淺析事件旅游對成都旅游業發展的影響

張學梅，董愷凌

(1.成都大學旅游文化產業學院，四川成都610106;2.西南交通大學交通與物流學院，四川成都610031)

0 引言

事件旅游是城市旅游活動的一個重要內容，事件活動在城市旅游發展中起著重要的作用。事件旅游與城市緊密聯系，一方面事件旅游資源依托于城市場所，另一方面城市旅游資源補充于事件旅游活動，事件旅游和城市旅游之所以得以融合，在于城市媒介和事件活動的支撐。

成都是四川省的政治、經濟、文化中心，成都突出休閑主題，以大熊貓生態文化、古蜀文化、休閑文化和美食文化為特色，打造“休閑之都”城市品牌。成都市人民政府關于加快會展業發展的意見【成府發〔2011〕29 號】中明確指出:“到2015 年，把成都初步建設成為會展品牌集聚區、國際國內重要會議目的地城市、中國西部休閑節慶之都，成為中西部第一、全國一流的中國會展名城。年舉辦會展活動400 個以上，展覽總面積達到450 萬m2，展覽面積5 萬 m2以上的展會力爭達到20 個;舉辦國際國內重要會議超過100 個，參會人數500 人以上的會議超過50 個;舉辦節慶活動超過200 個，參節人數在10 萬人以上的節慶活動超過30 個;全市會展場館室內展覽面積達到30 萬m2以上;力爭引進3 ～5 家國內外知名會展企業落戶或設立分支機構;形成 10 個以上會展活動品牌”［1］。

成都是“中國會展名城”“中國十大展覽城市”“中國十大節慶城市”“中國十大會議旅游目的地城市”。從2000 年以來，成都每年舉辦一次西博會，世界多國國家元首、政府總理、副總理、部長級官員及國際經貿組織重要人物出席;迄今為止已累計布展44 萬m2;舉辦各類經貿活動350 多場;參展的國內外企業達16 542 家，100 多家國內外經貿組織通過西博會這一平臺建立起了良好的合作關系;國內31 個省 (市、區自治區)和重點城市均參展參會;2013 年成都還成功舉辦了全球財富論壇。

1 事件旅游對成都旅游業發展的影響分析

1.1 有利的影響

1.1.1 提高城市的知名度

舉辦事件活動的主要目的就是塑造城市的鮮明形象，活動期間通過媒體全方位的報導和宣傳，使旅游者全面了解舉辦城市的風土人情、歷史發展、自然資源、建設成果等，從而對活動舉辦城市產生強烈的感性認識，旅游者在活動期間通過參與事件活動，感受到舉辦城市的生機和活力，從而會強化城市的美好形象，提高城市的知名度，成功的事件活動會成為舉辦城市的代名詞，例如2013 年全球財富論壇在成都舉行，世界各國的政要、游客到達成都，對成都就起到了很好的宣傳作用。

1.1.2 促進城市基礎設施的完善

舉辦事件活動可以極大地促進城市交通、通訊、城建、綠化等基礎設施建設的步伐，優化城市環境，尤其是城市的交通條件會得到很大的改善。各城市舉辦重大事件活動之前都十分注重基礎設施的完善，這不僅反映了舉辦城市的發展水平，而且也展示出舉辦城市的接待能力。

1.1.3 弘揚傳統文化

事件旅游活動可以讓游客直觀地感受地域特色和地域文化，從而弘揚中國傳統文化，彰顯傳統文化的豐富內涵和鮮明個性，促進國內外文化的交流與合作，促進文化的傳承和發展。成都是一座擁有近5 000 年文明史和3 000 年建城史的歷史文化名城，通過舉辦非遺節等事件活動，充分挖掘傳統文化中的審美精神，從中提取有益于現代社會和現代人的文化觀念和生活理念，把人類幾千年積淀的文明成果，借助媒體的力量生動地展示給中外游客，使傳統文化煥發活力，也讓游客感受到和諧、繁榮、發展的時代氣息。它充分營造現代生活的藝術文化氛圍，推動了城市的精神文明建設。

1.1.4 帶動城市相關產業的發展

任何事件都具有一定的主題，配合這個主題的生產廠家和整個產業均會在事件活動中獲得經濟效益。旅游業是涵蓋吃、住、行、游、購、娛六大要素的一個綜合性產業，因事件活動而伴隨著旅游活動的發生，舉辦城市的相關產業也被帶動起來。

