無錫移動打造全民4G時代

無錫移動 孫紅娟 沈超

無錫移動打造全民4G時代

無錫移動 孫紅娟 沈超

近年來，無錫移動促進4G移動通信網絡快速發展，從建設優質網絡、打造親民資費、創新應用成果、提供貼心服務等多個維度，推動4G產業發展進入快車道，開啟錫城全民4G時代。自今年4月4G用戶突破10萬以來，無錫移動在半年時間里實現了70萬用戶的增長。目前無錫移動4G終端用戶已突破80萬，且仍以每月逾20萬用戶的速度在持續增長，用戶滲透率在江蘇率先突破15%。

全面覆蓋隨時隨地暢享4G

工信部于2012年11月27日正式批復無錫成為4G擴大規模試驗試點城市，就此拉開了無錫4G發展的序幕。在獲批4G試點城市之后，無錫移動迅速行動起來，第一時間從各部門抽調多名技術和業務骨干，組成無錫移動TD-LTE（4G）建設辦公室，全面統籌管理4G網絡建設和政企協同工作。

在4G建設過程中，辦公室成員自愿加班加點，自發建立了每周四晚上技術交流制度，攻堅階段日均工作時間超過12小時，曾創下3天開通D頻段基站90余個的傲人記錄；研究每個站點規劃、實施、優化融合推進的工作方法，并全力以赴解決各種站點協調問題，快速高效地進行施工。在改造一個軍分區基站時，由于施工噪音打擾了當地人員的休息，這個單位的領導很是生氣，然而辦公室的陳戎同志臨危不亂，機智應對，三次登門拜訪，先動之以情，以誠摯歉意穩住這位領導的情緒，再曉之以理，談論4G建設之利國利民，領導最終轉怒為喜，欣然認可。

截至目前，無錫移動已開通4G基站5000多個，在省內率先實現古運河、高鐵、地鐵、商圈、機場、景區、港口等重點場所的4G網絡全覆蓋，覆蓋面積超過3800平方公里。全面覆蓋的4G網絡，讓市民無論身在何處，都能盡情享受移動4G網絡，為市民帶來真正的移動互聯生活。

極速網絡帶來全新上網體驗

移動互聯時代，人們對手機越來越依賴，對網速的要求也越來越高。據調查，網絡速度快慢與否是廣大用戶選擇網絡時首要考慮的因素之一。移動4G的最大優勢便是“速度”，高達30-40Mbps的平均速度，是10M家庭寬帶的10倍，3G網絡速度的100倍。而在無錫，經過長期網絡優化工作，4G網速更是處于全國領先水平。

無錫地鐵1號線4G網絡覆蓋沿線24個站臺站廳及隧道，不僅覆蓋全面，更以優質的網速為廣大用戶提供高質量服務。據悉,無錫移動通過專項優化，無錫地鐵1號線4G網絡覆蓋良好率高達99.3%，平均下載速率達40.67Mbps，全程呼叫成功率達100%。在惠山區萬達商業廣場，每天逛街購物的市民很多，對網絡使用的需求相當大，但4G網絡依然表現出色，引無數用戶點贊，根據測試結果顯示，4G網絡速度最高可達49.82Mbps。而在無錫4G校園網絡的優化過程中，為了不影響學生白天上課，無錫移動人常常在夜間對教室、實驗室、圖書館等樓宇的網絡進行優化，最終確保校園中室外區域網絡可達50Mbps，室內下載速度高達60Mbps以上。

高速率、低延時的4G網絡，為廣大用戶帶來全新的上網體驗。商務人士可以在飛馳的高鐵上處理公務，收發郵件；高校學生可以在教室和圖書館在線學習和交流，躺在宿舍用4G看電影、打游戲；上班族可以在乘地鐵時，更加流暢地玩游戲、看視頻、刷微博，享受娛樂視訊極致體驗；外來務工人員還可以通過4G網絡，隨時隨地與家人朋友視頻通話，拉近親友間的距離。

