絡中的中心性位置，改變目前多數企業處于知識網絡邊緣位置的現狀，并加強與網絡中其他企業與機構的聯系、提高信任度，建立共同解決問題和信息共享機制，強化組織學習，通過知識的獲取、共享和應用，最終促進創新能力的提升。

未來的研究可以從以下幾方面著手：第一，對于知識網絡關系嵌入與知識網絡結構嵌入的交互作用，目前的認識還比較模糊，進一步的研究可以考察兩者的交互作用。第二，進一步的研究還可以就不同行業、不同規模等控制變量對知識網絡嵌入影響企業創新能力的作用進行分析，分類討論影響機制。第三，本研究采用便利抽樣方法，因此在樣本選取方面存在一定的缺陷，另外研究使用的樣本量只有139份，未來研究者可以采取隨機抽樣方法，并擴大樣本量，以進一步驗證模型的有效性。

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Impact of Know ledge Network Embeddedness on Innovative Capabilities：the Mediating Role of Organizational Learning

RUAN Ai-jun1，LU Li-wei2，FUAN Jia-yin2
（1.School of Economics，International Trade and Management，Taizhou University，Jiaojiang 318000，China；2.School of Foreign Languages，Taizhou University，Linhai317000，China）

This paper first discusses the connotation of know ledge network embeddedness and its measures.Second，it analyzes the relationship between and among knowledge network embeddedness，organizational learning and innovative capabilities.Third，it presents a conceptional model of knowledge network embeddedness facilitating innovative capabilities of enterprises emphasizing the mediating effect of organizational learning，and proposes some basic assumptions.Finally，through the investigation and empirical analysis of 139 questionnaires，it finds that the size，centrality，tie strength，and tie quality of know ledge network have a positive effect on innovative capabilities of enterprises；organizational learning acts as a partial mediator between knowledge network structural embeddedness and innovative capabilities，and as a full mediator between knowledge network relational embeddedness and innovative capabilities.

knowledge network；embeddednes；organizational learning；innovative capabilities；open innovation

F270

：A

：1004-4892（2014）03-0077-08

（責任編輯：聞 毓）

2013-05-23

浙江省哲學社會科學規劃基金資助項目（12XKGJ03）；浙江省教育廳高?？蒲杏媱澔鹳Y助項目（Y201120587）

阮愛君（1964-），女，浙江臺州人，臺州學院經貿管理學院副教授；盧立偉（1973-），男，浙江臺州人，臺州學院外國語學院副教授；方佳音（1983-），女，浙江臺州人，臺州學院外國語學院講師。