1.1.5 彌補旅游業淡季需求的不足

成都市政府通過對成都的旅游資源、民俗風情、特殊事件等因素進行優化融合，舉辦的事件活動，一方面可為游客提供新的旅游選擇;另一方面，可優化旅游資源配置，為旅游業發展創造新的機會，從而彌補旅游淡季需求不足的問題。據不完全統計，成都每一年舉辦的節慶、會展等活動多達156 個。因此，可有效地調節旅游淡旺季結構，促進成都旅游業的穩步發展。

1.2 不利的影響

1.2.1 舉辦地居民生活受損

事件活動的舉辦城市在舉辦事件活動期間，會有大量的游客涌入當地，會產生大量的生活垃圾，交通擁擠甚至堵塞、通貨膨脹等，從而損害了當地居民的利益。例如:成都每年在召開全國糖酒博覽會期間，酒店、食品、旅游等都比平時物價上升3倍左右，當地居民的生活成本升高，交通堵塞嚴重等，據調查部分居民的滿意度和幸福感下降。

1.2.2 擠出效應

重大事件在產生旅游“拉力”的同時，還伴生著“推力”，即“擠出效應”。事件活動的舉辦會引起一定人群的反感，因為人們希望免受事件活動以及事件帶來的大量入境旅游者的干擾，被迫在事件活動期間離開其居住地外出旅游。可能促使原來可能發生的國內旅游者轉移到國內其他地區，原因是:人們認為重大事件活動的舉辦將干擾正常的旅游活動和目的地價格水平。被擠出的人群包括:擔心生活受到干擾的當地居民;由于舉辦事件活動而放棄到主辦地旅游的旅游者等。一般而言，事件活動越大，持續時間越長，擠出效應越強。

1.2.3 低谷效應

低谷效應是指舉辦重大活動結束后，伴隨著大量游客撤出旅游地，對事件活動主辦地的旅游業會帶來很大的沖擊，在相當長的一段時間內無法達到事件活動舉辦時的旅游規模，出現經濟衰退現象，失業人數增加等現象。例如澳大利亞在2000年舉辦奧運會結束后，包括奧運會主辦城所在地的新南威爾士州酒店的入住率出現了明顯的下降、失業人數增加，市場的購買力下降。

2 成都發展事件旅游的對策和建議

2.1 打造事件活動品牌

成都發展事件旅游活動必須增強品牌意識，集中力量固化品牌形象。例如成都非遺節是成都的一張亮麗的城市文化名片。這種大型事件活動的舉辦，樹立了鮮明的城市品牌，通過媒體的傳播，擴大了其影響力。

2.2 開發特色旅游產品

成都有獨特的巴蜀地域文化，并努力把地域文化轉化為文化產業資源。成都可利用的旅游資源豐富，其開發具有很大的潛力，可針對不同的旅游人群推出不同的特色旅游產品，如:成都鄉村休閑游、成都歷史文化名城游、成都美食游等等。

2.3 加強城市配套設施的建設

成都的事件活動頻繁，應在滿足需要的前提下，本著生態、經濟、高效、節能等原則加強事件活動的配套設施建設，進一步完善城市功能，提高成都的接待能力。

2.4 加強國際交流

加強國際招展和對外宣傳力度，借鑒國外舉辦重大活動的經驗，結合成都市的實際情況，指導成都舉辦各種大型事件活動;同時積極加入一些國際性的會展專業組織或協會，不僅可以通過這些國際組織或協會宣傳成都，也可以樹立成都的國際名牌。

2.5 培養專業人才

實現事件旅游的可持續發展，就要建立一支熟悉成都市場和了解本地情況的專業人才隊伍。利用現有人才的同時，應做好引進先進人才、選拔和培養本土人才的工作，為事件旅游的發展提供智力保障。首先，聘請國內外相關專家、學者開展會展組織設計、經營管理、服務理念方面的培訓，從根本上提高相關人員事件旅游的策劃、服務、管理、現場操作水平。其次，加強高校科研單位和會展公司的聯系，通過在職、脫產等等方式，加強對在職從業人員的培訓。提高從業人員的整體素質，從而推動成都事件旅游的發展。

3 結語

事件活動對舉辦地的影響是綜合的，其積極的影響是提高了成都的城市知名度，樹立了成都的城市形象，同時，事件活動的舉辦促進了成都的基礎設施建設，優化了城市環境，并帶動了成都相關產業的發展。但是，事件活動的舉辦也不可避免地帶來了負面的影響。只有利用其積極影響帶來的發展契機，并克服消極效應帶來的不利影響，才能推動成都旅游產業健康、持續地發展。

［1］成都市人民政府關于加快會展業發展的意見【成府發〔2011〕29 號】［Z］.

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