親民資費將惠民便民進行到底

一直以來，4G給廣大用戶留下了“資費過高”的印象。移動4G在剛出來時最低檔資費是138元，相比于2G、3G，消費門檻確實相對較高，很多用戶的手機業務量達不到這個消費水平。但消費門檻高不等于資費貴，相比于同價位的2G、3G套餐，4G套餐網速更快、性價比更高。為了讓消費者意識到移動4G資費親民，無錫移動一方面大力推動套餐價格門檻下調，另一方面通過大量營銷活動贈送流量，讓用戶切實享受到實惠。

如今，移動4G資費已全面下調，最低30元可包500M流量，50元可包1G流量，基本1天1元就能輕松玩4G。移動4G套餐更加靈活多樣，8檔飛享套餐基本上可以滿足各個層次的需求，最低資費只要58元，還有可以根據個人使用情況隨意搭配的自選套餐。在終端普及方面，無錫移動通過組織終端訂貨會，整合產業鏈廠家推出400多款4G終端，尤其推出多款千元以下4G終端，降低客戶4G使用門檻，為錫城民眾盡享4G精彩提供便利。隨著4G消費門檻的不斷降低，越來越多消費者可以加入移動4G的大軍，“資費親民”也成為移動4G打動用戶的特點之一。

同時，為方便消費者使用4G，無錫移動積極拓寬換卡渠道，消費者可以到營業廳辦理4G卡升級，也可以通過互聯網、掌上營業廳以及無錫移動的官方微信平臺享受自助換卡服務。此外，無錫移動還推出“流量使用自動提醒”、“500元或15G雙封頂”和“自動加油包”等服務，讓用戶可以安享4G,再也不用擔心流量用超導致話費過高。

多彩應用開啟全新生活模式

移動4G已如春風，潛入無錫大地的每個角落，悄無聲息卻細致入微地改變錫城市民的生活方式。全新生活模式的開啟不僅依賴于全面覆蓋的高質量4G網絡，更得益于由無錫移動傾力打造的多彩4G應用。從居家養老到醫療急救，從企業發展到政務辦理，從安全保障到外出旅游，4G網絡和4G應用已經被廣泛普及到各行各業以及生活中的方方面面。

無錫移動基于4G網絡，為江陰市衛生局建設“120急救指揮調度系統”，打造4G急救車。據了解，急救中心工作人員可通過車載GPS定位系統對急救車進行實時定位，通過4G車載視頻監控系統掌握急救車內情況，借助4G網絡將車上配備的平板電腦與急救中心服務平臺連接，實現急救車與急救指揮中心、醫院間的實時聯網，調取病人健康檔案、過往病史、PACS影像，實現院前預診，還可與醫院醫生實時召開視頻會議，對車內急救進行全面指導，為患者救治搶得寶貴時間。

為提高宜興市公共事業局水域環境保護能力，無錫移動借助豐富的基站鐵塔資源，結合移動云計算和互聯網技術，選取15個基站鐵塔安裝高清網絡球機攝像頭，接入宜興市公共事業局監控平臺，通過對河道排污及垃圾漂浮情況的24小時全方位監控，加大對河道污染的監管力度。管理人員只需在監控中心遠程控制攝像機鏡頭、球機等設備，變換監控方位和角度，就可以實時觀察到河道水面的環境狀況，并根據河面排污情況安排清理工作。目前，無錫移動已協助公共事業局對宜興城區東氿、團氿等共17條主干河道實施布點監控，在節約人工巡查成本的同時，有效提高河道清理工作效率。

全民4G時代的到來，是無錫移動攻堅克難、努力拼搏的階段性成果，也是繼往開來的新起點。未來，無錫移動將圍繞錫城市民的需求，進一步規劃4G網絡建設，打造惠民便民的資費和服務，不斷創新4G信息化應用，讓廣大市民樂享4G，讓城市生活更加智慧和諧。